Rogvell Motors

Fui na loja comprar meu primeiro carro, além de me explicaram tudo direitinho fui muito bem atendida, a documentação chegou no prazo prometido e retirei o carro sem problemas nenhum! Super indico! Empresa TOP!

No dia 18 de março deste ano financiei um veículo Ford KA SE hatch, ano/modelo 2018 na ROGVELL, fui até a loja por indicação de uma pessoa muito próxima e de confiança, na qual já havia comprado com a loja e por “sorte”, achei exatamente o carro que queria. Na ocasião o veículo não estava presente na loja, e por confiança, indicação e conhecer o outro veículo comprado, resolvi fechar negócio (essa mesma pessoa teve muitos problemas logo depois, inclusive é possível achar o comentário).Dei um veículo como entrada e parte do valor foi usado para documentação. O carro desde o primeiro dia apresentou odor estranho e barulho ao ligar o ar condicionado, no momento de calibrar os pneus percebi que faltava a tampa dos bicos do lado direito e do step. Em pouco tempo de uso o carro começou a fazer barulhos, que ficou cada vez pior, e logo em seguida foi necessário levar ao borracheiro por conta do pneu dianteiro do lado direito que murchava constantemente e dos barulhos que parecia ser da roda. Resultado: válvula do pneu dianteiro direito com problema e o pior de tudo, o que estava causando um dos barulhos era nada menos que a roda do lado dianteiro esquerdo SOLTA, onde os parafusos foram facilmente removidos sem esforço. Nesse momento, fiquei sabendo que trabalhei de Uber peguei RODOANEL e outras vias com um dos pneus COMPLETAMENTE SOLTO, colocando a minha vida em risco e a de terceiros. Entrei em contato com a Camila, pessoa que me atendeu desde o primeiro momento da compra e me orientou a levar até a loja para olharem, levaram até um borracheiro na segunda que vez tive problemas com o mesmo pneu dianteiro, mas parece que trocaram por um pneu mais velho ainda. Em menos de um mês de compra do carro e precisamente no dia do meu aniversário 22/04, já tendo tido problemas com o pneu, acreditem, o mesmo pneu FUROU e não consegui trocar pelo step porque as porcas estavam “espanadas” e nem mesmo o mecânico do guincho conseguiu remover. Resultado: ganhei de presente uma viagem de guincho para casa. Até aí okay, no dia 23/05 (domingo) quando fui trocar uma das lâmpadas traseira me deparo nada mais, nada menos com um depósito de LAMA e/ou BARRO, como preferirem (imagem anexa), sim, barro. Nesse momento que percebo que, ou sou muito “sortudo” ou levei um golpe de R$40 mil reais.Em contato com a Camila novamente, ela pede para levar o carro na loja no dia seguinte. Depois desse forte indício de ter comprado um carro, aparentemente, tirado direto de dentro de um rio, resolvi olhar cada detalhe, já que no dia que peguei o carro a felicidade era tanta que detalhes passaram. Resultado: ferrugem embaixo volante, pedais, embaixo dos bancos, e em muitas outras partes, inclusive na parte do motor, resquícios de barro de uma limpeza muito mal feita. Foi enviado as fotos para a Camila e o carro levado na loja no dia seguinte, o Sr. Ivan nem o carro quis analisar, disse que já tinha visto as imagens e em conversa, eu disse que a solução seria desfazer o negócio, e ainda tive que ouvir que eu estava “desgostoso” com o carro e que era necessário somente fazer uma limpeza e um procedimento chamado “Renova” pra tirar o ferrugem.No dia 25/05 em trânsito na rodovia Airton Senna, o carro apresentou uma pane elétrica e novamente tive que acionar o seguro, tendo que esperar mais de 2 horas dentro do carro embaixo de sol e ainda perdendo dia de trabalho e ouvir novamente que eu estava “apenas desgostoso do carro”, depois de ter passado todos esses transtornos. Fui guinchado até a ROGVELL, deixei o veículo lá para que as devidas manutenções fossem feitas e retirei novamente no último sábado, 03/07. Resultado: ainda há vestígios de barro, o barulho do ar quando liga continua, trocaram as porcas dos pneus que estavam enferrujadas e espanadas por outras usadas, pintaram parte da ferrugem embaixo do banco etc. Foi alegado que os problemas causados no ar e alternador foram causados por mim por batida embaixo do carro, mas se fosse o caso, ele teria sido resolvido e hoje 08/07 eu não teria tido outra pane elétrica depois de 5 dias com o carro.

Comprei um carro na loja , onix 2020, com menos de 30 mil kms rodados, cheio de vicios ocultos, o pior carro que eu ja tive, 1.0 fazendo 6km/l e ja faz mais de 1 mes e nada de documento do carro, nao compre aqui

Excelente atendimento, me instruíram corretamente sobre documentação e os modelos de carros que eu mais estava procurando! Ótima compra e venda.

Gastamos tempo e (perdemos) R$250 com vistoria cautelar, pois o vendedor informou q o carro estaria em boas condições, sem sinistro, etc, mas o que vimos não condiz com a quilometragem, extremamente fora do padrão para um carro de aprox. 36.000km. Cautela.

Comprei uma Doblo seminova com Sr. Márcio , gostaria de agradecer pela clareza na negociação , muito contente com o carro , já está trabalhando , valeu !!

Péssima, em abril de 2023 compramos um Fiat Argo 2021, o carro veio com caixa de direção eletrica com defeito, com 15 dias devolvemos para eles para revisão, disseram que trocaram a caixa de direção, o motor falha, tem retorno de gases para dentro do veiculo, parachoques solto, pintura pessima, enfim carro péssimo

Comprei um carro que soh me deu dor de cabeça. O carro foi e voltou 6 vezes para arrumar defeitos que uma simples revisao encontraria. Mto insatisfeito. Venderam um carro todo bichado 2020 com 40k ao invés de arrumarem antes de colocar para venda. Só stress, evitem.

Quase cai numa cilada, rodei 90km pra ver um carro, que me confirmaram estar sem nenhum problema/sinistro (segundo eles, estoque da Localiza, KM baixa e bom estado).Chegando lá, comecou pelo porta malas meio desalinhado, pintura traseira mal feita e dava pra ver marca de tinta escorrida, parachoque cheio de produto/resina pra disfarçar imperfeições, e uma peça na parte da frente abaixo do capo, próximo do parachoque quebrada. Ou seja, batida na traseira e na frente, que não me avisaram.Se isso é um carro em bom estado, imagina um ruim.Minha indignação é pq eu pedi pra me darem certeza não haver problemas com o carro, mas infelizmente perdi a viagem (tempo e dinheiro).

Não tive nenhum problema com a loja. Documento do carro teve um pequeno atraso, mas nada que não tivessem me explicado.