Pousada Marques Floripa (próx. Aeroporto Hercílio Luz)

De acordo com o estabelecimento, o check in acontece à partir das 14:30h. Por questões de logística tivemos que entregar o carro q tínhamos alugado e chegamos ao estabelecimento aproximadamente 1h antes.O local conta com duas entradas, uma estava aberta e a outra fechada. Ao invés de sair entrando, resolvemos tocar o interfone.Tocamos 4 vezes e nada, aí a pessoa apareceu e simplesmente fechou a outra porta ao invés de nos atender!!Toquei mais uma vez, ela saiu e disse q o check in só seria feito às 14:30.Estávamos cheios de malas, mochilas, sacolas...perguntei se poderíamos pelo menos deixar as coisas em algum lugar (comum em outros estabelecimentos) para podermos, pelo menos procurar almoço. Ela disse que não.A pousada é praticamente no meio do nada...então teríamos que andar uns 3 quarteirões cheios de tralha ou pagar um uber para nos levar nas mesmas condições... ruas esburacadas e tudo um pouco longe pra que está carregando malas e sacolas.Resolvemos sentar na porta e pedir comida.Começou a esfriar muito e o tempo começou a fechar...ela passava por nós e nos via contorcendo de frio (e a chuva quase caindo)...e só ficava falando que 14:30h ela iria liberar.Enfim, tinha lugar para ficarmos lá dentro? Tinha!Mas a responsável preferiu deixar os clientes literalmente passando frio na rua.Achei uma falta de sensibilidade incrível, sem contar a falta de profissionalismo.Não indico e não volto!P.S pq não tive como responder ao abaixo mencionado:1- o serviço pode ser bom para os outros, mas para mim foi aquém do que estou acostumada, dei uma nota de acordo com a minha experiência e expliquei o motivo.Tenha maturidade para lidar com frustrações e não me acuse de mentirosa.Fez frio e estava armando chuva, basta olhar o clima tempo de ontem...tanto que 15 min depois que entramos no quarto começou a chuva.. não preciso mentir para fazer uma reclamação.2- em momento algum eu entrei no estabelecimento sem permissão. Mas achei sim, uma grosseria a pessoa se dar ao trabalho de fechar a porta na nossa cara" e sequer perguntar algo

Lugar agradável, do lado do aeroporto, de carro leva menos de 1 minuto. Chegamos com o ar já gelado do quarto à nossa espera. Quarto cheiroso, arrumado, tem geladeira grande + fogão + microondas + talheres no quarto. Cama confortável, roupa de cama de ótima qualidade, televisão com CANAIS A CABO funcionando, banheiro amplo e chuveiro que funciona perfeitamente. Havia um pouco de mosquito, mas nada q um um repelente não resolva. O atendimento foi bom, dono da pousada atencioso, prestativo. A piscina com bom tamanho, limpa. Mto aconchegante, vale a pena conhecer. Preço acessível.

Péssimo atendimento. Não recomendo.Fiz uma reserva pelo Booking para minha mãe, uma senhora idosa que ao chegar na Pousada às 18h de uma segunda-feira não encontrou recepcionista. Esperou em torno de 30 min até que apareceu alguém que a destratou e constrangeu. Não se sentou segunda no local depois disso e procurou outro hotel.

Apesar de não ter café da manhã, tem uma padaria perto que atende as nossas necessidades. De qualquer forma, isso fica bem explícito na reserva e ninguém é pego de surpresa. O atendimento é o ponto forte. É algo bem familiar e você se sente acolhido. Não é uma estadia luxuosa, mas bem limpinha e pertinho do aeroporto. São mini apartamentos com cozinha quase completa (geladeira e pia grandes, além de micro-ondas; só não tem fogão). Como fica em uma área militar, é bem silenciosa também. Recomendo.

Gostaria de deixar aqui meu agradecimento a todos da pousada Marques , me surpreendeu com a limpeza, organização, tranquilidade tudo muito limpo, o atendimento nota mil sempre tem café que vc pode se servir também água gelada e sempre estão a disposição no que precisar . Dona Marli uma querida precisei de um ferro de passar e prontamente me emprestou um . Tudo muito aconchegante e limpo parabéns para tds vcs da pousada continuem assim sempre tendo empatia pelo próximo com certeza irei voltar com minha família .

Atendimento excelente do atendente Michel. Muito educado, atencioso, cuidadoso nos mínimos detalhes, realmente algo diferenciado. Quanto ao local, não deixa a desejar em nada; simples mas extremamente agradável e acolhedor. Recomendo e espero em breve retornar.Limpo, organizado, confortável e muito acolhedor!!