Hospital Estadual Infantil Nossa Senhora da Glória - HEINSG

Adorei os cuidados dos enfermeiros e dos médicos com a minha filha. Ótima comida e limpeza nota mil!

A estrutura do hospital aparenta ser boa. Em relação a marcação de consulta, elas são todas agendadas para às 07:00h, essa é a hora para apanhar a senha. Não existe fila de espera e cria-se tumulto na hora de apanhar a senha. Existe poucas cadeiras para as pessoas ficarem esperando. Na distribuição de senha a atendente chama os pacientes de cada médico para distribuir as respectivas senhas por ordem de chegada (nesta hora tem que se contar com a honestidade de cada pessoa para dizer quem chegou primeiro). Quanto ao atendimento, o atendentes fazem o um serviço prestativo. Quanto ao atendimento médico, tive a falta de sorte de ser atendido por uma médica que se achava soberba. Fez uma pequena cirurgia em meu filho e resolveu entrar em reunião em seguida, antes de dar auta ao meu filho. Tive que aguardar a contra gosto o término da reunião em quanto via outros médicos darem auta aos respectivos pacientes que haviam chegado depois de nós para a mesma intervenção cirúrgica. Após o término da reunião fui obrigado a escutar dela que nós tivemos sorte pois se ela quisesse, ela poderia nos segurar até as 13:00 (ainda ia dar 11:30h). Ufa, que sorte.Descobri que há também agendamento no período da tarde (entre 13 e 14 horas), não sei dizer se o procedimento de agendamento é o mesmo que o do período da manhã.

É muito bom na prestação de serviço de saúde e atendimento médico de crianças. Mas, falta vagas para estacionar, não tem opções de comida por perto. Somente uma lanchonete próximo. Os pais que são de municípios do interior, não tem um local para ficar aguardando o momento de visitas. Quando não tem opção de ficar com a criança na enfermaria. Muito sem conforto para aguardar atendimento ambulatorial, principalmente nos dias chuvosos.

Esperei 4 horas para fazer a tomografia da minha filha e quando fui pegar o exame. Nada. Tentei conversar com a gerência e não estava ninguém no setor. Somos tratados como lixo. Vergonha viu!

Tem ótimos profissionais mas a demora para ser antendimento é muito grande. Eles marcam o mesmo horário para todos e o atendimento é por ordem de chegada fazendo com que as pessoas precisem madrugar para ser atendido logo"."

Excelentes profissionais,humanos e assíduos,fazem todo possível para fechar o diagnóstico da criança,quando fecham logo já começa o plano de tratamento.Minha filha acompanha com a imuno Dra .Joseane , e graças ao empenho das medicas e equipe minha filha está bem melhor e tendo mais qualidade de vida , gratidão.

Localização Inadmissível. Creio que nem.o mais sádico dos tiranos construiria um hospital público para atender crianças pobres no topo de um morro.

Experiência boa msm tempo ruim ,turno de sexta feira maravilhoso no neo ,mas chegando hoje uma mulher tratando ignorância a mãe parece não quer trabalhar ,eu amo hospital mas o funcionário deixando de ama esse hospital maravilhoso...

Experiência com altos e baixos.Tive o previlegio de ser atendido por profissionais maravilhos no turno da noite. Pessoas atenciosas e de muita boa vontade.Porém, com a troca do turno pela manhã, a qualidade que todos lá tivemos a noite, caiu vergonhosamente.Entraram profissionais que pareciam despreparados, sem educação, sem vontade de atender.Como pode de um turno para o outro o atendimento ser tão diferente?Isso precisa ser visto, checado a alguma providência ser tomada.