Hospital das Clínicas de Teresópolis Costantino Ottaviano - HCTCO

Levamos meu neto de 5 anos na emergência hoje 04.94.23 e demorou uma hora e vinte minutos para ele ser atendido por uma pediatra! Um total desrespeito à vida humana! Tudo lento e burocrático.

Muito top todo o processo de atendimento e trabalho de parto que tive no hospital, mesmo com quase 18 horas de bolsa rota e querendo o parto normal, toda a equipe plantonista me atendeu com maior paciência, dedicação e profissionalismo.. a médica Lorena teve muita paciência e mesmo com meu processo de dilatação super lento, houve muito respeito e tentativa para que tudo ocorrece da melhor forma possível.. depois de longas horas de trabalho de parto lento, de indução e no finalzinho devido tempo de bolsa rota foi necessário a ocitocina..no fim deu tudo certo!! Fomos para uma sala de parto humanizado, tive meu filho sentado na banqueta com o apoio do meu marido, de toda a equipe e com direito a musiquinha de fundo..Deus sempre tão bom pra mim..preparou tudo direitinho para a chegar do Lucas.. obrigada todo o time do hospital.. iniciamos o processo dia 26/06/2023 e tivemos alta dia 28/06/2023

Estou aqui nesse momento, com crise de hérnia de disco , tô há 2 horas e sem medicação e sem sinal do que vão fazer comigo, com isso vejo médicos , enfermeiros e técnicos batendo maior papo e rindo ao invés de ir trabalhar ! Total descaso

Cada vez pior. Já estive em hospitais ruins, mas nunca num tão ruim. Conseguiram superar o pior em que já havia estado (Hospital Estadual Getúlio Vargas - Penha/ Rio de Janeiro).Um único profissional atendendo no PS de pediatria e esse profissional passou 45 minutos olhando um bebê mamar. Depois saiu do consultório e só voltou mais de meia hora depois. Na fila: criança picada por animal peçonhento aguardava há 7 horas; Gestante em trabalho de parto há mais de uma hora sentada no banco aguardando vaga; a sala de radiografia sendo usada como necrotério (e os mortos passando na frente das crianças que estavam na sala de espera/medicação/coleta de exames).Foram as piores 5 horas da minha vida. Atendimento aterrorizante.

Nunca estive em um hospital com atendimento privado tão ruim. 4 recepcionistas batendo papo, e o atendimento parado. Estou com duas crianças com febre nesse momento, sentada na recepção. Quando fui questionar a demora no atendimento, fui informada que era troca de plantão. Detalhe, são 19:19 e a troca de plantão aí da não foi concluída. Péssimo atendimento, o pior que eu já vi. Profissionais nada capacitados.

A nota 2 estrelas" se refere a poucos médicos e infermeiras que pouco deveriam receber uma nota baixa

Temos plano com direito a apartamento privativo e fomos colocados num cubículo com um banheiro onde a ducha não funciona direito e escorre água para dentro do quarto. Há 3 dias nos dizem que não há vaga para transferência para apartamento, uma bagunça! Nunca mais volto e aconselho a quem tem plano particular procurar outro hospital!

Meu neto simplesmente não foi atendido na emergência. Pessoas há horas esperando e nada. Que tipo de atendimento é esse? Um pediatra em cirurgia e outro deslocado para um parto. E a urgência como fica? Deveriam ter vergonha de atender tão mal. Estava classificado como urgência só para constarLamentável...l

Fiquei pensando. Vi muitas reclamações. Acho que estivemos em hospitais diferentes. Sofremos um acidente na BR116. Minha esposa foi atendida primeiro na emergência e posteriormente ficou internada. Não temos nada a reclamar. Pelo contrário, só elogios. Principalmente a toda a equipe. Médicos, enfermagem, nutricionista, copeiras. Período de11 a 16/03/2023.

O hospital conta com péssimo acolhimento. Apenas 1 aparelho para obtenção de senha (no dia com defeito) e apenas 1 sala de triagem. Estava com o meu bebê de nove meses com febre alta e demoramos quase duas horas para fazer a classificação de risco na triagem e em seguida, fazer a ficha de atendimento via convênio. Atendimento totalmente desumanizado. Experiência muito ruim.