AROLTEC REFRIGERAÇÃO

Em pleno domingo liguei pela manhã para saber se havia disponibilidade para o conserto da minha geladeira, que tinha parado de gelar e, para minha surpresa, chegou em minha casa em menos de 1 hora. Antes, pelo telefone, já indicou mais ou menos qual seria o problema, que com sua chegada foi prontamente corrigido. Recomendo!

Ótimo técnico, me atendeu prontamente na mesma manhã que entrei em contato. Explicou direito todo o problema da minha geladeira e deixou ela perfeita. Direto ao ponto e sem enrolação. Ainda dá 1 ano de garantia do serviço prestado. Recomendo!!

Recebi um atendimento muito melhor do que o esperado! Olhei os comentários aqui e resolvi chamar, hoje domingo, para o conserto de minha geladeira que parou de gelar durante a noite. Pré Identificação do defeito pelo whats, orçamento REAL, chegada em minha residência em aproximadamente meia hora, e solução do problema como descrito no whats! Isso significa que o tempo dele de experiência fez a diferença!!! Geladeira ficou TOP e com 1 ANO DE GARANTIA no serviço executado!!! Jamais visto por mim por qualquer outro técnico!!! Parabéns ao Esteves por tal atendimento e obrigado pelo profissional que é, atencioso, justo e honesto!!! NOTA 10!!! 5☆☆☆☆☆

Minha experiência foi péssima. Não consertou minha geladeira, não me responde e recebeu pelo serviço. A um mês estou sem geladeira e com um prejuízo de R$ 920,00. Sei que vou ficar com esse prejuízo, porque agora ignora as minhas mensagens. Mas mesmo assim me senti na obrigação de alertar o que aconteceu comigo. Fui enganada. Técnico Esteves sem palavra e profissionalismo. Diz que é especialista em by side, mas foi incapaz de descobrir o problema da minha geladeira. Só visa receber sem se importar nem um pouco com o cliente. Mente dizendo que sim, mas na prática não é o que acontece. Quando ainda respondia as mensagens do whatsapp, prometia aparecer, mas não cumpria. O que posso fazer no momento é alertar para que outras pessoas não sejam enganadas como eu fui. Pesquisem bastante antes de contratar alguém. Muita decepção.

Péssimo atendimento. Não recomendo. Não achei o endereço do site pra entrar em contato

Até hj não resolveu o problema da geladeira do Sr Ubirajara em Bento Ribeiro . Cobrou $800 recebeu a vista e agora continua enrolando dois idosos de mais de 80 anos que se vêem impossibilitados de acondicionar seus mantimentos . Pessoa vil, sem coração , enrolado, não presta assistência , promete ir resolver e não comparece. Trata os idosos como lixo. Não contratem é um engodo. Não é profissional.

Esteves me atendeu prontamente e demonstrou grande conhecimento sobre refrigeradores. Apesar de o seu serviço não ser barato, o diagnóstico do orçamento que foi dado ao telefone foi certeiro e o problema foi rapidamente resolvido e minha geladeira voltou a operar com perfeição. O funcionário ainda dá 1 ano de garantia dos serviços prestados. Volto aqui para dizer que não comprei a peça por ele indicada para evitar o pico de luz e minha geladeira parou de funcionar. Esteves depois de 1 mes retornou prontamente à minha casa e fez o novo reparo fazendo valer a garantia dada anteriormente. Agora comprei a peça indicada e espero não ter mais problemas!

Minha geladeira teve um aparente problema em um dia de semana à noite, por volta de 22h. Imediatamente, vim ao Google procurar algum técnico bem avaliado.Achei esta empresa. Na descrição constava que o atendimento era 24 horas. Apesar de já ser um horário avançado, resolvi ligar.O Esteves atendeu o telefone. Relatei o ocorrido, ele fez outras perguntas e pediu para eu fazer um teste e retornar o contato dia seguinte pela manhã para informar o resultado.Fiz o teste.Pela manhã, entrei em contato com ele e contei o que havia ocorrido. Esteves, honesto e objetivo, disse-me que a geladeira estava boa e não precisava chamar ninguém.Confesso que fiquei estupefato com o comportamento, à medida que esta não é a realidade da prestação de serviço no Rio de Janeiro.Entre técnicos isto é artigo raro.Sendo assim, Esteves, parabéns pela tua honestidade e tenha certeza que ganhou um cliente para quando, de fato, a geladeira estiver com problema.Será para ti que ligarei, além de indicar a amigos e familiares que precisem.

Esteves me atendeu em uma demanda de freezer com problema de refrigeração. Pela explicação que dei ao telefone, me garantiu que faria o serviço e o deixaria funcionando. Fez alguns testes iniciais e logo verificou o que poderia ser o problema. Fez a troca da peça, foi atencioso ao explicar cada etapa do processo de trabalho do freezer, qual peça estava trocando e sua função. Deixou o equipamento 100% e com garantia de 1 ano. Recomendo o serviço.

Excelente profissional! Atendimento de qualidade com um preço muito justo! Parabéns e obrigado!