Hotel Atlântico Business

O atendimento é HORRÍVEL. Os funcionários da recepção são extremamente mal educados e grossos. Nunca vi um atendimento tão ruim.As instalações são antigas e precisam de reparos. O teto do banheiro está mofado, vaza água do box após o banho e os objetos de decoração, como o quadro em cima da cama, estavam mofados.O café da manhã tem variedade, mas as opções são bem ruins. Pães duros, bolos secos e pães doces com gosto de farinha.

Confesso que fiquei com muito medo do que outras pessoas escreveram a respeito deste hotel e outros que parece ser da mesma rede.O Atlântico Business foi bom e pretendo voltar por conta da localização, tem piscina, sauna e uma academia pequena, além de ter um vista linda! Por estar no centro, é um pouco incômodo, mas perto dos meios de transporte público.Quartos bem equipados, frigobar, ar condicionado, TV, banheiro confortável, cofre, armário. Cumpriu o que prometeu. Senti falta de mais informações sobre serviço de quarto e sobre o que fazer em determinadas situações. O ponto negativo foi do quarto, a cama muito dura e são duas camas de solteiro unidas para formar uma de casal, da para sentir bem a separação. No banheiro havia sujeira no teto, mas nada de grave. Ponto positivo: há sabonete, Shampoo e toca de banho disponíveis.Uma noite enquanto esperava minha pizza, havia uma mulher com sua filha reclamando do quarto, havia gravado um vídeo, mas o funcionário do hotel rapidamente a trocou de quarto, sem pedir por explicações.Fui bem recebida para check in e na saída, mas durante a estadia buscar informações é bem difícil, pedi orientações por telefone e não me explicaram muito bem, desci na recepção e foi só assim que consegui receber e seguir as orientações.Café da manhã muito bom, grande variedade e gostoso. Algo ruim é que o restaurante fecha às 21h e o serviço de quarto se encerra, se quiser comer algo após o horário, só pedindo pelo iFood ou Rappi. É possível ir para restaurantes próximos, mas só se tiver alguém para acompanhar, por estar no centro, a rua não é bem iluminada e há bastante moradores de rua pedindo esmolas ou vendendo balas.Foi uma boa experiência, satisfatória. O hotel é muito grande, são 19 andares e vários quartos por andar, então vejo que há muito para vistoriar, mas é bom fazer pequenas reformas. Achei os quartos ao lado muito barulhentos, pessoas falando alto até tarde ou gritando pelo corredor, há uma grande quantidade de pessoas sempre hospedadas.

Resumindo para quem não quer ler tudo:O hotel não passa uma impressão de bem limpo. Utensílios como copos e cadeiras são manchados. Roupas de cama e toalhas também tem manchas e não aparentam serem limpas com frequência.A localização é perigosa e só vale a pena pela proximidade do consulado americano. (para quem for tirar o visto)Não recomendaria o hotel, a menos que a pessoa precisasse de algo de última hora, rápido e com uma localização estratégica para o visto.—————————Sobre o Hotel:Meu quarto inicial (sexto andar) estava com mofo. A parede do banheiro estava mofada e havia uma mancha escura escorrida na parede embaixo do ar condicionado do quarto.O papel de orientações gerais sobre o quarto, que estava em cima da escrivaninha, parecia que algo melado havia caído em cima e estava cheio de formigas.A roupa de cama não estava com aspecto de limpa e muito menos com cheiro de tal. O hotel passou a impressão de que não lava as toalhas e nem as roupas de cama/cobertores. Passou a ideia de que deixava acumular por algum tempo para economizar na lavagem. (Minha impressão)O banheiro, do mesmo jeito, aparentava ter sido limpo somente com uma jogada de água. Os copos estavam manchados e também aparentando terem sido lavados somente com água.Não utilizei a televisão então não consigo avaliar sua funionalidade.—————————Sobre o atendimento:Pedi para mudar de quarto e relatei que não havia condições de entregar um quarto assim. A atendente, que não era muito simpática, me mudou para um melhor, três andares acima, que foi até ok.Não houve muita interação com os funcionários pois eram muito breves e grossos, salvo algumas exceções.—————————Sobre a localização:Realmente, o local está em um ponto estratégico para quem vai ao Rio somente para tirar o visto, mas só. O estacionamento é algumas quadras de distância e o local de acesso é perigoso. Fui na farmácia da esquina do hotel e a assaltaram quando eu estava lá. Então, para sair, precisa estar bem atento.Se fosse para o rio com o intuito de férias, não ficaria nesse hotel. Mas, se fosse para algo rápido e relacionado a visto ou negócios, talvez consideraria ficar (mas em um quarto aceitável)—————————Por fim, deixo minha avaliação:Entendo que lidar com público pode ser difícil e estressante. Existem diversos aspectos que você tem que se virar nos 30 para resolver. Mas, todos somos humanos e também trabalhamos. Não custa um simples ato de educação ou bom senso.Todos temos nossas queixas no trabalho, mas, realizar um trabalho com aparente desgosto e entregar quartos sujos e roupas de camas sujas, não é legal.Entendo que, pelo preço, não é possível criar altíssimas expectativas, mas eles se denominam um hotel 4 estrelas.De qualquer forma, agradeço por ter ficado hospedada em um lugar com teto, água quente e cobertas, coisas que muitos desejam mas não tem. Fiz essa avaliação com o intuito de ajudar e esclarecer dúvidas sobre a qualidade do local.

Quarto sujo e cheio de BICHOS na cama!!!Nunca liguei para luxo, mas o mínimo que considero ao me hospedar em algum lugar é limpeza e higiene!Logo que cheguei no quarto desse hotel, percebi desleixo na roupa de cama (bem velha) e paredes manchadas (sei á de quê), tudo bem se o problema fosse somente esse. Reservei lá, pois, ia a um show ali no centro do RJ, e queria um local próximo para passar apenas uma noite. Quando eu voltei do show de madrugada às 3:30 da manhã e fui dormir, fui desfazer a cama, os lençóis estacavam CHEIOS DE BICHO TIPO CARRAPATO E PULGA!!!!! Imediatamente pedi para me trocarem de quarto, mas eles poderiam me colocar na suíte mais cara de lá, que jamais dormiria em paz e não dormi, de fato. Eles nos trocaram para um quarto cuja a cama estava forrada apenas com um lençol velho e furado, eu já estava exausta e não quis ter o trabalho de trocar de quarto novamente, pois sabia que a falta de higiene não era exclusiva de um quarto. Forrei as toalhas de banho que aparentemente estavam “limpas” para poder cochilar em paz e sair correndo de lá assim que amanhecesse. Essa foi a pior parte da experiência, mas assim que entrei no quarto, eu liguei para a recepção para tirar uma dúvida, chamou bastante, e em um dado momento, era como se alguém tivesse atendido e achou que tinha desligado, mas eu fiquei na linha e ouvi o recepcionista dizendo: “é do quarto 1713, não vou atender não, acabou de entrar!” e o outro respondeu: “deve estar querendo água” (que a propósito o frigobar estava totalmente vazio, sem nem um copo de água), mas não era isso que eu queria, depois de muito insistir eles resolveram atender e pude sanar minha dúvida.No momento do checkout solicitei meu dinheiro de volta e o gerente disse que o máximo que poderia fazer era deixar eu ficar por mais um período ou pedir o reembolso onde fiz a reserva no BOOKING!!!PIOR EXPERÊNCIA DA MINHA VIDA! HOTEL PÉSSIMO, SUJO E PÉSSIMO ATENDIMENTO E SOLICITO REEMBOLSO DO VALOR MAL INVESTIDO!

Eu e meu marido ficamos de 14 a 18 de julho – quarto 613. As nossas considerações são pensando em quem como nós vai para curtir a cidade e usa o hotel para tomar banho, dormir e café da manhã sem grandes luxos. Quem quer curtir as áreas de lazer que um hotel oferece sugiro buscar outro local.Pontos positivos:Perto do aeroporto (app de transporte em torno de 10 reais), tem metrô, linha de ônibus e muitos taxis no entorno. Dá pra ir para a Lapa e outros pontos turísticos do centro a pé e diferente do que nós paulistas pensávamos foi bem tranquilo circular tanto de dia como a noite. Tem algumas barraquinhas na esquina de lanches pra quem curte um “podrão” na madruga, mas se preferir algo melhor indico caminhar 40 mts e vir até ao Amarelinho, com vista para o Teatro Municipal, muita variedade de comida, petiscos, bebidas, preço razoável e bom atendimento.O quarto que ficamos estava limpo, o ar condicionado ok e a camareira passou todos os dias para realizar a limpeza.Área da piscina só vale pra tirar fotos com a vista da marina e do Pão de açúcar.Café da manhã é simples, mas tem pães, frios, ovos, alguns bolos, pães doces e frutas.O elevador funcionou todos os dias, mas tem uma alta demanda, por isso aconselho ficar em andares mais na parte de baixo, assim pode usar as escadas.Wi-fi também funcionou bem tanto no quarto como nas outras áreas do hotelO atendimento dos colaboradores do café da manhã e a camareira do 6ºandar foi bom e prestativo.Pontos negativos:Check-in você tem que preencher uma ficha manualmente, que sinceramente não dá segurança nenhuma e os dados nem são confirmados. Poderiam modernizar esse processo.Os recepcionistas realmente não são prestativos, achei todos bem ríspidos e parecem estar sempre mal humorados, para quem lida com o público e uma grande quantidade de turistas acho que caberia a gerência do hotel realizar um treinamento pesado.A área da piscina “engana” nas fotos, é bem pequena para a demanda de hóspedes, em um dia de sol e calor acredito que deve ficar sem condições para todos usarem.Não existe academia, são duas esteiras antigas e uma bicicleta meio enferrujada.Nos corredores, por não ter janelas ou circuladores de ar, o cheiro de mofo me incomodou um pouco, assim como no banheiro do quarto também precisava ter um circulador de ar melhor.A roupa de cama, apesar de limpa e trocada diariamente, precisa ser renovada, porque é visível que está bem gasta e com a vida útil vencida.O guarda roupa estava com um lado pregado e alguns pontos da madeira estufados, entendo que seja avarias do tempo, mas o hotel deveria se atentar a manutenção, porque a porta com espelho estava empenhada e fiquei com receio de mexer e “quebrar” na minha mão.A TV funcionou, tinha alguns canais por assinatura, porém poderia ter uma imagem melhor, parecia que estava conectada numa antena antiga.O café da manhã como eu mencionei é simples, não é de todo ruim, mas acredito que assim como eu quem viaja quer um café diferente do que tem em casa, quer o famoso café de hotel, aquele com muita variedade e itens que não tem em casa, não crie expectativas, os produtos servidos são simples e praticamente iguais todos os dias. Eu senti falta de ter iogurte, mais opções de frutas, pão integral, leite desnatado e a pior parte foram os sucos misturados com água e totalmente sem gosto.

Experiência muito boaCafé da manhã muito bom, não tinha muita variedade porém no horário e sempre repondo.Localização boa pelo fato de ser próximo ao aeroporto e outros pontos turísticos da cidade que fica ali por perto, o bom que tem também algumas barracas de comida de rua, bem movimentada para sair a noite ali por perto,Quarto ar condicionado estava ok e limpeza teve todos os dias.A TV poderia ser melhor não sei se era o wifi que estava com lentidão que a imagem ficava travando sinal ruim.Roupas de cama precisa de mais cobertores/fronhas e disponibilizar mais travesseiros.

Primeiro que enfatizar a grande vantagem da LOCALIZAÇÃO.A 2 ou 3 quadras da praia de Copacabana,ao lado do.metro .Restaurantes, lanchonetes,lojas,etc.Muito bom!Funcionários educados e receptivos.Os quartos são amplos,as camas confortáveis .PORÉM,já vão sabendo que é um hotel antigo,o café da manhã simples ,as vezes até fraco.O salão do café da manhã,as vezes me pareceu com manchas de líquido que caiu mais antigo.Pouca variedade no café da manhãO elevador,lento.Seo hotel está cheio,tenha paciência pra esperar.Mas digo que,me hospedaria de novo,se fosse necessário.Daria nota 6.8

Leia até o final e não terá dúvidas se deve ou não se hospedar. Existem duas formas de aprender, errando ou com o erro dos outros, eu ignorei a péssima avaliação do hotel e decidi me hospedar aqui. Logo de cara eu já tive problemas com o recepcionista, que inventou uma taxa" que a prefeitura do Rio de Janeiro cobra

É minha primeira vez no Rio de Janeiro, é minha experiência foi horrível nesse hotel.Os funcionários são muito arrogantes, mal educados e estão aqui só para cumprir horários mesmo, ar condicionado velho é muito barulhento e o pior de tudo cada vez que eu precisava entrar no quarto o meu cartão não funcionava então tinha que descer novamente na Recepção oque era um parto né, porque o elevador desse hotel é uma tristeza além de ser muito de vagar parece que a qualquer momento ele vai se quebrar todo!Minha experiência foi péssima, não recomendo e com certeza não piso mais neste hotel!

com certeza o pior hotel em que ja fiquei. sujo e velho. meu quarto tinha uma garrafa d’água e um sabonete usado. a cama e os lençóis eram velhos e davam a impressao de não terem sido trocados há um tempo. o ar condicionado velho e EXTREMAMENTE barulhento, tive que deixar desligado pra conseguir dormir. o café da manhã nada demais. o pessoal do restaurante e bar noturno bem mal educados… a área da piscina era ok. mas enfim, não recomendo e não ficaria aí de novo, pelo mesmo preço se consegue melhores.