SERRALHERIA VISARTE

Essa empresa não merece nem uma estrela. Fizemos o orcamento do portão no dia 28/12 e a instalação foi feita em Janeiro. Na primeira semana após a instalação o produto apresentou defeito no motor, falhas na pintura e também defeito na maçaneta do portão social. Entramos em contato diversas vezes com o Robson, da primeira vez ele nos ignorou, depois de duas semanas veio com um spray para reparar a pintura. Depois de 10 meses de uso ainda dentro da garantia entrei em contato com a Visarte, dono Robson, o atendimento foi super grosseiro, falou que não é problema dele essa foi a resposta: “Te atendi explicando tudo, se estivesse na garantia de instalação é certo que eu iria atender, mas não cabe a mim agora, isso é desgaste de uso, instalamos em 12 de janeiro garantia seria 12 de abril, estamos em novembro”. Como ele sabe q era desgaste se não foi feito nenhuma avaliação. Outra parte da conversa ele comparou com um ar condicionado essa as palavras que ele utilizou: “ Faz o seguinte compre um ar condicionado na casas Bahia depois chame um instalador, depois de 90 dias se apresentar algum defeito vc vai culpar o instalador ? Ou vai levar pra casas Bahia pra ver o que aconteceu? Lógico que a garantia é com a fabricante entende,”No final das contas Ligamos para o fabricante PPA conforme ele recomendou e a empresa mencionou q deveria ser resolvido com a Visarte. Péssima experiencia, falta de responsabilidade e compromisso com o consumidor. Não recomendo a ninguém! Adicionando as fotos para provar o pessimo serviço um ano depois e está assim

Visarte ótima empresa!!! Trabalho de qualidade como sempre super indico.

Gostei do serviço qualidade comprometimento e sem atraso Um Bom atendimento

Ótimo trabalho que fizeram na minha casa, super educados. Organização 100%

Ótimo atendimento, qualidade em serviços.

Pedi orçamento, ficaram de vir na residência tirar as medidas me enrolaram uma semana e me avisaram que não iam fechar o negócio por que estavam com muita demanda, só acho que já deveriam ter avisado assim que entrei em contato para eu como cliente decidir se espera ou não, agora mais uma semana de atraso que vou ter que aguardar outra empresa me atender, total falta de consideração com o cliente.