Aquentec Aquecedores

Contratei a Aquentec para mudar o ponto de água da minha cozinha e no mesmo serviço eles fizeram vários reparos de canos de gás, fechamentos de paredes, tiraram uma pia pra mim.. E o resultado de tudo ficou ótimo!! Gostamos muito e indicamos de olhos fechados!! Os caras entendem de tudo e fazem o serviço com excelência! Limparam todo o apartamento e quando terminaram parecia que ninguém tinha entrado lá de tamanho capricho na limpeza! E o atendimento também é ótimo!! Falei com eles por e-mail, por whats e por telefone e em todos me atenderam prontamente!! Me passaram o orçamento, marcaram visita, começaram e terminaram o serviço tudo com muita rapidez!! Fiz vários reparos e desde o primeiro contato não levou mais que uma semana! Estão de parabéns!!

Equipe prática e precisa. Já trabalho há mais de dez anos com Aquentec. Nunca fiquei na mão, ao contrário, sempre que precisei normalmente por motivos relacionados ao meu aquecedor, sempre fiquei muito satisfeita.

Atendimento muito rápido.

Solicitei uma assistência a um aquecedor Electrolux e no dia a pessoa que veio me dar a assistência quis cobrar um valor maior que o que foi passado pela a empresa. Desde então, meu aquecedor passou a apresentar defeito e liguei lá reclamando, quando fui informada que aquele funcionário nem fazia mais parte da empresa por estes motivos. Foi agendada nova assistência para um sábado e ninguém apareceu. Ao tentar ligar para a empresa, ninguém atendia e verifiquei na Internet que a empresa está fechada no sábado. Um absurdo.

Foi agendado uma visita para tirar medidas, mas ninguém apareceu no horário e nem avisaram nada. Depois que entrei em contato me informaram que estavam em outro cliente e que não poderiam ir. Achei falta de respeito comigo. Não foram profissionais. Não recomendo.

A empresa como já citado em outo comentário é parceira da CILAR administradora de um imóvel do qual sou responsável. Foi fazer a manutenção de um aquecedor de água a gás mas não fez o reparo o aquecedor só chegava a 32 °C. A empresa afirmou que o aparelho com 5 anos de uso era velho obsoleto e com a vida útil comprometida . Liguei para empresa pedindo justificativas pois o aparelho tem aspecto de novo esta com as etiquetas ainda intactas não me deram retorno cobrei no dia seguinte só desculpas esfarrapadas e depois afirmaram que a troca foi solicitada pois não são credenciados por esta marca e não tem peças para trocar. Custo para troca na casa dos 2 mil. Chamei outra empresa acompanhei os serviços em poucos minutos checou tudo e o aquecedor chegava em até 60 °C. Custo para isso apenas a visita nenhuma peça foi trocada apenas ajustado

Empresa parceira da imobiliária Cilar. Marcaram visita, não compareceram, remarcaram e também não vieram. Quando apareceram depois de 2 meses,.fizeram péssimo serviço, em 10 meses não resolveram um vazamento no banheiro. Apareciam a cada 15 dias, ficavam alguns minutos e sujavam todo apartamento e corretores do prédio. Roubaram objetos da casa. Reclamei varias vezes na imobiliária Cilar que deve ser cumplice pois nada fez para resolver o problema.Desisti e aluguei outro apartamento em outra imobiliária..

Primeiro contato foi por causa do pressurizador que parou de funcionar. Outros profissionais condenaram o pressurizador sendo que era apenas o termostato, o qual foi foi substituído e resolveu. Segundo contato foi para mudar o sistema de agua quente, que no caso tem uma caixa de acúmulo. Foi colocado um aquecedor de passagem e sistema no qual mini bomba liga automaticamente e ficou muito bom. Todos contatos me responderam, agendaram e compareceram. Eu recomendo com certeza.