Impacto Prime Pneus - Palmas

E que deixa a desejar é na espera, mas quero ressaltar o atendimento da Thais e da Rafaela, super atenciosas e isso faz com que o cliente se sinta bem e pense em voltar caso precise, moro em taquaruçu, mas pelo o ótimo atendimento eu voltarei e recomendo com certeza.

Péssima experiência, sinto não ter lido as avaliações anteriores, empurroterapia…Meu carro entrou perfeito para as montagens de pneus e foi condenado, sai com prejuízo de 2629,00 e retorno hoje( dia seguinte) com meu carro parecendo uma carroça de tanto barulho… Não recomendo.

Ficam arrumando defeito no carro pra não fazerem só o serviço solicitado, e quando você recusa a fazer o que eles dizem, se recusam a concluir o que foi pedido.Levei o carro pra trocar os pneus dianteiros, alinhar e balancear (disseram que alinhamento e balanceamento seria gratuito).Vieram com história que precisava mexer numa peça por N motivos, e eu pedi apenas para alinhar e balancear. Se recusaram, dizendo que só fariam isso se eu mandasse arrumar o que eles informaram.Acabei gastando mais que o dobro do que iria gastar por causa disso, e depois falei com outro mecânico sobre o que foi feito, e ele informou que não era preciso mexer no que foi mexido pra poder alinhar e balancear, e que só tomaram meu dinheiro pra fazer algo que não tinha necessidade.Empresa sem caráter, enganam o consumidor para ganhar em cima. Muito desonestos.Pior de tudo é que ja ouvi relatos de outras pessoas que passaram pelo mesmo que eu.Tinha 1 ano de alinhamento e balanceamento gratuito, mas prefiro pagar pra fazer em qualquer outro lugar do que fazer de graça aí.Se querem ser enganados e gastar mais do que o necessário, esse é o lugar perfeito.

Gostei muito do atendimento.... fiz meu orçamento pelo 0800, e automaticamente recebi no meu WhatsApp o código do orçamento! Quando cheguei na loja já tinha o orçamento cadastrado! Gostei muito da qualidade do serviço, alinhamento e balanceamento muito bem feito... único ponto que destaco é que na hora do orçamento a atendente não recomendou trocar os bicos, e na hora do atendimento a recepcionista fez a indicação... mas nada que desabone o atendimento... Gostei do preço...

Não recomendo, troquei 4 pneus, e pedi para não allinhar e balancear, pois já conheço essa empresa. O mecânico instalou as 4 rodas, e não apertou os parafusos. Agora imagina sair com esse carro na avenida e as rodas sair? Empresa desorganizada, e sempre querendo passar o cliente para traz. Não se iludam com preço barato, porque no final vai sair caro. Vergonha.

Comprei 02 pneus nessa loja, antes de comparecer a loja já tinha vindo aqui nas avaliações, e aconteceu o que todos comentam, eles vão condenar seu carro e querer lhe empurrar peças e serviços desnecessários. Depois que falei que não queria nada, somente que trocasse os pneus, não me falaram nem mais um obrigado. Cuidado, agem de má fé.

Uma bagunça, alinhadores acham que são mecânicos e tentam enfiar 2 a 3 mil reais de peças e serviços que nem existem mais cambagem. Gostam de passar mulher pra trás! Preços abusivos e desorganizados. Cheguei para alinhar e balancear o carro 15 da tarde e sai 18h sem alinhar. Péssimo serviço. Meu carro estava ótimo e saiu péssimo com barulho nos freios e rodas. Serviço porco.

O bom preço nos pneus, foi o que me levou a agendar com o estabelecimento, o atendimento no 0800 é bom, mas a demora para a realização do serviço é muito fora do normal, cheguei as 14:30 para realizar a substituição de 2 pneus, fazer alinhamento e balanceamento, no entanto o serviço só foi completamente finalizado após as 18:30, na sala de espera o desgosto com a demora era generalizada, todos muito decepcionados e falando que essa era a primeira vez e última que fariam serviço nesse local. Recebi um diagnóstico de 4 rodas empenadas e que precisava realizar a substituição de um monte de peças, onde o orçamento total chegou a quase R$3.000,00, detalhe, freios de um Uno 2010, não senti nenhuma segurança, fora os preços dos pneus as outras peças e serviços são muito caros. Local muito movimentado, que aparentemente recebe mais veículos para reparo do que tem real capacidade para atender. Uma atualização, no dia após a troca dos pneus fui sair com o carro e o pneu estava no chão, apresentando vazamento no bico, não tenho nem coragem de voltar lá pra arrumar isso, prefiro pagar e levar em outro lugar. Levei meu carro em uma oficina de confiança, dos problemas relatados pela Impacto o único que procedia era a troca das pastilhas e sangria do sistema freio. De um orçamento de mais de R$2.000,00 pra mexer nos freios, gastei R$315,00. Vendo os relatos e conversando com os mecânicos, parece que esse tipo de prática é padrão deles, te atraem com o preço bom nos pneus e inventam um monte de problema no carro pra ganhar.

Loja com ambiente agradável, com profissionais atenciosos, a atendente o qual me atendeu bem interativa, Alegre e contagiante... Fala muito bem, cativa e chama atenção com seu atendimento... pelo o atendimento oferecido pela Kauane... E pela empresa a quantidade em todos tópicos.

Fui pessoalmente à loja e me mandaram embora porque não havia ninguém do estoque para passar o preço às 17:30 da tarde. Uma verdadeira bagunça.