Auto Peças Castro

Tem mta coisa em auto peças, atendimento meio bagunçado, meio grosseiro.Se vc não tiver conhecimento em auto peças acaba sendo induzido a levar peças de marcas de terceira linha pq tem parceria com a loja, sempre te empurram peças ruins e vc q tem q pedir pela peça boa!

Já foi melhor mas tem bons preços.

Loja super tradicional , oferece bastante opções de produtos, preços razoáveis.

A fachada da loja é pequena e eu particularmente não sabia que tinha uma casa de peças na Silva Bueno, mas aparentemente tem muitos produtos. Entrei pois precisava de 2 itens. Não havia fila, mas também não havia ninguém no atendimento. Aguardei un 5 minutos e fui atendido. Pedi as peças, confirmaram comigo e fiquei aguardando. Fiquei esperando uns 10 minutos e eram 2 peças, simples e a loja estava vazia. Paguei e fui embora. Testei um dos itens e não era o que precisava (já tinha dito que não tinha certeza da peça e se poderia trocar mediante nota fiscal). Levei e eles trocaram na hora. Para dar baixa levou mais um tempinho.

Infelizmente uma péssima Empresa, não idônea, li diversos relatos e achei que haviam sido casos de descontentamentos isolados. Infelizmente não, resumo, bem parecido com a de vários relatos, comprei uma peça online pelo site, cheguei para retirar, não tinham a peça em estoque. Disseram que fariam o estorno da quantia paga, e nunca mais obtive nem a peça, e nem o dinheiro. Chega a ser ridículo, além do mais, se trata de uma peça de valor quase que irrisório, de R$30,00. Manchar a imagem da empresa que dizem estarem na ativa desde 1957, por causa de R$30,00 enfatizando mais uma vez, pois chega a parecer piada. Fujam desta Empresa, se é que pode ser chamada assim, e corram atrás dos seus direitos. Formalizei as tratativas, na qual tentei resolver sem sucesso, e nem me estressei. Abri uma reclamação no Procon. Fica o alerta!!

Atendimento pelo telefone e péssimo, mal educado, não sabe tratar cliente com respeito, arrogante. Péssimo, péssimo

Loja com variedades de produtos, equipe muito educada e ótimo atendimento.

Sou cliente há muitos anos, e nunca tive motivos para criticar absolutamente nada. Funcionários capacitados e qualificados, atendem muito bem e também orientam muito bem. Recomendo.

Grande variedade de peças para todos os modelos e anos. Mesmo que não possuam um item em seu estoque, indicam onde é possível encontrar, conta com um estacionamento próximo boa localização da loja.Todas as vezes que fui a loja fui sempre bem atendido.

Os funcionários deste local são um bandoDe mal educados, não sabe respeitar os clientes, eu não sei como este estabelecimento ainda está abertoSe depender de eu voltar lá algum diaEles vão fechar as portas.