AME Idoso Oeste

Boa noite,eu estou levando minha mãe para fazer acompanhamento e gostei muito do atendimento,gostei dos médicos muito atenciosos porém,hoje dia 13/02/2023 as 11:00 da manhã tive o desprazer de ver uma cena que me desagradou como ser humano e como filha de uma idosa.Uma pessoa que acredito ser a encarregada da limpeza chegou gritando e xingando pois havia urina no chão,acredito eu que seja de um idoso(a) que tem incontinência urinária, e essa funcionária xingava e chamava o pessoa de “porca” “sem educação”.Sinceramente fiquei indignada pois ninguém com saúde iria urinar no chão por querer ,não gostei,acho que essa funcionária não deveria trabalhar em um local que,já tem seu próprio peso por passar tantas pessoas sofridas,doentes e não merecem ouvir no final da vida palavras tão pejorativas.Até parece que ela não sabe que se ficar idosa poderá ter os mesmos problemas de saúde ou até pior que esses idosos de hoje .

Fui apenas fazer exames ,o atendimento foi maravilhoso,os colaboradores foram todos muito atenciosos e gentis desde o guarda da triagem ao atendimento final,o lugar è muito limpo e achei o lugar muito bonitinho.#viva o Sus.

Passava com meu pai por várias especialidades, um senhor de 94 anos. Ele era muito bem atendido, médicos e funcionários super atenciosos. A única reclamação que tenho é do tempo de espera no telefone ser muito demorado e a musiquinha muito chata.

Bom diaComo que vcs marcam consulta de sábado sendo que, de sábado o posto está fechado

Segunda feira dia 26 06 2023 , meu pai foi com encaminhamento para o Ame com possível change de internação pois estava muito grave o caso e chegando Ele é minha mãe pegaram uma senha por volta das 14:00 ficaram até 16:30 sem atendimento , minha mãe foi perguntar é uma determinada atendente a mal tratou dizendo que ela estava passando na frente de outras pessoas e que o número dele já tinha sido chamado enquanto quando eles pegaram a informação era que seria chamado pelo nome , ou seja elas eram e acham ruim com o paciente? E qual o direito dela falar em voz alta e punitiva com as pessoas é ainda idosos e pior numa situação vuneralvel de doença! Este tratamento tem que ser revisto, pois vou até o Ame pessoalmente um dia desses para observar !

É lamentável um local ser tão contraditório, pessoalmente é exemplo de atendimento, mas pelo telefone fiquei 20min e alguns segundos para não ser atendido. O ruim nem é isso, é NÃO TER ONDE RECLAMAR, e possivelmente conseguir resolver o fato.

pessimo atendimento medico mal educado fiz uma consulta em 14-12.2022 até agora sem resposta´ vou fazer uma denuncia forma junto ao governo do estado