Viação Progresso

Viajei dia 27/6 de São Luís a grajau e ia caindo água do ar condicionado .No retorno de grajau a São Luís dia 16/7 não havia água no frigobar e nem mesmo no banheiro para lavar as mãos, além de sair um odor de xixi muito forte. Vamos oferecer qualidade, Progresso.

Nada agradável pessoal despreparado e desorganizado. Meu filho teve sua mala extraviada durante a viagem de São Luís a Picos e até agora não tivemos um retorno da empresa. O que era pra ser uma viagem de férias pra descansar tá sendo uma viagem onde tivemos gastos dobrados pois meu filho ficou apenas com a roupa do corpo , e a pessoa que ficou responsável em da uma resposta na última vez em que entramos em contato com ele ainda veio com saliência falando que não temos prova que a mala foi perdida durante a viagem, sendo que a mala tava no bagageiro do ônibus que falta de profissionalismo e despreparo mas estou correndo atrás dos nossos direitos pois não iremos ficar no prejuízo.

Os ônibus são confortáveis, preços acessíveis. Poderia ter mais saídas disponíveis. Viajei de Recife a são Luís. Só sai um ônibus por dia, tanto pra ir como para voltar. número de paradas para embarque e desembarque é muito grande a viagem durou 28 horas. Na volta mas atrasos desorganização total, passageiros com numero de poltrona repetido e não são pontuais.

Na rodoviária de São Luís, o atendimento é péssimo. Só para ter uma ideia: os atendentes vão almoçar e deixam uma placa, fui almoçar ". Eles só retornam 2h (duas horas) depois. O cliente fica na fila agurdando..."

Amamos o ambiente, atendimento inclusiveReceptividade excelente por parte dos proprietários Roverto e Cláudia estamos de parabéns, nota 10

Ônibus saiu com mais de duas horas de atraso (não 22:15 mas 00:40). Sem wi-fi, Sem ar-condicionado durante metade da viagem de Salgueiro (PE) a São Luís (MA). O motorista ainda parou umas duas vezes para ver porque esquentava. O ônibus que deveria chegar 18h tem previsão de chegar 21h e pouca. Quem pagou por leito terminou a viagem em cima, para ter mais ventilação. Experiência horrível.

Negam ID JOVEM afirmando que só pode ir no ônibus que não é executivo , havia todas as vagas disponíveis e me foi negado . O meu direito garante a qualquer ônibus . Saibam que agora quem vai resolver é a justiça e uma bela multa que vocês vai pegar , isso é um direito meu

DESRESPEITO Acabo de embarcar em Açailândia-MA com destino a São Luís-MAOnibus com forte cheiro de mofo saindo do ar condicionado e um barulho repetitivo batendo na parte de trás das poltronas quando o ônibus acelera, como se fosse algo girando solto, isso porque estou estou na área de leitosPrimeira e última vezQuando vim pela empresa Aguiar o veículo estava limpo cheiroso e silenciosoSinceramente me sentindo lesado, gravei a barulheira e vou procurar meus direitos

Excelente o ônibus que faz São Luís - MA a Imperatriz.

Atendimento ao cliente no SAC -> PÉSSIMO. Horrível, não explicam direito, desligam na nossa cara, não estão preocupados em resolver nossos problemas. Até um Robô atende melhor que as duas atendentes" que eu tive o desprazer de me "atender"."