BANCO DO BRASIL - BAIRRO DOS PIMENTAS - Agência 4705

Estive recentemente nesta agencia, mas precisamente neste mês para resolver o problema com minha senha e mais alteração no meu seguro mulher. Felizmente com a senha o problema foi resolvido, mas o importante também que era a alteração no seguro não foi resolvido como pensava. Sai da agência crédula que estava tudo certo, mas ao constatar meu extrato a alteração solicitada não foi concluída. Fora a demora no atendimento, porque alguns funcionários insiste em ficar ao celular e para que os clientes não fiquem observando eles se direcionam para a sala privada de funcionários ou ficam olhando para a tela do PC como se estivessem verificando algo sem ao menos estar em atendimento.

Somos clientes já alguns anos desta agência, sempre que precisamos falar com alguém é uma burocracia enorme, os telefones que ligamos não atendem, e só conseguimos falar depois de muito tempo, se tivermos urgência o problema se estende!Precisam focar num atendimento melhor e mais ativo.

Eu acho incrível como o banco do brasil demora um século pra atender os clientes,e só tem um cara pra atender,não tem funcionários banco do Brasil?se ao menos o telefone da agência funcionasse já ajudaria,mas toda vez que ligo diz que estar com problemas técnicas,um banco tão grande e essa dificuldade toda

Atendimento péssimo...te atendem de qualquer jeito..porque acham que não vão perder o emprego ..demora turbo..4 pessoas dentro da agência e eles no celular zapeando... não resolvem seu problema...fui resolver uma senha eles não resolveram nada,. atendimento como se estão falando com lixo e não com pessoas...sem um mínimo de respeito ...essa agencia foi a pior de todas que já fui na vida...entrei 13:00 horas sai às 16:00...muita demora mesmo com pouca gente..

Poderia Melhorar, Cheioooo,Apenas 2 funcionarios pra atender as pessoas, organizar filas, ajudar nos caixas.1 funcionário lá estressado, se alterando com os idosos.Tem que Colocar mais gente pra trabalhar.

Péssimo atendimento... O Atendente Arthur me atendeu com uma preguiça... E como precisei retornar na agência... Pq a empresa que estarei a trabalhar me enviou uma Carta de Abertura de conta, para abrir um canta salário, mas o senhor Artur me abriu uma conta corrente que a manutenção é cobrada 19,00 mensais... Se fosse um valor mais baixo aí sim... Por isso que o pobre sobre nesse país, estou retornando para abrir uma nova conta simples sem taxas nenhuma, já se faz 4 anos que não tenho conta em banco convencional... Conta digital não cobra essas taxas absurdas. Na data de hoje estou aguardando a minha senha a ser chamado... Uma cliente reclamando desse atendente falou que essas palavras SE ESTÁ COM PREGUIÇA EM ATENDER FICA EM CASA" só sei que um banco de grande nome ter esses serviços para atender os clientes dessa forma."

Péssimo atendimento, um simples procedimento para cadastrar a senha do app, e o rapaz que deveria ajudar "; mais perdido que tudo

Horrível minha experiência,fui nessa agência pois é mais próximo da minha casa e fiquei estressada ,pois um atendimento demorado onde tinha três funcionário que não atendia ninguém é ficavam mais preocupado com.o painel do que com os clientes. É incrível o descaso que são tratado os clientes, fora os que foram embora sem ser atendido pois a demora era demais. Vergonhoso as pessoas tem o que fazer nao da para esperar a boa vontade dos atendente , vamos ter mais respeito pelos clientes.

Pessima Agencia,funcionarios sem um pingo de educação,desde o atendente de fora ao gerente,inclusive quero deixar aqui que o banco possui vagas para carros,mas o gerente coloca o carro dele onde cabem 3 carros,coloca o dele atravessado nas vagas e ainda coloca corrente,fim da picada isso.NOTA ZERO.