Globo On Internet

Recomendo. Melhor do Arroio e Araranguá. Todas as vezes que medi a velocidade da Internet estava correspondente ao que contratei. Pouquíssimas vezes precisei do suporte técnico, mesmo após fortes chuvas e vendaval. Quando precisei, fui prontamente atendido

Péssima, tem um descaso com o consumidor, não atendem com respeito! erram e quem paga a conta é o cliente. Te tratam bem somente quando você vai ser instalar a Internet! desse pra dar estrelas negativas eu daria!

Empresa muito fraca, muita demora no atendimento e proficionais não tão proficionais assim, se eu passar mais uma vez por esse extresse vou acionalos no PROCON

Somos clientes há mais de cinco anos desse provedor, e posso afirmar que você não terá um mês de paz. Desde o ano passado, acredito que tenha piorado muito. A internet era péssima, fomos reclamar e recomendaram que trocássemos para fibra óptica, tudo bem, trocamos e o valor aumentou. Depois de alguns meses, era impossível navegar novamente, sem falar que a cada 10 dias, 1 dia ficávamos sem conexão. Fomos reclamar novamente e a sugestão? Trocar de plano, com a promessa da história acabar. Ok, trocamos, 120 reais por mês, e advinhem? Após dois meses, sempre pagando com duas semanas de antecedência, estamos há mais de 24 sem conexão e com trabalho parado (2 pessoas trabalham em home office aqui em casa).Nem tente o suporte deles, no WhatsApp é um robô, quando é um atendente, eles só copiam e colam a mesma mensagem, sem previsão e sem nenhuma consideração. Ah, e o número 0800 que diz ser 24h, me deixou esperando mais de 20min e nada...Resumindo: escolham outro, na cidade já estão disponíveis outras opções, infelizmente tentamos de tudo, mas teremos que migrar para outro provedor.

Atendimento deplorável. Não aconselho serviço pra ninguém. Só garantem os clientes através de fidelidade, inclusive tivemos que assinar mais 12 meses pra eles trocarem o roteador de lugar. Não há nada que eles façam pra manter o cliente.

Organização zero... minha internet está paga e eles cortam... vc so consegue resolver no outro dia com muita paciência...e o comprovante de pagamento junto no watts... afffLiberam no contrato, quando vc paga, e depois 2 dias bloqueiam por falta pagamento... lembrando..eles tem comprovante.

Atendimento péssimo. Contrato firmado em 02/12/2020 com agendamento para instalação para 26/12/2020, ficamos esperando e tentando contato no dia marcado sem resposta, às 21 horas do dia 26 recebemos mensagem informando que não foi possível e que seria reagendado para 28/12/2020. Novamente no dia marcado ficamos esperando sem resposta até às 12 horas. Quando fomos avisados que não teria previsão de instalação. Fico imaginando como será o pós venda se a venda já está sendo difícil. Não indico para ninguém. Farei ainda uma reclamação no reclame aqui.

Todas as vezes que solicitei atendimento eles vieram rápido e solucionaram e ainda explicaram o porque não estava pegando. Recomendo!

Não recomendo, péssima internet.Nunca funciona.

CLIENTE INSATISFEITA!!! Atendimento péssimo, pessoas não qualificadas e não tem interesse em resolver problemas. Suporte técnico muito solícito porém ineficiente devido a própria cultura de engessamento e BURROcratização da empresa. Sou uma CLIENTE INSATISFEITA com o atendimento e planos que são péssimos e a velocidade não atinge o contratado (a não ser pelo tendencioso site próprio) Se pudesse dar menos uma estrela eu o faria.