Instituto Geral de Perícias - IGP

Péssimo atendimento! Jovens recém inciando a vida tratando as pessoas com extrema má educação. Minha mãe estava precisando de informações sobre o processo do RG e a atendente disse pra ela sair dali logo, com uma grosseria jamais vista. Fora a maneira como é levado, extremamente anti profissional. Me senti em um colégio na quarta série! Péssimo!

Fui hoje retirar minha identidade, foi bem rápido, a atendente bem direta e não foi mal educada.Fiz a solicitação da segunda via pelo site, e ficou pronta em 3 dias, nada a reclamar.Mas tinha bastante gente para solicitar a identidade lá, acredito que por ordem de chegada então se vai solicitar lá, vá cedo…

Um local público para confecção de carteiras de identidade. Há bastante fila visto que a demanda é grande, todavia é possível fazer o agendamento pela internet, sendo que o cidadão pode ter mais agilidade. Há um pequeno estacionamento e também um caixa eletrônico do Banrisul. O atendimento é bom.

Se pudesse dar zero estrelas seria mais eficiente. A educação de certos funcionários é muito abaixo de um nível de ser profissional. Educação é o mínimo, ainda mais com desconhecidos e no trabalho. Fui atendido como se eu tivesse que saber de tudo e ainda a funcionária me deu um corte sem necessidade nenhuma. Não resolvi meu problema, gastei dinheiro indo no local e depois da grosseria somente saí, mas muito insatisfeito.

Olha, às vezes repenso se o projeto de jovem aprendiz realmente é uma boa, há tantas mães precisando de emprego e que certamente trabalhariam com gosto. É lamentável, ver tamanha falta de incompetência e profissionalismo em um trabalhão TÃO IMPORTANTE. Fui pegar meu RG ontem (cumprindo o prazo que me deram) e a funcionária, simplesmente perdida, e ao invés de resolver meu problema, passou outros tantos na minha frente. Fiquei esperando quase 30min.... quando resolvi falar com algum superior, ela achou.. deveriam rever esse tipo de contratação, ou então, treinar melhor essas crianças/adolescentes.... péssimo atendimento!

Segunda experiência no mesmo lugar, gastei dinheiro para vir, esperei na fila e o sistema caiu e não voltou mais. Dois dias que saio mais cedo do trabalho para fazer minha segunda via e não consigo.

Péssimo atendimento. Colocar adolescente pra trabalhar num lugar tao importante foi uma pessima ideia. Fui duas vezes, fui muito mal tratada pelo funcionario, simplesmente negou a isenção (sendo que e de nosso direito) ainda debochou pois o boletim de ocorrencia era e perda e nao de roubo. So resolvi meu problema quando uma funcionaria (mais velha, pele escura e baixinha) me atendeu e em menos de 3 minutos resolveu meu problema

Eu trabalho no IGP faz 1 ano e meio, realmente existem atendentes mal educados.Em quanto a demora e a demora para começar a atender, eu acredito que o público deve entender o nosso lado como ESTAGIÀRIO, escutamos muito desaforo, muita gente ignorante que se acha no direito de nos humilhar somente pelo fato de não podermos fazer oque eles querem, sendo que TUDO que a gente faz é por meio de regras, se não podemos fazer tal coisa, não vamos fazer tal coisa, nosso salário não é bom, e a gente ainda tá se disponibilizando a receber pouco e passar por situações como tais, para ajudar as pessoas que precisam de identidade.Falta um pouco de empatia também, pois no IGP é atendido por ordem de chegada, então demora mesmo, para podermos atender todo mundo que PRECISA, se quiser um atendimento mais rápido eu recomendo agendar pelo site. E por ultimo mesmo trabalhando lá acredito que falta estrutura, lugar caindo aos pedaços, realmente uma vergonha como funcionário de lá. OBRIGADO

Muito insatisfeita com o péssimo atendimento que tive na data de hoje 31/08/2023. Cheguei faltando 20 minutos para as 18 horas e simplesmente não deixaram eu entrar com meu filho pequeno para fazer o RG. Policial sem o mínimo de empatia usando a autoridade para fazer pouco caso das pessoas, não deu explicações convincentes, o que tudo indicou é que os funcionários e inclusive o policial não estavam a fim de trabalhar sendo que estavam ainda dentro do horário legal de atendimento. Inclusive quiz entrar para falar com algum funcionário e o policial não autorizou minha entrada.Péssimo atendimento, o órgão deveria avaliar a conduta de quem está atendendo à comunidade.Me senti desrespeitada, 17:30 é o único horário que posso ir resolver meus problemas e infelizmente não fui atendida.

Péssimo atendimento das meninas que ficam fazendo a indentidade, um garoto chegou até ser rude com um idoso. Acho que são adolescentes no jovem aprendiz porque são tudo novas mas é preciso que se atentam aos detalhes de como são a postura rude e fechada das funcionárias e pouco paciente. Não é possível que seja esse amadorismo todo pra lidar com o público e o ambiente horrível todo sujo.