CVC

Marquei uma viagem na LOJA do shopping santo André dia 09/03 para RJ e Angra dos Reis no valor de R$ 2.518,12 vendo que a situação estava se agravando fui imediatamente cancelar a viagem no dia 18/03 - 9 dias depois, segundo o Supervisor eu teria 10% de multa, até então vamos entendendo os lados.Porém mais tarde se aproveitando da situação da Pandemia à CVC entra em contato comigo dizendo que nenhum valor será ressarcido apenas deixado como crédito CREDIPAX tendo que fazer uma viagem até 18 meses se não terá total perda do valor.Sendo que foi decretado quarentena somente no dia 22/03.Com 11 processos contra á CVC no Procon.1 no Sac.1 no reclame aqui.Com quase 2 meses o problema continua a persistir.A CVC é uma péssima empresa com um porte desse ela não tem nem ouvidoria.Já fiz diversas viagens por ela e nunca imaginaria que ela fosse fazer isso com as pessoas, é nessas horas de dificuldade que vemos quem são as pessoas.Não ofereceu a viagem e não devolve nenhum valor.Tantas empresas doando e ela tirando de muitos.

Muito bom

Atendimento bom, ótimos pacotes e promoções, mesmo só de passagem de avião.

Uma empresa sensacional que dá todo um suporte para seus clientes..Obrigado CVC

Contratar pacote em época de pandemia é um tiro no pé. O meu foi antes da pandemia e no dia da viagem, fecharam tudo. Até hoje aguardando reembolso, isso já faz mais de um ano. Sem viagem, sem reembolso. Maravilha.

O atendimento é péssimo tanto pelo site, quanto pelo telefone eles não atendem para nem para dar informações! E se for pra cancelar uma passagem é pior ainda!

Boas oportunidades

Um lugar de iniciativas relevantes!

Atendimento nota 10! Marquei uma viagem e foi tudo muito bom!