Hotel pousada and Safari Tours -

ótimo atendimento, primoroso, tranquilo, segurança, bem localizado e perto de serviços essenciais, limpo, ecologicamente correto, alegre, alto astral, boas energia e vibrações. Me senti muito bem. Recomendo.

A hospedagem é ok, porém o dono do hostel, o Laércio, ofereceu passeios para a Chapada dos Guimarães e Nobres, e apesar de termos enviado o valor da reserva com um mês de antecedência, ele não reservou os passeios a tempo, o que eu entenderia como fatalidade se ele tivese jogado limpo desde o começo e deixado claro as possibilidades, mas tivemos o agravante dele não ter nos informado sobre isso nem mesmo quando chegamos a Cuiabá, nos cobrando o valor integral do pacote quando já sabia que não seria possível cumprir o combinado. Para Chapada e Nobres ele não demonstrou conhecer as regras e dinâmica dos lugares, e quando a coisa ficou insustentável e me vi obrigada a questionar os problemas de forma direta, ele foi extremamente grosseiro, colocou a culpa nos outros e, no maior estilo mansplaining, quis me convencer que todo passeio em feriado dá errado e que a errada fui eu por ficar perguntando sobre os passeios para outras pessoas além dele. Enfim, não recomendo.

Lugar ótimo, ambiente super acochegante e famíliar. Tudo muito limpo e o atendimento de primeira faz a gente se senti em casa.E sem falar que fica bem no centro. RECOMENDO SIM

Não gostei. Precisei sair cedo e não tinha ninguém na recepção para abrir o portão, embora digam haver recepção 24h. O café da manhã é limitado e repetitivo. O cliente não tem liberdade para ligar o ar quando sentir vontade, eles estipulam um horário para ligar.

Fiz uma reserva online ontem e o depósito de 50% da estadia. Em seguida, solicitei o cancelamento. Foi enviado o comprovante e o estabelecimento insiste em dificultar o estorno do valor... colocando dificuldade para verificar o valor creditado na conta... (em pleno sec XXI - com internet e tudo mais). Estou aguardando um retorno. Não entendo quais as intenções de um estabelecimento criar tantas dificuldade e transtornos para o estorno de 50 reais. Isso demonstra uma total falta de profissionalismo e cuidado no trato com os clientes. Haja vista, que ontem ao falar com o sr. Laerte (a pessoa que me atendeu) ele não foi nem um pouco prestativo. Reitero minha insatisfação com a forma como o sr. Laerte trata os clientes, colocando em dúvida a idoneidade destes. Acredito que por ser um estabelecimento que receba pessoas, existam formas mais cordiais de se resolver certas situações.

Lugar espatacular agradável limpo, arejado, otima recepção recomendo muito.

Ótimo lugar, ótimo custo benefício e o melhor, ótimo atendimento.

Hotel muito bém localizado ! Custo benefício e o principal ótimo atendimento parabéns ao nosso amigo Laércio.

Péssima!Atendimento ruim; quartos com odor forte.Pedi um quarto individual me colocam um coletivo, cobram além do preço que prometem e ainda não tem banheiro privativo (mesmo eu solicitando com antecedência).Não recomendo.

A pousada é muito bem localizada, os quartos são bem limpos, atendimento excelente, café da manhã bem servido, ótimo custo benefício.