Pemaza - Porto Velho 37

Atendimento ótimo

Facilidade no pagamento e peças originais e paralelas

Um dos piores atendimentos q eu presenciei, os clientes são atendidos aleatoriamente. Não seguem uma ordem de chegada. Totalmente desorganizado. Lamentável

A loja da Jatuarana, fiquei 15 minutos esperando para ser atendido, não recebi nem um bom dia. Me ignoraram, atendimento péssimo. Não volto mais.

A loja faz parte da rede. Tem quase tudo que você precisa em multi marcas, uma dica: se não tem na loja que você está é só pesquisar em outra, foi o meu caso nesta última vez.

Vou avaliar como não gostei devido um péssimo atendimento que talvez não defina todo o atendimento de vendas da empresa. Fui ao local indicado por outra oficina que teve dois funcionários que faltaram e não estavam conseguindo cumprir os atendimentos e me direcionaram para eles. Cheguei e perguntei primeiramente informações sobre troca de óleo para verificar os preços e verificar os demais servicos que preciso realizar no meu carro. Creio que quando ouviu troca de óleo e estava no fechamento de uma possível venda no valor de 900 reais e próximo do seu horário de almoço. Ele me pede para esperar para me atender e fica 29 minutos em frente ao computador e pegando pecas da outra possível venda para que alguém venha pagar e depois do tempo vira e me pergunta se fui atendido. Nesse momento tive que me conter para não perder a educação, mas informei que estava esperando conforme ele tinha me orientado e virou e falou é só troca de óleo e filtro"

Duas vezes q levei meu carro aqui sai no prejuízo, trocaram a Correia dentada e instalaram mal, corroeu e tive q trocar outra em seguida, outra vez mexeram na embreagem e regulou errado e fiquei parada uma tarde inteira em Ouro Preto, pra arrumar, estava viajando pra fora do estado. Por esses e outros motivos eu não tive sorte.

Atendimento solicito, porém tive problemas no alinhamento e balanceamento que acabaram desgastando os pneus que comprei no mesmo local. Após uma segunda verificação o serviço finalizou de forma satisfatória.

Cara vc manda msg pelo Wast o vendedor ti enrolar mais de meia hora e depois manda o numero de outro vendedor e fala que ta no Acre . Empresa e funcionários pecimos.

As duas vezes q istive na pemaza da jatuarana fui bem atendido,não tenho oque reclamar.