NT Fibra

Gostaria de deichar aqui minha gratidão a todos envolvidos no meu atendimento. São profissionais muito atenciosos e os técnicos mesmo tendo muito trabalho na minha instalação, fizeram com muita Boa vontade e muito respeito. Obrigada a todos do Net Fibra vocês estão contribuindo com meus estudos e crescimento Profissional.

Fui atendida com muita atenção e clareza nas explicações,a eficiência e rapidez do atendimento,foi sensacional,sem falar da educação, muito satisfeita a espera da instituição e do pagamento kkkkkkkkkkkkkk

A Empresa entrega a Velocidade que vende, no entanto, o serviço de assistência é horrendo. Primeiro, parece que só tem duas atendentes. Quando instalaram a internet, não verificaram a velocidade nos dispositivos móveis e quando comecei a testar, da velocidade de 1Gb contratada, estava recebendo 30Mb. Tive que pedir por inúmeras vezes o comparecimento do técnico à residência e quando chegaram, simplesmente fui informado que isso era normal, o que obviamente não era nada razoável. Mas que poderiam chamar um supervisor para comparecer à residencia e estou esperando até hoje (2 meses depois) o supervisor. Bem solicitei a senha de acesso ao modem para tentar resolver o problema por mim mesmo, mas estavam mais preocupados em me informar que seria cobrada uma taxa, caso eu viesse a desconfigurar o roteador. Bem, o problema da lentidão era o modem desconfigurado que eles mesmos me enviaram. Resolvi sozinho. Velocidade atual nos meus celulares, 500Mb. Então, é isso, se precisar, resolvam vocês mesmos.

O atendimento das atendentes pelo wathzapp é prestativo , principalmente de uma cujo nome é Flávia .Ela é muito educada mesmo .Já a internet precisa melhorar um pouco a noite fica fraca e cai muito , pra ver filmes noite é um pouco chato .Não é sempre mais infelizmente nada é perfeito. Mais creio que vai melhor .

Amei!!!!!! O técnico veio em 30 min após meu pedido para fazer a instalação, todos muito educados, competentes! E a qualidade da velocidade nem se fala! Espero que se mantenha assim! Irei indicar para quem eu puder :)

Experiência bom de mais com a atendente Flávia Araújo obrigado Flávia nota 100

Nunca tive oque reclamar dessa empresa que presta serviço com os seus pacotes de internet excelente atendimento ótima qualidade continuem assim pois a qualidade de vocês são nota 10

Esperiencia incrível , pronto atendimento nota 10Atendimento com excelenciaDona Flávia Araujo muito obg !!

Sempre que preciso tenho um excelente atendimento, mais onde hoje me surpreendeu pela eficiência.Parabéns.

Inacreditável!!Minha Internet já foi instalada...menos de 1 hora depois de fazer o pedido.Agradeço ao técnico Leandro que fez a minha instalação...rapaz de educação e gentileza sem igual.E tbm agradeço demais a atendente Tânia Alves que tbm foi de educação impecável!!!Uma constelação pra vcs!!!