Hospital e Maternidade Nossa Senhora do Rosário | Hapvida NotreDame Intermédica

Estou gestante e à procura da maternidade para ter meu bebê, recebi a indicação da maternidade Nossa Senhora do Rosário, pensei em agendar para conhecer o hospital e ao ligar tive uma grande decepção no mal atendimento da funcionária Janete, falei bom dia, me apresentei e a mesma foi logo perguntando quando eu iria ganhar bebê, respondi que estou com 34 semanas, foi grossa e repetiu a pergunta: quando vc vai ganhar bebê, isso é algo que muitas vezes não sabemos responder, meu parto será de alto risco, não será parto normal e não sei se a medica obstetra vai querer adiantar para garantir a realização da laqueadura, já que não posso entrar em trabalho de parto, enfim chutei uma data e ela disse que não tem como agendar por não ter vaga para agendamento de parto na data que informei. Graças a deus não tem vaga, pois a experiência inicial foi péssima.

Maternidade horrível, um verdadeiro açougue. Se você quer ser tratado como um produto este é o local. Instalações precárias equipamentos nitidamente velhos, minha esposa ficou em uma divisória no pré parto aonde pingava do ar condicionado em cima da sua cama, fora que não cabia a cama e a cadeira do acompanhante dentro da isolação, quando fomos transferidos para a maternidade toda uma dor de cabeça novamente, a janela de onde ficamos não possuía manopla para abrir e fechar, não tinha uma persiana para fechar a claridade da rua e quando chovia molhava a cama. Agora a pior parte que faz você perder o prazer em um momento tão especial que é a chegada de um filho/a, a equipe de enfermagem pior impossível, 0 empatia. Fazem suas obrigações nitidamente para cumprir horário, não dão o mínino de informação e de atenção. Minha esposa já com seus 9cm de dilatação deitava no chão do chuveiro eu precisei gritar pelo médico e pelas enfermeiras para alguém atender pois segundo eles o local se encontra superlotado". Enfermeiras tiveram que vir do seu momento de café para ver oque estava acontecendo. Se eu puder dar uma recomendação não venha para essa maternidade

Cada pessoa tem um relato diferente, e comigo foi horrível! Nunca vi um hospital dar alta em 24horas após uma cesária, achei um absurdo e tudo isso era por causa do meu convênio que eles falaram que dava alta em 24h, deveriam ter avisado antes. As informações lá nunca batem, cada um fala uma coisa diferente, o meu bebê teve alta sem nem fazer o exame do pezinho, fui informada que uma equipe iria na minha casa fazer o exame do pezinho, depois informaram que eu tinha que levar ele em outro hospital para fazer obs eu fiz cesária, cada hora uma informação diferente. Enfermeiras ignorantes, não tive sorte com plantão, falavam que estava lotado e muito corrido, apenas duas enfermeiras que me tratou bem e me ajudou. Meu parto foi feito pela Dr Thaís, amei o atendimento dela, em requisito o atendimento na hora do parto foi bom, mas as enfermeiras e atendimento foi ruim demais. Meu parto estava agendado para as 07:00 tive meu bebê as 16:22 pq todos que era normal ou para induzir passavam na frente, detalhe o parto estava agendado e a família estava na recepção desde as 06:00 aguardando. Para limpar o quarto e tirar o lixo do banheiro tivemos que pedir, sabão? Não tinha e o suporte do produto estava quebrado.

Fui nesse hospital diversas vezes, mas vou relatar 2 experiências que tive relevante.A primeira foi em 2019, quando passei mal e tive sangramento (tinha acabado de saber que estava grávida), fui ao hospital sozinha e bem debilitada, quando cheguei lá senti que perdi o meu bebê, (aproximadamente 8 semanas), o segurança que tirou a senha disse que meu atendimento era NORMAL e não PREFERENCIAL, esperei uns 20 minutos na recepção fora a triagem.Enfim, perdi meu bebê aquele dia após a ultrassom expelir o saco gestacional (e as mulheres que realizaram a ultrassonografia falava que não tinha gravidez), mas a médica confirmou a gravidez.Agora vou relatar a experiência que tive um bom atendimento, foi em 2021. Quando eu estava com 38s cai da escada, bati a coluna, no meu Doppler portátil não ouvia o coração do bebê (na verdade eu ouvia, mas pensei que era a placenta por causa da velocidade), fui ao PS, logo fui atendida, fiz exame de toque, tomei medicação na veia e fiz uma ultrassonografia pra ver como estava o bebê.Os batimentos estava alterado, vamos fazer o cardiotoco. 30 minutos de cardiotoco, batimentos elevados, bebê se mexeu 1 vez, repetimos cardiotoco e continuava alterado, a médica sugeriu que agendássemos minha cesárea pra 39s ou caso o bebê não se mexesse a cada 1hr corresse pro hospital.Com 39s fui na esperança de induzir, cheguei, fiz o teste de COVID junto com o acompanhante, exame liberado fui pro pré parto, colhi exames e me preparei, acompanhante foi tomar café e eu realizei novamente o cardiotoco, só que meu bebê não se mexia, em 40 minutos.O médico ao analisar meu cardiotoco decide realizar o parto com urgência sem esperar o resultado dos exames de sangue.Fomos pra sala de parto, eu passei mal, mas minha preocupação era com o bebê, o bebê nasceu bem, mas não tive o contato que sempre sonhei logo em seguida, relevei pois eu não estava bem …Tive uma hemorragia e por isso fiquei um tempo a mais na sala, fui pro pós parto, amamentei, depois fui pro quarto onde meu acompanhante estava me esperando. Logo em seguida veio a enfermeira pra dar o primeiro banho na minha filha e meu almoço.Recebi muitas orientações, sobre alimentação, cuidados com o RN, amamentação. Recebi também um kit com cotonete, gases, algodão, fralda, absorvente, álcool 70° e até mesmo sabonete Johsons pro meu bebê.No dia seguinte recebi alta.

Minha experiência na maternidade foi boa, minha filha nasceu de cesária antes da data agendada pois a bolsa estourou. Chegamos de manhã na troca de plantão as 7 horas, minha filha nasceu as 11 horas e estavamos no apartamento as 15 horas. Fui muito bem atendido, todo o processo desde a chegada até a alta foram bem tranquilos e a equipe fez seu trabalho adequadamente. Estou muito satisfeito com a maternidade e foi tudo maravilhoso. Não tenho do que reclamar e apesar de algumas avaliações, não presenciei nada, cada um tem sua experiência e essa foi a minha. No apartamento tivemos refeições, atendimento de enfermeira e auxiliares, visita de limpeza, fonoaudióloga, nutricionista, pediatria e obstetrícia. Todo o acompanhante foi ótimo e tivemos alta em 24 horas.O apartamento tem ar condicionado, aquecedor, televisão, banheiro, rede de mosquito na janela e persiana, mini geladeira, armário sem trava com varão pra cabide, poltrona e sofa cama.Recomendo a maternidade e agradeço pelo bom trabalho de todos!

Nesse exato minuto estou com a minha mãe Sra Cristina Castilho, para um procedimento cirúrgico que ocorreria as 10h00 e está até o momento 12h27 aguardando para ser operada, uma mulher diabética que está em jejum desde as 00h00, possui pressão alta e já teve diversos problemas por conta desse procedimento de hoje, o caso já vinha sido tratado c Diretor médico da operadora porém hoje estamos percebendo que possui descaso das pessoas envolvidas, pois como uma paciente aguarda todo esse tempo sem retorno do porque!? Então fica minha indignação e não recomendo esse serviços

Agradeço por toda equipe desse hospital todos os dias! Minha mãe chegou enfartada , e desde o segurança até a UTI todos foram cordiais, e solícitos .O doutor Daniel que fez os primeiros atendimentos não mediu esforços para que minha mãe ficasse bem...Ele não é somente um profissional altamente capacitado, mas também um ser humano incrível. Enfermagem muito amável!! Galera da tomografia nota dez... Seguranças simpáticos, senhor Jair uma graça! Parabéns á todos!

Péssimo!!!Fui pela primeira vez no dia 07/08 às 22h, a recepção é okay, porém logo informaram que a espera pra passar no clínico era de 3 horas!!!Ao me sentar ouvi pessoas reclamando que já estavam lá a 5 horas, e o pior de tudo era as idas e vindas dos mesmos pacientes na sala do médico.Médico chamava um paciente a cada 20 minutos e alguns já nem estavam mais lá, e mesmo não estando era mais 20 minutos pra chamar outro.Saí do SUS pra ir pra um SUS" particular.Resultado: Não fui atendida."

Desde o dia 23/06, minha mãe aguarda por uma resposta sobre a realização da cirurgia, a guia que emitiram vai vencer e até o momento não recebemos nenhuma informação concreta. Estamos a mais de ano aguardando e fazendo todas etapas para concluir a cirurgia. Já entrei em contato com o hospital/clinica em questão por mais de seis vezes, e em todas as ocasiões, os atendentes não foram capazes de oferecer um prazo adequado ou solucionar a situação.A situação é extremamente delicada, e a saúde de minha mãe encontra-se cada vez mais comprometida devido à demora na marcação da cirurgia. É inaceitável que uma instituição de saúde negligencie a necessidade de uma paciente que requer atendimento urgente.Gostaria de ressaltar que o direito à saúde é garantido constitucionalmente, e a falta de agilidade no atendimento pode resultar em sérias consequências para a saúde de minha mãe. Além disso, a falta de comunicação clara e a não prestação de informações precisas apenas agravam a angústia que estamos enfrentando como familiares.Desta forma, solicito que medidas urgentes sejam tomadas para resolver esta situação, garantindo que minha mãe receba o atendimento médico necessário o mais breve possível. Exijo que seja oferecida uma previsão realista para a realização da cirurgia e que essa data seja cumprida.Caso a demora persista, não hesitarei em tomar medidas legais e contatar órgãos competentes para relatar a negligência e falta de atendimento adequado.Espero sinceramente que este assunto seja tratado com a devida seriedade e atenção que merece. A saúde de minha mãe é uma prioridade, e confiamos que a equipe médica e administrativa do hospital/clinica cumprirá sua missão de prestar cuidados médicos com eficiência e respeito.Agradeço a atenção e aguardo um posicionamento urgente sobre o assunto.