Granita Mármores e Granitos

Atendimento de excelente qualidade vendedoras super experientes não deixa dúvida alguma sobre os matérias que são de extrema qualidade, a equipe de instalação e composta de excelentes profissionais concluirão o trabalho de instalação com uma maestria esplêndida. Recomendo muito essa empresa

As pessoas dessa marmoraria não tem palavra,me enrolaram três dias seguidos, quando foram não me avisaram com antecedência de 30 minutos, como combinado.E no terceiro dia no final da tarde , quase 17:00h, chegaram lá.Não esperaram nem trinta minutos e foram embora.Assim que saíram cheguei.Pensam que as pessoas tem a vida inteira a disposição deles.Quem não quiser passar raiva nem passe perto dessa marmoraria.

Experiência péssima! Não vale o preço supostamente menor. Depois vc tem q pagar o dobro para arrumar o q eles fazem. Assinei com eles dia 19 de março e apesar do valor 100% pago, até hoje não finalizaram. Tem 2 meses q tento marcar para instalar 2 cubas q faltaram. Qdo eles realizaram o serviço, fizeram de uma forma q inutilizaram a torneira e não é possível instalar cifão. Trabalho muito mal feito. Leonilda não atende o telefone e não retorna as ligações e nas poucas vezes q conseguimos contato é super mal educada, parece q está fazendo um favor. Leonardo q a princípio parece mais solicito só enrola e diz q não é com ele. Na hora de assinar e negociar o contrato ele pode resolver tudo, na instalação já não pode. Se puder dar um conselho, fujam!

Precisei realizar a compra de um complemento de bancada. Fui muito bem atendido pela vendedora Luana. No entanto falharam comigo no agendamento para verificar as medidas. A vendedora confirmou a data e o horário. No dia que deveriam realizar o serviço, liguei para explicar que as medidas só poderiam ser feitas na minha presença. E para minha surpresa não havia sido feito agendamento algum. Desisti de realizar o serviço porque tinha urgência e não podia estar presente no fim da tarde como me foi sugerido. Penso que houve falta de responsabilidade por parte da empresa que me ofertou o serviço sabendo da minha necessidade. Sendo assim negligente em tal situação.

NÃO RECOMENDO. A loja não tem compromisso nenhum com os prazos. Não negociam nenhuma antecipacao de prazo de entrega, mas se acham no direito de atrasar a mesma e o pior não avisam ao cliente. Só fiquei sabendo q minhas peças não chegariam pq liguei pra loja.Não compensou o preço mais em conta.Mais uma vez NÃO RECOMENDO. PÉSSIMA EXPERIÊNCIA

Não façam nada com esta empresa! Serviço horrível e mal planejado. Sabe a dor de cabeça que uma reforma traz? Empresas como esta são as que causam essa dor de cabeça. O atendimento da Clara só é bom até você pagar à vista na hora da aprovação do projeto mas, ao sinal do primeiro problema na hora das instalação, ela simplesmente se isenta de tudo. Na hora da instalação, falaram que quebrariam o revestimento da parede (e iam deixar quebrado lá) - por sorte, depois de implorar pra fazer o trabalho com cuidado, conseguiram fazer sem quebrar. O cooktop ficou bambo no corte mesmo passando o manual com antecedência e fazendo a compra após a confirmação da Granita. A medida da mão francesa não foi passado adequadamente por eles e, assim, a instalação elétrica que tivemos que fazer antes não funcionou - perdemos dinheiro e tempo. Além disso, passamos a medida da torneira e, mesmo assim, ela ficou bamba e vazando (e eles simplesmente deixaram assim e foram embora). Ah, também não levaram a pia/pedra antiga. Em vez disso, simplesmente a deixaram no corredor do prédio, mesmo sabendo que a moradora é uma idosa. PÉSSIMO! Não recomendo nem como castigo!

Não recomendo. Atendimento sofrível, na hora de vender até atendem bem, na hora de cumprir prazos, deixam o cliente na mão, não dão retorno , não avisam. Muito despreparo e falta de consideração com o cliente. Essas empresas tem que entender que um cliente insatisfeito faz 5x mais campanha negativa contra ela, do que um cliente satisfeito faz campanha positiva. Várias pessoas que me pediram indicação, eu não só não recomendei, como fiz campanha negativa.

Péssima empresa. Pra fechar a venda prometem até uma data que não conseguem cumprir. Ainda dão a desculpa que digitaram Errado a data de entrega. O mais engraçado é que perguntei se poderiam antecipar e disseram que sim, mas na hora da entrega, so souberam dar desculpas. Não recomendo.Lamentável o compromisso da empresa.

De Longe Uma das melhores Marmorarias de Brasília!Equipe preparada Em todas as etapas de atendimento!Preço e Negociação que atende! E Você ver Cada cuidado e detalhe ao longo do processo do Seu projetoEntrega e instalação No prazo e Um vínculo com o cliente excelenteParabéns!