Serralheria Decor LTDA

Muito bom o atendimento e a instalação. Equipe educada e rápida na realização do serviço, identificando rapidamente problemas e propondo alternativas. Recomendo!

Encomendei esquadrias de alumínio com acabamento eletrostático em branco, e ficou ótimo, muito bem acabado e com material de boa qualidade. A entrega/instalação ocorreu dentro do prazo acordado. Tive um pequeno problema com a instalação que poderia ter sido evitado, mas que foi prontamente sanado graças ao bom atendimento do gerente Ari. Agora está tudo resolvido e minhas esquadrias novas não vibram quando venta forte e não deixam passar uma gota de água da chuva, e as frestas estão protegidas contra correntes de ar. Quando for trocar as esquadrias da área e da cozinha irei procurá-los de novo, sem dúvida nenhuma.

A Serralheria Decor fez um trabalho de excelente qualidade aqui em casa. Precisávamos de um suporte para maquinas de ar acondicionado em um lugar muito complicado. O Ary desde o primeiro encontro foi muito atencioso, e criterioso. Ele fez um analise e um trabalho bem feito e instalado com um equipe cuidadoso e bem treinado. Super recomendo.

Não tenho nada do que reclamar. Serviço de qualidade, pontual, entrega no prazo. Todas as avaliações positivas que li a respeito da Serralheira Decor condizem com a realidade.

Fiz a troca de 3 janelas com a Serralheria Decor. Serviço bem feito, no prazo e com ótimo atendimento da equipe de colocação. Faltam pequenos ajustes em uma das janelas, porque as paredes estavam bastante danificadas devido à infiltrações e a pintura estava sendo feita ao mesmo tempo. Já falei com seu Ari e sei que ele vai resolver. Recomendo.

Primeiro eu pedi um orçamento por WhatsApp de um box e uma porta para lavanderia, passei as medidas, mostrei referências da própria empresa que achei no Google e recebi um orçamento absurdamente caro. Quando perguntei o porquê de ser tão mais alto do que o valor cobrado de mercado, eles me disseram que tinham “errado o orçamento” e me passaram outro valor um pouco menor.Depois tentei marcar 2 vezes por telefone para eles irem lá e fazer uma avaliação porque eu tava com planos de fazer outras coisas e precisava que eles fossem lá para ver se era viável/ qual era a melhor opção, então eles me disseram que iriam retornar e estou esperando desde então (tem mais de 1 mês).Não iria fazer essa avaliação aqui mas achei um absurdo enorme toda essa situação.Tanto o orçamento extremamente caro enviado “errado”, quanto a promessa por duas vezes seguidas de retorno sem retornar.Teria o cliente que implorar para conseguir contratar os serviços dessa empresa?Enfim.. Péssima experiência!!!! Não recomendo.

Ótimo serviço, realizado com capricho (2 estruturas externas para aparelhos de ar condicionado e reparo de fechos de janelas). A equipe é profissional e pró-ativa na solução de problemas, além de simpática. Deixaram tudo limpo após o serviço prestado.

Após uma chuva pesada em 2021, onde entrou água de todas as formas pela janela de sala e em um dos quartos do apartamento, a ponto de criar uma mini lâmina d'água no piso, fomos buscar empresas que pudessem corrigir o problema, com três objetivos: (1) ter um diagnóstico correto da situação; (2) realizar,o que diagnóstico apontou, de forma eficiente, seja lá o que fosse; (3) conseguir ter contato, diante de qualquer problema, pois muitas das empresas desaparecem de forma repentina e não dão a devida atenção.A Decor, através do Sr. Ari, dentre as 4 empresas que cotamos, foi aquela que preencheu melhor os requisitos, sempre com uma postura clara, educada e ética.Diagnosticada a necessidade de trocar a esquadria, começamos pelo cômodo menor... E, logo no começo, a pedra de mármore trincou... Poderia ser um problema, mas no dia seguinte já tinha outra aqui em casa e o serviço foi rapidamente finalizado. Deu aquele alívio de ver que a empresa é exatamente o que os comentários aqui do Google dizem!!Já a janela da sala (foto abaixo), é complicada, por praticamente cobrir uma parede inteira. Para piorar, estamos em andar elevado. E existiam algumas infiltrações... A equipe também contava com serviço de pedreiro... E, de forma que eu não esperava, acabaram concluindo o trabalho em 2 (eu esperava 3 ou 4), não só fazendo um serviço de qualidade, mas deixando o ambiente limpo. Isso foi incrível!Toda a equipe é bastante educada, gente boa, tem zelo, enfim... A minha experiência foi muito positiva!!

O serviço foi excelente! Fui muito bem atendido pelos funcionários (especialmente pelos que realizaram o serviço); um tempo bem curto se passou entre orçamento, serviço e término. Colocaram as grades de proteção (na sacada e área de serviço), trocaram as portas e realizaram a revitalização das esquadrias de alumínio. Importante dizer que o alinhamento da grade de proteção ficou coincidindo com a que já existia na sacada; ficou impecável!