R Santos Imóveis

Péssimo atendimento. Talvez atendam proprietários de imóveis de forma melhorAgora em relação aos inquilinos… se precisar de qualquer coisa ou informação, por mais simples que seja, tenha paciênciaVocê vai precisar…

Só não dou -1 estrela, pq não tem!Recentemente fui entregar a casa em que morava, fiquei extremamente desconfortável com a abordagem da menina que faz a vistoria! Vamos lembrar que a casa é de 1945 e que já é uma casa extremamente cheia de coisa pra fazer!Em resumo, ignorou tudo o que foi feito no imóvel, disse que os proprietários fariam um orçamento que seria passado para nós pagarmos!!!! Oiiiii?????Nem os proprietários, que estavam presentes, enxergaram tanto defeito como essa senhorita!!! Arrogante!!! Soberba e muito despreparada! Eu como empresária, jamais contrataria uma pessoa dessas, pra trabalhar na minha equipe!!! Parecia que estava me fazendo um favor!! Me senti muito mal! Até as infiltrações da casa, ela queria nos culpar!!! Sendo que desde que fomos morar na residência ‘da princesa Isabel’, reclamamos das infiltrações.Como boa samaritana, fiquei quieta, devolvi as chaves e meu esposo entrou em contato com a imobiliária.Só pra constar, devolvemos na mesma época, dois imóveis alugados com outras imobiliárias (SUCESSUS E ADELINO ALVES), que diferente dessa, nos ajudaram muito, entregamos os imóveis e não tivemos problema nenhum! (Deixamos a casa, da melhor maneira que pudemos. Aguardamos o contato da imobiliária e nada foi feito a respeito! Porém, deixo aqui a minha total insatisfação com essa péssima empresa!!!!Estamos em tratativa com nossa Advogada que já nos informou que a abordagem foi abusiva e sem preparo!!!Talvez não saibam mas estamos respaldados por lei!NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM OS SERVIÇOS DA R SANTOS!!!!!!!!!

Péssimo serviço de administração.Só esperando terminar o contrato da locação.

Péssimo atendimento ao cliente! Tentei contato telefônico com a recepcionista GABRIELA e foi puro desdém e falta de preparo desde o início.Não existe a menor empatia com cliente, competência e profissionalismo.Troquem a equipe de abordagem de vocês, caso contrário ficaram sem clientes.O melhor marketing que existe é o boca a boca, e eu morando no bairro por ANOS JAMAIS pisarei e vou indicar alguém para ir ou tentar ser atendido nessa imobiliária com incapazes.Talvez se tivesse sido atendida diretamente por um corretor, não teria essa pessima impressão

Imobiliária sem comparação. Atenção, e atendimento fora do padrão (que cá entre nós) está muito a dever. Donizete um corretor muito acima do padrão !

Muita demora para dar retornos muitas vezes simples. Estou a semanas conseguir uma simples informação com a Cássia da Assessoria de Negócios e apenas sou ignorado todos os dias.

Pessoal não confiem nessa imobiliária eles não prezam pela verdade e transparência, recentemente fui alugar um imóvel com eles onde fiz uma proposta e a mesma foi aceita, diante da aceitação eu enviei toda a documentação de praxe conforme eles pediram, no dia seguinte recebi um e-mail deles com a afirmação sobre a minha documentação APROVADA , diante do fato eles me requisitaram o seguro fiança onde também foi aprovado . Estava tudo certo para assinarmos o contrato porém 7 dias após aprovação de tudo a imobiliária me envia um e-mail relatando que a minha documentação não tinha sido aprovada se contradizendo haja vista que eu já tinha a aprovação por parte deles e derepente sem motivos e sem explicações não quiseram mais me locar o imóvel. Fui atrás para saber o que houve e descobri que aceitaram uma outra proposta num valor maior, ou seja faltaram com a verdade . Conversando com outros corretores e outras imobiliárias fiquei sabendo que isso faz parte da rotina dessa Rsantos , lamentável o que fizeram comigo .

Falta profissionalismo, falta educação!Atendimento péssimo, vitória pior ainda!!Tive um bom corretor.. mas a administração tem sido a pior com a qual estou lidando... eles se esquecem que Inquilinos tbm são clientes, não mendigos.Gerencia horrosa, demonstrando que o exemplo do desleixo vem de cima.

A experiência que tive com essa imobiliária foi horrível, nunca tive tantos problemas, na entrada da casa a corretora pintou o céu, prometeu milhares de coisas, mas ao chegar na vistoria já começaram os problemas, feita de qualquer jeito, a corretora nem entrava nos cômodos e colocava o q queria por na vistoria, os proprietários não participaram então não tinham a menor ideia de como estava a situação do imóvel e isso foi um problema pq a vistoria de saída foi totalmente diferente, super criteriosa e os proprietários presentes.Ao decorrer do tempo foram aparecendo problemas estruturais na casa e a imobiliária não fazia nada, tivermos que entrar em contato com o dono da casa para q ele pedisse a Rsantos para arrumar os problemas e alguns deles corremos risco de vida, mas a Rsantos não deu a menor atenção…Como sempre Rsantos tendo o maior descaso com os seus clientes q eu já vi. Não façam negócio com eles.

Muito atenciosos durante todo período que administraram a locação do meu imóvel! E mesmo após finalizar o contrato com inquilo tive apoio no que foi preciso! Recomendo.