Pousada Molinha

CUIDADO COM ESSE ESTABELECIMENTO. PLANEJEI UMA VIAGEM COM DIAS DE ANTECEDÊNCIA E EU E MINHA ESPOSA ESCOLHEMOS A POUSADA MOLINHA A DEDO, POIS APARENTEMENTE PARECIA SER UMLUGAR CONFORTÁVEL PARA LEVAR NOSSOS FILHOS PARA UMA VIAGEM DIVERTIDA. FOMOS DO RIO DE JANEIRO PARA PENHA (SANTA CATARINA), E AO CHEGAR NA PORTA DA POUSADA, ENCONTRAMOS A MESMA FECHADA, TOCAMOS O INTERFONE, NOS IDENTIFICAMOS E SEGUNDO O ATENDENTE MARLON, NOSSA RESERVA HAVIA SIDO CANCELADA E A POUSADA ENCONTRAVA-SE CHEIA. MESMO COM O APLICATIVO EM MÃOS COMPROVANDO A CONFIRMAÇÃO DE NOSSA RESERVA, NADA FOI FEITO. NÓS, QUE ESTÁVAMOS COM 2 CRIANÇAS, UMA DENTRO DO ESPECTRO AUTISTA E OUTRA DE APENAS 2 ANOS, FICAMOS DO LADO DE FORA, SEQUER FOMOS ATENDIDOS POR UMA PESSOA. PRECISAMOS RECORRER À POLÍCIA E POR MUITA SORTE CONSEGUIMOS UM TETO PARA DORMIR E PASSAR NOSSA ESTADIA. POR AQUI NÃO ADIANTA APAGAR COMENTÁRIOS ESCONDENDO A REALIDADE DO QUE VCS FAZEM COM CLIENTES, POUSADA MOLINHA. O CASO IRÁ PARA JUSTIÇA.

Pousada simplesmente perfeita!Desde o atendimento dos funcionários na chegada, limpeza impecável, café da manhã maravilhoso tudo bem caseiro!Com certeza sempre que estiver em Penha me hospedarei na pousada!Estão de parabéns!

Tem como não amar a pousada?Chegamos cansados de viagem pois foram 5 horas até chegar na pousada. Mas fomos tão bem recebidos que fez com que nos sentíssemos em nossa casa.Nos deram uma ótima opção de barzinho para curtir a noite.Os funcionários são extremamente educados e atenciosos. Os quartos são aconchegantes e limpos.O local é lindo, calmo, com estacionamento, piscina, espaço kids, disponibilizam pratos e talheres caso você peça delivery.O café da manhã é divino.Enfim amamos cada detalhe e com toda certeza quando voltarmos a Penha vamos nos hospedar aqui ❤️❤️

Pousada espetacular para descansar , piscina , ofurô , quartos muito limpos e bem cuidados , além de um café da manhã TOP . Lugar ideal pra quem procura sossego , com acesso fácil para várias praias e muito próxima do Beto Carreiro !!!

Tivemos uma grata surpresa com a pousada. Quartos limpos, ambiente super agradável. Tem piscina, dois ofurôs, espaço bebê e parquinho. Todos extremamente bem cuidados.O atendimento é excelente. Os funcionários super solícitos. Ótima localização. Voltarei com certeza!

Desrespeitam o cliente. Fiz uma reserva e estou tentando trocar as datas pela 2a vez. Sou de Porto Alegre e, na 1a vez em 02/11/22, a BR101 SC estava bloqueada pelos caminhoneiros. Na 2a vez, dia 20/12/22, a BR 101 SC , estava bloqueada por enchentes e deslizamentos. Enviei e-mail para o setor de reserva há 2 semanas e não respondem. Ligo para eles e a atendente diz que será apenas por e-mail, chegou a desligar o telefone na minha cara. Demonstram uma falta de bom senso para resolver. Nas duas vezes anteriores, não fui por legítimo motivo de força maior. Litígio jurídico por quantia ínfima seria desnecessário, porém o desrespeito com o cliente conduz para essa solução, que sairá mais caro do que o valor da hospedagem.

Quando voltarmos a Penha, certamente me hospedarei novamente na Molinha.Café da manhã impecável, infraestrutura de hotel, lazer para crianças, funcionários simpáticos, não servem almoço e jantar mas deixam a área de refeições aberta o dia todo para que possamos utilizar e sem taxa extra.Ficamos 3 dias, pegamos chuva e ainda assim conseguimos curtir bastante a pousada.

Vou começar pela parte pior: ter que ir embora. A pousada é maravilhosa!! Os quartos são super limpos, TODOS os funcionários são atenciosos e queridos, o café da manhã é maravilhoso!! Os espaços que a pousada oferece são limpos e aconchegantes!! Ofurô, espaço kids, copa baby, mini lojinha... TUDO caprichado!! Estivemos la mais ou menos em 2017 e voltamos agora. Não consigo entender as pessoas que deram avaliação baixa. Fui espiar... o cara reclamar do shampoo oferecido que não deu certo para o cabelo dele??? Aaah, se tem frescura com isso, ja leva um wella de casa, poxa!! Falaram que o café é simples... não é!! Tem 2 a 3 tipos de bolos, paes, cachorro quente, omelete, etc... só pode ser daquele tipo que empaca a fila da padaria pedindo 4 unidades de cada coisa que tem no balcão... a outra quer levar cachorro e não le as regras... tem que ser paciente pra ser dono de pousada, minha nossa!!O que poderia melhorar é o chuveiro, eu particularmente gosto de água beeem quentinha, mas eu não deixaria de avaliar bem pelo chuveiro que tem hoje. Pra ficar perfeito so faltou servirem almoço e janta!! Porque acredito que as refeições seguiriam o padrão top da pousada!! Quero deixar um abraço para toda a equipe, que arrasou no atendimento!! Vocês que fazem esse lugar ser como é!! Parabéns!!! E a gente logo voltará!!

O serviço deixou a desejar pois por dois dias tiveram períodos de falta de água e falta de água quente, mas tirando esse problema a pousada é muito boa,principalmente pra quem está com crianças, a estrutura infantil é excelente! Para adultos a área de lazer também é muito boa, piscina e jacuzzis com uma linda vista! Café da manhã muito bom!

Pousada maravilhosa... Boa localização, quartos bem novos e organizados. Bom café da manhã (uma dica, faltou mais cucas. Hummm). As funcionárias Júlia e Isabela são muito atenciosas e dedicadas.. Estão de Parabéns.. As do restaurante também, só nos sentimos um pouco incomodados no primeiro dia, porque demoramos a mesa do café para ver roteiro e ficaram ao lado cochichando, uma falando para a outra a outra e olhando de lado... Uma sugestão que o restaurante invista em pratos da região, pescados... Seria uma opção para os hóspedes não terem que sair... e melhorem os preços das massas, porque está em torno de 45% mais caro do que em um restaurante da região... Recomendo a Pousada