Hospital da Criança

Minha experiência nesse lugar foi péssima.Desde a recepção até o momento que assinei o óbito do meu filho. Tinha 3 meses de vida e fez cirurgia cardíaca.Funcionários da UTI mal educados e grosseiros.

Relato do dia 09/05Estiver com meu filho saturando 88/89 as 07:16 mais ou menos, (Trata-se de uma criança de 2 anos) que internaram prontamente! Ate ai tudo ok!Subimos para enfermaria que dai em diante só ladeira a baixo.1- colocaram em uma sala que estava em manutenção, depois colocara em outra sala sem higienização das macas.2 - A enfermeira olhou na minha é me pediu a bobinha dele pois o hospital não tinha para seus pacientes ( achei um absurdo, pois é uma necessidade e caso de emergência) Ainda me disse que se eu quisesse pode comprar lá em baixo( em tom irônico eu disse isso é um hospital ou um comercio de equipamentos hospitalar),3 - Desde da internação ninguém passou para dar um relatório (Nada) nem exames!4 - Te respondem com ar de deboxe!5- Medicação duplicada ( se você não estiver atenta seu filho recebe 2vezes o mesmo remédio)6 - Se tiver op Opção não leve seus filhos neste hospital.

Péssimo atendimento! Principalmente na UTI Pediátrica onde um tal de enfermeiro" Gutemberg que de tão incompetente

Minha filha fez uma cirurgia de cardiopatia. Fomos muito bem recebidas, a equipe do hospital desde as zeladores até os médicos, enfermeiras foram muito carinhosos conosco. O pessoal da UTI pediátrica super atenciosos com a minha Melissa, estão de parabéns!Muito, muito obrigada a todos em especial ao doutor João Nicolau que fez a cirurgia da minha pequena e ao doutor José Augusto que fez o acompanhamento dela. Muito obrigada!

Péssima.Eu cheguei com meu filho as 20:50 e peguei a senha de atendimento, ficamos aguardando mais de 1H para fazer o cadastro. Depois ficamos aguardando mais umas 3H para passar pelo médico.A médica passou um raioX e pensamos que ficaríamos no máximo uns 20min esperando, mas então veio a surpresa, tivemos que pegar senha de atendimento novamente e aguardar chamar 10 pessoas que estavam na frente para passar novamente pela mesma recepção do início.E por fim aguardamos mais 2H para sermos atendidos para fazer o RaioX.Achei um descaso, pois na recepção só tinha 1 moça atendendo. Meu filho com falta de ar pedimos para ver a saturação e a enfermeira me disse que estava sem aparelho para medir.

Horrível!!!!!! Chegamos com meu filho com pulso aberto, sangrando. As recepcionistas só com interesse em saber se era convênio ou particular. As enfermeiras totalmente despreparadas...nem quiseram olhar a ferida se podiam pelo menos nos dar uma gaze para limpar o sangue. Se o nome do hospital é “HOSPITAL DA CRIANÇA” normalmente, teriam que estar prontos e preparados para recebe lós e cuidar. Mas como o nosso Brasil é uma terra de ninguém, infelizmente tende a piorar..

Falta de preparo total da atendente.Fui na emergência no dia 08/8/2023 conforme orientada pela mesma retirei a senha de atendimento, os pacientes foram chegando e conforme iam reclamando ela ia chamando a senha dos que reclamavam, continuei em pé em frente a atendente aguardando com senha em mãos de forma visível e ela continuou a chamar senhas na minha frente. Quase uma hora de espera fui perguntar a mesma se ainda iria chamar por minha senha ela na maior falta de educação disse que aquela senha já tinha um tempão, falei sim eu cheguei junto com a ambulância porém você está chamando senhas aleatorias e se olhar no painel vc não chamou minha senha, ela na maior grosseira falou pois é retira outra senha lá porque está daí não tem nem como eu chamar mais.Enfim você esperar a sua vez pelo visto aqui não compensa se não vier no balcão reclamar,Criar tumulto sinto muito sua senha não será chamada e haaa a errada e você ok?

Tive o desprazer de ser atendida pelo Dr Pablo Freitas. Médico grosseiro e arrogante, mal olhou na minha cara, além de não me deixar falar. Mal examinou minha bebê e já receitou antibiótico e antialérgico, solicitei um pedido de raio x, foi super grosseiro, falando que minha filha estava apenas com crise alérgica (Já ia fazer um mês que ela estava tomando antialérgico e não melhorava, por isso voltei no hospital). Fiz o exame e retornei na sala, novamente fui tratada com pouco caso.PROFISSIONAL HORRÍVEL.Sempre que for necessário retornar nesse hospital, vou ligar antes pra saber quem são os plantonistas, prefiro pegar uma fila enorme e ser atendida no SUS, do que pagar um plano caro, pra ser atendida por um profissional que não sabe o que é profissionalismo.

Se tiverem outra opção, não levem seus filhos nesse hospital. Um hospital pediátrico com enfermeiras e médicos totalmente despreparados para lidar com criança. Um ambiente anti higiênico.. Nunca vi profissionais da saúde com unhas tão grandes como naquele lugar. Enfermeiras sem respeito algum com a dor de uma CRIANÇA. Minha filha foi tratada como se fosse uma adulta e quem já passou por isso, sabe o que tô falando. Meu agradecimento ao senhor da portaria que me auxílio da hora que cheguei até o momento q ele conseguiu convencer a enfermeira de deixar o meu esposo me acompanhar. Péssima experiência e sinto dizer, mas péssimos profissionais! (enfermeiras e médicos plantonistas da noite).

Meu filho fez cirurgia cardíaca com Dr Wilson, fomos bem atendidos desda consulta, a internação, cirurgia, todo pessoal da UTI, atendimento excelente, só agradecer à cada funcionário pelo cuidado com meu filho