Hotel Florenza Ltda.

Fiquei em 7 quartos diferentes ao longo de dois meses no hotel. Apenas um era satisfatório. Chuveiros ruins e entupidos, colchões ruins e internet instável foram problemas constantes. Eu pedia para trocar para o quarto bom e sempre davam a desculpa do hotel estar cheio. Até o dia que houve um problema no andar que estávamos e nos trocaram de quarto na hora (para um novo quarto cheio de baratas). A sensação foi de ser feito de palhaço.Fiz uma reclamação em privado no whatsapp do hotel, sem receber resposta. No dia seguinte, ao passar pela recepção, a dona do hotel me constrangeu na frente de outros hóspedes, falando que se eu não estava gostando podia sair (!). A sensação é que ela me destratou apenas por ser um trabalhador em uma empresa pequena, como se eu não tivesse direito de pedir boas acomodações.

Local agradável, perto da rodoviária, com estilo clássico. Bem limpo. Funcionários muito educados. Bom café da manhã. Quartos dos últimos andares têm uma vista bonita de parte da cidade.

Atendimento muito bom, e o café da manhã é bem completo.

Hotel é sensacional, vive lotado e é difícil conseguir vagas, por isso mesmo que digo que ele é muito bom, pois mesmo com grande movimento, a internet é boa, ambientes sempre limpos, o café da manhã e a janta então são maravilhosos, na região nenhum hotel se compara a ele, principalmente se colocarmos Custo benefício.

Péssimo, fiquei hospedado no quarto 407 no dia 07/03/2023, ar condicionado não gela, telefone não funciona, internet horrível, fui na recepção pedir ajuda, não tem ninguém para olhar, pedir para mudar de quarto e não há quartos disponíveis. Extramamente insatisfeito

O melhor da cidade, sem dúvidas, além disto, tem o melhor atendimento e a melhor janta da cidade, moro na cidade há dois a anos e só janto lá.

Hotel com boa estrutura e atendimento. Boa opção em Santa Bárbara

Acomodações são boasPorém o quarto que eu fiquei 607 tinha um chuveiro bem ruim, quase não saía água.TV só tem 4 canais, 2 ruins e 2 horríveisRestaurante anexo comida muito saborosaE a cidade de Santa Bárbara é a cidade de Santa Bárbara né, não tem nada.

Queria dar 0 estrelasHotel mto ruim ,fiquei em um quarto ruim , barulhento,cama péssima e o banheiro parecia de hospital... Tentei trocar não consegui... Acho que eles pensaram por ser faturado poderia colocar em qualquer lugar...Quando for alugar,olha o quarto primeiro pra não ter surpresas.

Muito bom.Hotel com quartos em estilo rústico, bem confortável.