Rede Ornelas Supermercado

Bem, sobre a loja, algumas observações!Pra começar não se tem controle de aferição d temperatura na entrada, entram se sem máscaras em plena pandemia.Totalmente ao contrário das normas do governo do estado, e vigilância sanitária.Depois, práticas de preços abusivos, não observei em lugar algum o cód de defesa do consumidor, e tão pouco o q determina o mesmo.O açougueiro sem preços visíveis, como determina a lei; dentre várias outras irregularidades.Comprei várias coisas no estabelecimento, dentre elas 2 garrafas de café, uma ok, a outra não esquentou, fui até a loja para efetuar a troca, e o Sr gerente mandou seus subordinados dizer q não trocaria, porque colocamos café.Portanto Sr gerente, o Sr não tem o cód de defesa do consumidor na sua loja? mas saiba q a lei determina a troca do produto, não colocamos café, e sim água quente, na qual não esquentou por 4 horas, e o produto diz 8 horas.E mesmo q tivéssemos colocado café, nao estaríamos quebrando garantias, pois a garrafa e de café Sr Gerente!.E a lei garante a troca de produtos duráveis quando com vícios por 30 dias para não duráveis, e 90 dias para duráveis, só pra que o Sr saiba.!Deixei a mesma no seu estabelecimento, espero q o Sr se Oriente junto sua direção sobre os direitos dos clientes da sua loja.Sei q nesta cidade manda q tem dinheiro, mas garanto, o Sr está erquivocado quanto alguns procedimentos.Sou de SP, e retornarei a loja antes de ir embora para realizar a troca, e espero q vcs tenham noções de direitos do consumidor.Não pelo valor da mesma, pois gastei mais de 2 mil em sua loja, não estou pedindo favor, mas não levo nada estragado para minha casa, apenas o certo, comprei, paguei, e quero a mesma qualidade da que prestou.E garanto pra vcs q sei muito sobre os direito do consumidor.Espero n tomar este preju do Sulpermercado Ornelas.At

Vocês podem esperar um atendimento de ótima qualidade, com uma gama de produtos maravilhosa, tudo sempre de primeira qualidade!

Espaço ótimo, bom preço, mas passei por um episódio lastimável. Um dos proprietários, o senhor Heron, não sei bem se é dessa forma que escreve, deixou claro q faz acepção de pessoas ou de classe social outro dia. Estava eu na fila do caixa com minha mãe ja idosa para passar nossas compras, vi que tinha uma família conhecida que por sinal admiro mt na fila do caixa rápido passando compra grande, lógico que fui para determinada fila tbm pq só tinha essa compra naquele caixa e o próprio Heron fez questão de embalar a compra daquele cliente conhecido. O problema é que qd chegou a nossa vez ele simplesmente saiu, não providenciou outro empacotador e nem avisou a operadora do caixa. Fica a pergunta: meu caro senhor, a caso o dinheiro do outro cliente é diferente do meu? Tem mais valor? Só pra constar, minha mãe começou a empacotar as compras, coisa q é normal em outras cidades, mas aqui não, aí um funcionário mt gentil, diferentemente do DONO veio e empacotou o resto das compras. Ta aí pq só dei 3 estrelas, as outras duas q deveria dar o proprietário tirou.

Excelente supermercado, com muita variedade de produtos e ótimos preços.Gostei muito do atendimento do pessoal, muito cortês

A estrutura é muito boa. Preço tambem é bom para a nossa regiao.Podia ter mais pessoas ajudando no atendimento.

Oiê venha conhecer o Restaurante esperança e lanchonete esperança LM

A uma grande variedade de carnes no açougue a um bom preço, atendentes bem atenciosos e local muito bem organizado, também é muito limpo comparado a outros locais da mesma cidade, porém poderia ter um estacionamento na parte de trás ou apenas uma marcação na rual pois é realmente difícil encontrar uma vaga pra parar carro.

Produtos de ótima qualidade e bom preço. Atendimento impecável.

Excelente experiência. Boa variedade de produtos com preços justos. Recomendo!

Gosto do Ornelas. Os preços são razoáveis, oferece uma enorme gama de bons produtos, facilidades de pagamento. Restrição feita aos caixas da loja que embora são muitos, mas somente alguns ficam abertos. A consequência é a fila grande com muito tempo para efetura o pagamento.