Pronto Socorro das Bonecas

Deixei uma boneca para conserto a mais de 2 meses não tive nenhum retorno e tento ligar porém ninguém atende. É uma boneca muito importante para minha família e eu preciso de um retorno urgente. Protocolo 025691 dia 13/03/2020.

Além de não recomendar o local já que não arrumam de fato o produto e ainda entregam danificado espero que nenhum outro cliente seja tão lesado quanto eu fui.

Levei 2 ursos com oxidação no local das pilhas e dois carrosseis que não funcionavam a corda, após várias cobranças e quase 3 semanas depois, me passaram o orçamento, como não concordei com o valor (daria para comprar 2 carrosseis novos) fui retirar, me devolveram os 2 carrosseis totalmente desmontados, não tiveram nem o cuidado de devolver como deixei lá, não posso nem deixar exposto mais, totalmente decepcionada com o descaso e falta de cuidado.

Péssima e traumatizante a minha experiência.Infelizmente poderia ficar horas listando a quantidade de mau caso no meu atendimento mas gostaria de alertar as pessoas em lerem as avaliações, me arrependo de não ter feito isso antes pq os problemas relatados são sempre os mesmos há anos e pelo jeito nada é feito para melhorar.Levei um urso com valor sentimental e tenho vergonha de colocar as fotos aqui porque me sinto a pessoas mais enganada desse mundo.Não cumprem o prazo da entrga;Atendimento não funciona;Zero atenção aos detalhes da pelúcia.Quando eu retornei numa boa tentando resolver o meu problema fui informada que nada poderia ser feito.Um circo onde as pessoas fazem a uma encenação de hospital e eu fui uma palhaça que custiei (e não foi batato) o espetáculo.

Atendimento +/-, levei minha bb reborn demorou 1 semana para ser pronta e ainda ficou com cola no rosto e na orelhas!!!

Não recomendo, demora no orçamento, meu brinquedo deu recall. Depois de meses sem nenhum contato da parte deles, resolvi pegar meu brinquedo de volta. Houve a devolução do dinheiro, mas o brinquedo voltou pior de que quando foi.Para mim nunca mais.

Péssimo atendimento, fiquei com um brinquedo e passado 2 meses nem orçamento me enviaram, sempre que ligava era uma promessa

Não sou de dar depoimento ou notas dos atendimentos que recebo, mas devido aos acontecimento no período de 16 dias me sinto na responsabilidade de alertar próximos consumidores.Realizei entre dos meus vibradores nesta loja que aparentemente demonstra ser respeitada e a muito bem no mercado, realizei a entrega no primeiro horário 01/03 e até o dia de hoje 16/03 nem o orçamente encaminharam.Entre diversas ligações funcionário que atendeu primeiramente disse para alguém ao seu lado: É a Natália de novo" E assim se iniciou nossa conversa

Lugar espetacular. Levei meu carrinho de controle remoto, verificaram que era um problema simples, arrumaram em 15 minutos e nem cobraram. Honestidade dificil de se ver. Super recomendo!!!!

Minhas experiências não foi uma das melhores.São difíceis de atender o telefone é nem sempre consegue solucionar os problemas dos brinquedos mesmo sendo um pronto socorro ou melhor autorizada.