Turim Transporte e Serviços( UNIVALE )

Ônibus em péssimas condições, poucos funcionários gera lentidão durante o trajeto, intervalo entre os ônibus é absurdo e o valor abusivo.

Longe de tudo, não tem uma parada de ônibus, não aceitam pix e nem cartão, Vocês estão no tempo da pedra?Só aceitam dinheiro.Dá próxima vez vou perguntar de aceitam cheque ou ouro

A empresa de transportes metropolitanos Turim é do grupo Univale e é do mesmo grupo da empresa Brisa transportes que ás vezes estão fazendo a linha Mata de São João x Estação do Retiro sem cobradores e por isso os motoristas além de dirigir estão cobrando as passagens. Acontece que essa empresa Brisa ainda não fez as adaptações em todos os coletivos colocando as gavetas que armazena o dinheiro do lado do motorista já que ás vezes estão fazendo a viagem sem os cobradores nos seus coletivos.Aconteceu que peguei um coletivo na estação do retiro com o número de ordem 7108 com destino a Mata de São João e toda vez que o coletivo parava no ponto de ônibus para pegar os passageiros o motorista largava o volante e ia para a gaveta fixada onde trabalhava o cobrador para cobrar as passagens e isso atrasava a viagem e causava transtornos para os passageiros.Foi quando chamei a atenção do motorista para informar que estava trabalhando errado só então ele desprendeu a gaveta do local onde trabalha o cobrador e fez um arranjo colocando do lado da cabine onde trabalha o motorista para facilitar o manuseio da gaveta no momento de cobrar as passagens.O principal responsável por esse problema é a empresa Brisa porque não esta adaptando as gavetas do lado do motorista já que ás vezes transportam os passageiros sem cobradores. E o motorista também esta errado porque não passou essa situação para a empresa Brisa e não cobrou a solução para o problema e isso se soma a falta de coletivos para atender a população de Mata de São João, Amado Bahia e adjacências.Portanto essa empresa de transportes metropolitanos Brisa é uma péssima empresa e é do mesmo grupo da empresa Turim chamado de Univale e esta muito longe de ganhar até mesmo uma única estrela.Att,Edson Santana

Não sei como RH do grupo univale contrata um motorista desse do horário das 14 horas do dia 18 de agosto, cara super mal educado, parece que está de mal com a vida, capaz de jogar o ônibus em um desfiladeiro, a univale deveria fazer um recrutamento mas eficaz, eu não sei como um ser humano desse passa em um psicoteste, se e que posso chamar isso de ser racional.

Percebam a quantidade de ligação feita e não fui atendido em nenhuma delas...Tenho gravações de chamadas onde reclamo de alterações de horário e sem nenhum aviso à população. De fato na Empresa pode haver bons profissionais nisso não opinarei. Mas o serviço e a preocupação com os usuários não existe. Recentemente eles colocaram ônibus executivo pra Itapuã no horário de pico para melhor faturar presumo eu. E não tem alteração alguma no site da empresa e nos aplicativos vinculados ao serviço. É simplesmente desrespeitoso com a população em geral. Vou bem guardar reclamações suficientes para entrar em contato com a ANTT.

Faço esse serviço a domicílio também

Presta um serviço pífio, ridículo, absurdo, não estão preocupados com o nível do serviço prestado aos clientes das linhas em que atuam em salvador e Camaçari.Ônibus sempre atrasamVeículos com tarifa mais cara, por causa do ar condicionado, mas que rodam com o ar quebrado ou sem funcionarMotoristas que deixam os passageiros no pontoMotoristas despreparados

Turim terrível as vezes que salva e augus motoristas educados , fora isso , ônibus e preço não aceita cartão pra viagem salvador dos davila na ida i valta abisurdo infelizmente isso minha família usa mais trasporte de passagero

Ônibus execultivo acentos quebrados, sujo, cadeiras lascadas...Terrível. já passou do tempo de atualizar as informações, esse número para contato não atende.

A empresa não cumpre os horários. Passei 2 horas no ponto quando deveria ter ficado apenas 5 min. Extremamente desrespeitosa!