Excel Premium | Seminovos em Curitiba

Muito decepcionante. Depois de ler alguns depoimentos sobre o lugar me identifiquei muito com minha situação que ocorreu na infeliz compra de uma Tiguan neste estabelecimento.- Apenas no dia da retirada me avisaram quero carro não tinha chave reserva.- Não efetuaram os reparos na porta lateral conforme prometido (haviam algumas marcas na lataria.- 6 meses depois o motor simplesmente parou de funcionar e vou gastar R$ 7.000.00 pra arrumar o motor.- Ou seja, cuidado pois a loja não se preocupa com a procedência dos veículos.

O atendimento e disponibilidade da vendedora Giovanna Almeida foi um diferencial na compra do nosso veículo. Sempre esclarecendo nossas dúvidas com educação. Recebemos nosso veículo e ainda ganhamos um delicioso mimo de nossa vendedora.

Maravilhoso! Atendimento do Leonardo perfeito. O cuidado com a negociação é excelente. Carros impecáveis! Foi bom fazer negócio com vocês!

PÉSSIMO PÓS VENDA!!!! Prometem e não cumprem.!!!!Estou a quase 5 meses esperando uma peça do meu carro que FOI PROMETIDO NO ATO DA VENDA. E até agora nada. Já mandei o link das peças para compra e cada dia é uma desculpa. Isso que a peça custa em média 400 reais. Imagina se fosse algo mais complicado ou mais caro. Achei uma falta de respeito isso , detalhe , já é o Segundo carro que compro com eles em menos de um ano. Depois dessa não compro mais nada lá. E não indico essa loja. Na hora de vender prometem o mundo mas não entregam nada.

DECEPÇÃO NO PÓS VENDAA melhor palavra para descrever minha compra na loja EXCEL PREMIUM SEMINOVOS localizada na R. Eduardo Carlos Pereira, 3490, Curitiba - PR, é DECEPÇÃO.Eu e minha esposa fomos até a loja no dia 04/02/23 e fechamos negócio comprando um Jeep Renegade com o vendedor Diego, que depois me ligou para retirar o carro no dia 09/02/2023 na hora do almoço, no horario combinado fui até a loja buscar o veículo .Nesse dia, não sei porque não desisti da compra, vou elencar os pontos:- perdi uma tarde inteira “esperando o carro ficar pronto”, sendo que tiveram 3 dias para tal, ou seja, totalfalta de respeito com o consumidor;- o carro tinha um problema no sensor da pressão dos pneus (que já tínhamos visto no dia da compra e que segundo a loja seria resolvido), porém me informaram que não tinham a peça, e que tão logo chegasse seria comunicado pra troca.- me falaram um valor do despachante e depois cobraram outro (a maior);- no dia da venda perguntei sobre o laudo do veículo e o vendedor disse que tinha, porém no dia da entrega me cobraram R$200,00 pelo mesmo – não haviam me informado da necessidade de pagar por ele;- a gerente da loja foi extremamente ríspida e mal educada;- Com todo estresse do dia e na ansiedade de ir trabalhar (precisava voltar para a empresa, pois a entrega na hora do almoço já tinha se estendido até 17:30), foi quando cheguei em casa que percebi ausência da chave reserva, liguei para o vendedor e fui informado que a mesma estava em outra loja, iria solicitar e tão logo chegasse me avisaria.Um mês após a compra e depois de várias tentativas de contato telefônico frustradas fui até a loja, nada de chave reserva e nada do sensor.Hoje 03/04/2023, quase dois meses após a compra ainda não foi resolvido o problema da chave e muito menos foi instalado o sensor, falo constantemente com o mecânico Gilmar e ele sempre me diz que a peça não chegou.Aparentemente querem esperar passar a garantia para se eximir da responsabilidade.Mas eu cumpri todas as exigências do contrato, fiz os pagamentos conforme acordado e se preciso for, vou acionar a empresa juridicamente.Nunca tive tantos problemas para trocar de carro, descaso total de todos os envolvidos.Excel Premium Multimarcas: Treinem seus funcionários e cumpram o que prometem, ou fechem as portas por incompetência.

O atendimento do Pablo foi impecável.Atencioso, tirou todas as dúvidas e nos deixou tranquilos em relação a compra do veículo.Indico o atendimento e a loja!

Vendedora Giovanna Almeida uma excelente profissional, super atenciosa em tirar nossas dúvidas em respeito ao carro em que estávamos querendo comprar. E como uma vendedora que estava prontamente a nós ajudar, conquistamos mais um carro dos sonhos. Obrigada Giovanna

A experiência de compra foi muito boa; os carros estão super limpos e organizados no pátio, a loja é muito bem organizada. O Leonardo (vendedor que nos atendeu), foi muito atencioso, mostrou os veículos e entendeu rapidamente nossa necessidade de já mostrou um carro do qual gostamos e fechamos o negócio

Incrível.Fomos muito bem tratados e recebidos pelo vendedor Leonardo e toda a equipe. Nos passaram muita confiança e clareza!

Péssimo pós vendas,só dão desculpas e resolver o problema nada ,quase 70 sem carro por que eles não se entendem entre si....na hora da compra demora pra entregar por que está sendo revisado,depois da compra estraga,e dizem não fazemos revisão...e vão empurrando com a barriga... fazendo a gente se trouxa,nos deixando passar por otários...