Localiza Aluguel de Carros

péssimo local não tem nem água para beber cadeira para sentar fora outras coisas

Fomos mal recebidos ao entregar o carro. Estão nos cobrando um acessório de forma indevida e não apresentaram clareza na explicação da cobrança. Os laudos não estavam claros e não entregaram 2º via das avaliações mesmo sendo solicitado. Entretanto, disseram que não havia problema na entrega do veículo e posteriormente nos enviaram uma cobrança indevida no e-mail. Temos fotos que comprovam o ocorrido, mas a Localiza Hertz TO/MG, não se dispõe a resolver.

Aluguei um carro por 05 dias para uma viagem. Foi tranquilo! O carro que peguei teve um probleminha e demorei um pouco pra conseguir solução... Mas trocaram o veículo e no fim deu tudo certo. Breve vou alugar outro aqui.

O atendimento é excelente , porém a localiza de Teófilo Otoni não tem carros ! E não estou exagerando não , se voce chegar lá neste momento nao tem carros que atendam sua necessidade, não tem. Não tem variedade de carros , os atendentes fazem de tudo para que possamos ter um experiência bacana, porem não tem suporte nenhum de carros para que isso se concretize.Deixa muito a desejar para uma empresa do porte da localiza , frota orrivel.

Tivemos problemas na entrega de um veículo alugado por 30 dias. Há mal atendimento e falta de clareza nas informações. Primeiramente tentamos devolver o veículo com 1 semana pagando o valor total do valor do contrato, o que foi autorizado no dia que assinamos o contrato, o que não foi possível pois teríamos que pagar uma multa descabida e que não havia sido informado. Na entrega do veículo com 30 dias, foi constatado um descascamento no vidro menor que 1 mm. E o Valor cobrado é um valor absurdo, eles não tem dialogo e enviaram o boleto de cobrança sem uma via da avaliação feita. No momento da entrega falaram que não havia problema e posteriormente nos cobraram um valor desproporcional.Fomos enganados.

Melhor lugar para se alugar um veículo,e formas de pagamento .

Localiza, bem localizada e um atendimento diferenciado

Atendimento cortes por uma atendente... mas acostumado a alugar carros no exterior, estranhei não ser entregue ao usuário uma check-list com possíveis avarias do veículo para conferência de seu estado/pintura. Considerei uma grande falha por não garantir ao cliente seus direitos na hora da entrega.

Apesar do preço bem salgado, o carro é novo e confortável, atendimento excelente e cumpre o prometido.

reservei um carro na categoria do Captur, porque estou fazendo uma viagem com mais 4 pessoas. Na hora de pegar o carro me entregar um Ford Ka Hatch.