Nova Exaustores

Há quase 2 meses enviei 2 produtos para a empresa para troca. Naquele momento, inclusive, paguei o frete e tive que inteirar um valor para trocar os produtos!! Ou seja, paguei pelas compras originais, paguei pelo frete, paguei para trocar os produtos e fiquei sem nada.Pelos Correios, a informação oficial é que os produtos foram entregues em 06/07/21, mas a empresa alega não os ter recebido. Enquanto ela diz que vai apurar, eu, o consumidor, fiquei sem meus produtos. Não dão notícias e não têm proatividade, sempre estamos correndo atrás de respostas, mas sem conseguir concluir o assunto e receber os produtos. Lamentável a falta de compromisso. Estão transferindo para o cliente um problema interno.Me responderam no Reclame Aqui que não receberam. Preciso, pelo menos, que me devolvam o que paguei para receber o produto mais caro.

Excelente vendedor! Recebi minha coifa em tempo recorde, isto é, bem antes da data prometida. O produto é excelente e funciona muito bem. Pena que só consegui usa-la por apenas 3 dias, pois a mesma foi parcialmente destruída por um princípio de incêndio em meu fogão a lenha, mas a culpa foi toda minha e não da coifa.

Comprei pela internet e tiramos a medida do diâmetro errada, entramos em contato e fomos extremamente bem atendidos, efeturam a troca rapidamente. Sr Fernando, seus atendentes e seu motorista foram excelentes.Parabéns.

Ainda não recebi o pedido 46367 e no site consta que foi entregue.Não recebi um posicionamento da empresa até agora. Venho tentando contato há dias.

Se tem uma coisa que adoro é o fornecedor facilitar a vida do cliente. Atendimento impecável, explicação técnica muito boa, oferecimento de opções pra não sair sem soluções,preços dentro do mercado, com bastante variedade de itens. Valeu a pena conhecer a empresa. Podem confiar!

Boa noite!!! Gostaria de agradecer o excelente atendimento que recebi de toda equipe da empresa!!! desde a compra até a entrega!!!!Muito Obrigado!!! Pedido 423876

É o que vocês merecem, fazer eu andar 18km + 18km para voltar para eu chegar ai e não ter a peça, uma vez que eu já havia perguntado pelo WhatsApp e confirmado que estava indo buscar, chego ai vem falar, não tem a peça que você veio buscar. O que custava ter confirmado antes de eu ir buscar para eu não perder a viagem? Fui mal atendido !!!

Atendimento excelente do atendente Leonardo,sem falar que o prazo de entrega da mercadoria chegou na data certa sem atrasar,essa pontualidade pra mim foi muito importante,pois a mercadoria que solicitei era de urgência importância,so fiquei triste por uma coisa,nao fatura e nem faz boleto, pagamento no ato ou depósito.

O melhor atendimento que tive em comparação a outros, vale ressaltar a qui a Figura do Fernando que com muita paciência e tranquilidade me orientou da melhor forma possível. Recomendo

Bom atendimento! Muita atenção dos atendentesProduto bom e de fácil instalação.