RELOGIO & CIA

Fui à loja para tirar os elos do meu relógio pois ele estava grande, situação que já me ocorreu algumas vezes, em todos os locais que eu pedi para tirarem elos, nunca me cobraram, pois é algo simples e rápido. Nesse local acreditei que fosse ocorrer da mesma forma porem me enganei. Além de ter me cobrado parar tirar os elos o dono me cobrou $45!!!!!Um valor absurdo para um serviço como esse, o problema maior não foi ter que pagar mas sim pagar sem que eu soubesse que ele cobrava para fazer isso. Em nenhum momento ele me disse que seria cobrado para tirar os elos e muito menos me disse o valor para eu ver se estava de acordo e iria realmente querer o serviço... se ele tivesse me dito que cobrava esse valor absurdo parar tirar os elos eu jamais teria autorizado o serviço...Quando ele me cobrou eu fui pego de surpresa e paguei. Mas achei incorreto a maneira que tudo aconteceu, pois ele não disse que o serviço era cobrado....Logo depois descobri em outras lojas que esse senhor tem essa má. O problema não é cobrar mas sim cobrar sem antes deixar claro que o serviço é cobrado e deixar claro o valor do referido serviço.Eu realmente fiquei surpreso negativamente, fui muito gentil durante o atendimento mas depois me frustrei. Nunca mais irei lá novamente!!!Com essas atitudes o dono ganha o dinheiro na hora mas perde os clientes a longo prazo, infelizmente muita gente com o pensamento pequeno age dessa maneira visando somente o lucro imediato e não agindo da melhor maneira para fidelizar os cientes. Cliente satisfeito é fidelizado e gera lucro durante um longo tempo. Além de recomendar o local para amigos e conhecidos.Não recomendo este local.

Preços bem acessíveis

Estou em choque , completamente chocada como alguém pode roubar alguém na maior cara de pau dentro de um shopping ( shopping total) Vou denunciar na defesa do consumidor, totalmente fora de padrão, até poderia ser mais caro sim pq é no shopping, mais não ao ponto de ser o valor do relógios praticamente, fui esta loja no shopping total e perguntei 2x quanto era para trocar a bateria de 2 relógios o rapaz não me respondeu, se fez de surdo, pegou os 2 relógios e foi trocar as baterias , pensei ah deve ser uns 20 reais cada um, gente ele me cobrou 150 reais dos 2 relógios, sério uma 85 reais outra 65 total 150 às duas , em que lugar do Brasil uma bateria de relógio é 75 reais ??? EU CONHEÇO O BRASIL TODO NUNCA VI ISSO. Essa loja tem que ser fiscalizada e fechada, abusiva, abuso ao consumidor , o Procon precisa saber disso . As melhores marcas de bateria original é Sony e Renata no Brasil e uma cartela com 4 baterias é 25 reais , aí a pessoa cobra 150 em 2 baterias ???? Me senti roubada dentro do shopping, paguei por educação, 150 reais não e nada porém para este serviço é caro demais ,abusivo, eu devia não ter pago é ali mesmo acionado as leis, mais era domingo. Me roubaram , loja pilantra, desonesta.

Atendimento excelente, eles fazem tudo em relógio preços justos de acordo com o que eles oferecem são extremamente confiáveis sou cliente a mais de 7 anos e recomendo muito.

Loja simpática e preços acessíveis.

Muitas opções em relógios e acessórios. Oferece manutenção e baterias de vários modelos. Infelizmente os custos são relativamente altos, mas provavelmente devido a localização ser no interior do shopping. O atendimento é bom.

Serviço honesto e de qualidade, mas preço bem acima do convencional.

Boa relojoaria

Telefone deve ser enfeite nessa loja.

Lugar muito bom e profissional conseguiram a pulseira pro meu relógio que não encontrei em lugar algum