Banco do Brasil - Vila Buarque (Agência 6934)

Atendimento cordial e relativamente rápido. Não é o lugar mais aconchegante do mundo, mas cumpre o papel de uma agência bancária no centro de São Paulo.

Tenho duas contas no Banco do Brasil, e já aconteceram dois casos de falta de respeito nesta agência. A mais atual foi hoje, fui com meu filho de um ano no carrinho para usar o banco, atendimento no caixa, ele estava dormindo, e logo a segurança falou que não abriria a porta de vidro para cadeirantes, pedi para chamar a gerência, meu filho acordou, e o gerente falou que por ele estar acordado não abriria, mesmo assim pedi novamente e o gerente, na minha frente, negou abrir a porta. Já utilizei outros bancos e outras agências com este carrinho, até em outros estados, e sempre abriram a porta para cadeirantes, sem eu pedir. Algo simples e gentil, mas se negaram.

Horrivel. Atendimento dos caixas é péssimo. Qdo do boleto não passa o código de barras no caixa, ela diz que deu problema, o caixa não está querendo receber e faz a gente ir no caixa eletrônico para digitar todos os números ao invés de ela digitar e receber no caixa. Isso já me aconteceu várias vezes.

Foram três tentativas que consumiram ao menos uma hora cada conseguir a abertura de uma conta. O atendimento é extremamente lento e parece carecer urgentemente de um bom treinamento para lidar com o público.

O Marcos me atendeu super bem!!!! Muito legal o atendimento, gostei bastante

Simplesmente roubam meu dinheiro1o cancelaram um cartão meu( elo) em abril, me enviaram outro onde vão cobrar quase 300 reais a partir de dezembro. Tudo bem, pq me deram um bom limite.Detalhe, mesmo eles cancelando meu cartão em abril, e eu não poder mais usa-lo, continuaram me cobrando anuidade até setembro, ou seja 8 meses x 3.95 = 35,37 reais por que serviço? Se o cartão foi bloqueado por eles.O problema é que fizeram tudo isso sem nenhuma consulta comigo.2o BRASILPREV, previdenciaContribui por 10 meses o que somaria 2000 reais, no extrato está lá 2010,00 reaisPorem em outra pagina me tiram 197 reaisOu seja, me TOMARAM 200 reais.De 2010, querem me devolver apenas 1813 reaisÉ essa a prevudencia privada? Tiram nosso dinheiro ou melhor ROUBAMEu estou me sentindo ROUBADA.

Bom atendimento. Agencia media.

Meu gerente Marcos Bernardes sempre me atende com gentileza, rapidez e conhecimento sobre o que desejo fazer, gratidão sempre pelo ótimo atendimento!

Agência pequena com apenas 3 caixas eletrônicos. Além do auto atendimento há funcionários de 10h às 16h para abertura de contas e demais serviços do Banco do Brasil.Honestamente fiquei feliz de achar essa agência pois tenho a impressão que temos poucas em São Paulo.

Para mnha necessidade foi ótima e rápida.