Hospital Ana Costa

Descaso total! Cheguei com muita dor devida ao meu caso de endometriose, fiquei 50 minutos esperando a triagem pq eles só estavam chamando pacientes preferenciais, eu seria a próxima a ser chamada da fila normal e quando era minha vez eles zeraram a senha, chamando uma pessoa que chegou depois de mim, eu fui até a cabine de triagem e a enfermeira com muito descaso, falou que não era minha vez e mandou eu esperar mais um pouco! Isso é uma falta de consideração com a dor alheia, um horror. Tive que sair de lá com dor mesmo e procurar outro hospital! 1 hora para uma TRIAGEM é o cúmulo da falta de humanização em um hospital! Um hospital falido!!!! Péssimo….

Nos últimos 45 dias meu pai foi muito bem atendido por toda equipe de profissionais do Hospital, nosso agradecimento as equipes de enfermagem do 5°, 6° e 7° andar pela atenção dispensada, infelizmente no dia de ontem ele faleceu, mas fica a gratidão pelo atendimento profissional e acolhedor de todos.

Levei meu filho hoje no PS infantil e fomos super bem atendidos, fizemos raio x do torax, a pediatra que nos atendeu foi a Dra Mirian, ela explicou tudo com detalhes e foi muito atenciosa além de um rápido atendimento no geral.

Péssimo atendimento! Meu esposo foi levado de SAMU durante a triagem ele DESMAIOU e a enfermeira ao invés de pedir ajuda, continuou preenchendo a ficha, fui eu quem o pegou e tentou reanimar. Na hora da medicação, mais incompetência, a enfermeira claramente não tinha experiência em pegar uma veia, depois de tantos furos e sem atendimento adequado, ele DESMAIOU novamente, juntou três enfermeiras e mais técnicas de laboratório e nada de amparo, ele desacordado e elas tagarelando e me falando, calma. Depois desse show de horror, a enfermeira responsável, simplesmente não tinha colocado medicação no soro, eu perguntei e ela disse: esqueci. Nunca mais piso neste hospital, a vida é coisa séria demais pra ser tratado por amadores, incompetentes e irresponsáveis.

Atendimento péssimo! Descaso com os clientes. Para fazer uma colonoscopia ou endoscopia só é liberado no hospital Ana Costa, não são credenciados em outras clínicas, já cheguei a ficar 2 horas e meia depois do horário marcado do exame, passando mal.

Todos podem entender demora no atendimento por alta demanda, mas atendentes e principalmente o grupo de enfermagem ignorantes, intolerantes e ainda arrogantes, não tem como aceitar. Se não se importam com o próximo, por que escolhe essa profissão???? Vai trabalhar com limpeza, já que gostam de tratar os pacientes como lixo.

Gostaria de parabenizar o Hospital Ana Costa, principalmente a ala da maternidade, minha filha veio ao mundo no dia 16/04/23, desde da nossa chegada até o último segundo fomos muito bem atendidos. As médicas e enfermeiras que nos atenderam no PS GO foram super educadas, explicaram todo o procedimento que seria feito até a hora do parto. Após o parto, as equipes que estavam de plantão nos atenderam muito bem, muito prestativas, educadas, acompanhavam de perto o desenvolvimento da minha filha, tiravam nossas dúvidas/medos e nos orientavam em tudo. Em resumo, tivemos uma excelente experiência, que Deus abençoe a vida de cada um que fez parte desse processo!

Atendimento médico muito demorado, simplesmente esperei quase 3 horas pra tomar um soro. E isso não é nem a ponta do iceberg do tanto de coisas erradas, e mal atendimento que esse hospital tem. Simplesmente. Tive o azar de encontrar dois médicos horríveis que simplesmente fizeram pouco caso tanto cmg como com uma senhora de cadeiras de rodas. Uma médica não sabia ler laudo e pediu pra essa senhora com uma acompanhante de idade tbm, voltarem no dia seguinte pois a msm não tinha CAPACIDADE de ler um simples laudo. Detalhe que elas moravam em praia grande. Melhorem essa por#@@. Pois a minha reclamação com vcs já foi feita e o processo grupal vem logo em seguida.

Péssimo atendimento. Paguei consulta particular de 550,00 no PS para o meu pai que estava com pressão alta. Uma demora absurda para o atendimento. A médica se recusou a medir a pressão dele novamente (só havia medido com o enfermeiro na triagem, que foi muito tempo antes.) Consulta de 5 minutos. Médica grossa e ineficiente. Saiu do hospital sem saber se a pressão havia baixado. Absurdo. Hospital irresponsável.

Estou no ambulatório na Rua Amazonas 143, e foi agendado tomografia 7h. Acontece q a recepção autoriza a entrada as 7h, o q forma uma fila enorme para a entrada nesse horário. Cheguei cedo, pq no agendamento pede pra chegar com 15 min de antecedência. Mas so autoriza a entrada as 7h. (???) Cheguei a recepção da tomografia e estava vazia, sem recepcionista, esta chegou as 7h05 e so foi me atender as 7h20 para fazer a ficha do exame, disse q o sistema demora a abrir. O tecnico as 7h30 pegou meu exame, e foi solicitar ao medico autorização para a medicacao do contraste. Se o exame estava agendado (muito tempo agendado) o pq de ainda ir solicitar a autorização?! Informei ao tecnico assim como a recepcionista, q eu tinha ultrasson agendado para 8h no mesmo predio, agendado pelo Ana Costa no terceiro andar q faz o agendamento. Acredito q os setores nao se comunicam, pq agendam exame para as 7h e nao sera realizado nem as 7h30, com outro marcado para as 8h. Cada dia pior o atendimento do Ana Costa. Recepcionista de mal humor. Exame agendado com antecedência e as 8h ainda nao tinha sido atendida, e com receio de perder a ultrasson, fui ate o 3° andar para informar q eu estava no predio. Péssimo.