CEPEM - Unidade Barra

Quero parabenizar o atendimento maravilhoso que recebi na clínica hoje . Com certeza sempre irei procurar vocês todas as vezes que eu precisar.

Péssima experiência! Não recomendo. A médica me machucou muito no exame. Fiz o mesmo exame com outros médicos e não senti dor. Como pode uma mulher que é médica não ter empatia por outra mulher?

Quero parabenizar todos os funcionários CEPEM BARRA que fica no Barra Gardem. Desde a recepção quando cheguei hj 31/05/23, atendimento rápido, até a realização do exame. Não estava sendo fácil pra mim, porque eu já havia tentado fazer RM de mama na Pro Echo e não tinha conseguido entrar na máquina; não pelo peso, mas pela circunferência da máquina e a posição do exame. Hoje a técnica Maiara (acho que é esse o nome), com toda paciência me posicionou e me acalmou, foi dizendo passo a passo o que ia acontecer e consegui entrar na máquina e fazer o exame. Obrigado tb ao técnico branquinho que retirou meu acesso. Desculpe não guardar os nomes.

Há anos, faço meus exames no Cepem e sempre fui mt bem atendida e até acolhida em alguns momentos difíceis de saúde. Faço acompanhamento das mamas com a Dra Vania na Barra, super competente e sempre atenciosa. Não pretendo deixá-la nunca.

Péssima experiência.Venho aqui deixar a minha frustração com essa unidade da Barra Garden. Então estava marcada as 08:40h. Errei por chegar 9h, mas comuniquei a moça da recepção ela bem educada comigo, disse que iria ver se a médica conseguiria me atender. A médica então passou para ela que me atenderia. Fiquei aguardando. Pergunto a outra moça que fica controlando a agenda quantas pessoas tinha na minha frente. Ela me fala que tinha duas ainda. Mas que uma já tava realizando o exame.depois de um tempo aguardando, vem a mesma moça pedir pra eu aguarda no 2° andar,porque outra médica iria me atender mais rápido, sem da pelo menos uma explicação do porquê. Eu subo e tô lá aguardando. Vou lá eu perguntar se eu ja seria a próxima. Ai veio me dizer que a agenda tava muito cheia, e que ia demorar bastante. Achei uma falta de consideração com o paciente, pois só acho que se não iria da pra atender me avissase, pois ai ficaria a meu critério aguardar ou não. Pois tinha que que trabalhar. Depois falei com a supervisora e foi aí que ela me passou o porque me passou pra outro médico. Deixo aqui como um desbafo.

Atendimento excelente, eu faço todos meu análises no local da Barra há mais de 5 anos e não tenho queixa nenhuma, ótimos profissionais e resultados de qualidade.

Péssimo atendimento. Estava agendada para realizar ultrassonografia ente 15:00-15:10h (conforme tenho arquivado) no dia 29/09/22. Cheguei ao local as 15:08h e me deixaram mofando no atendimento para verificarem se a médica iria me atender ou não, já que eu havia chegado “atrasada”. Argumentei que estava dentro do meu horário, mas não houve jeito. Informei que normalmente, os exames sempre atrasam, nunca sendo realizados no horário previsto e que nós pacientes aguardamos pacientemente. Mesmo assim, de uma forma arrogante mandaram eu aguardar.Informei que eu também tinha uma mamografia agendada para as 15:50h e partindo do mesmo princípio, eu deveria ser atendida pontualmente às 15:50h e caso me atendesse as 15:58h eu não iria aceitar. Afinal…

Essa unidade, localizada na Barra da Tijuca, no segundo piso do Shopping Barra Garden, na Avenida das Américas ( sentido zona sul), com amplo estacionamento e fácil acesso. O atendimento humanizado por funcionários gentis e atenciosos. A excelência em atendimento da Dra Vânia, com vasta experiência realiza exames com muita descontração entre médico e paciente. Clínica com vários ambulatórios , realiza vários tipos de exames, aceita planos de saúde.

Terrivel, estava no caminho quando uma atendente chamada josi me ligou p confirmar o atendimento do exame de doopler... eu disse q chegaria meio dia ou no máximo dez minutos depois , pois estava no trânsito, ela me disse ok, iremos aguardar... sendo que consegui chegar ao meio dia e fiquei 6 mts aguardando a senha... chegando minha vez fui informada que o médico havia indo embora. 12:10 hs ele já n estava mais lá. Pedi p falar com a josi e me disseram q ela estava ocupada e n poderia falar comigo p me dar uma explicação. Perdi um exame de extrema urgência