VIP TELECOM | Loja Guaianases
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- Estimativas on-line
Avaliações recomendadas
carlos guerra
08.11.2023
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Péssimo suporte ao cliente nunca responde. Conexão todo dia com falhas. Fica horas sem Internet. Péssimo serviço
Rafael Pereira
29.10.2023
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Internet bem ruim, vive caindo pago R$130,00 por mês e não tenho QUALIDADE muito menos 600 Mbps enfim, não recomendo, contato via whatsapp ou telefone péssimo.
jeronimo souza
26.10.2023
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Assinei com essa empresa VIP e estava tudo certo aí fiquei a espera para instalação que era na segunda feira e não foram instalar aí tentei contato com a empresa hoje e nada de instalar aí fiz o cancelamento porque que se a demora da instalação imagine o suporte insatisfação
Solange Pedroso Timoteo Barros
16.10.2023
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Atendimento horrível agente não consegue falar com a Vip nada funciona estou a dias tentando acessar a segunda via da fatura devido o celular do meu marido que quebrou agora estou sem internet por falta de pagamento sendo que eu quero pagar pessima experiência
Jéssica Rodrigues
25.09.2023
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PECIMA INTERNET!!! os atendentes pelo telefone são horríveis sem educação afrontam o clientes e nunca resolvem ndaaa!!! liguei para fazer uma troca de endereço na terça-feira mais a troca era no sabado esperei e nada! não fizeram a troca minha fatura está paga pqe pago adiantado e agora estou sem internet por causa da falta de compromisso!!! fora que a net cai toda hora!! amanhã vou cancelar meu plano e processar no procon por essa falta de profissionalismo deles de não ter vindo fazer a troca de endereço!!! e sempre me tratarem mal!! decepcionada
Aline Rafaelly Baldez
24.09.2023
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Péssimo suporte a clientes, cancelei por isso.
Lucas Santos
17.08.2023
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Minha Internet tá horrível, até 20 hs ela fica normal depois desse horário fica caindo o tempo todo, você não consegue assistir um filme, um vídeo no YouTube, estudar, e pra completar você não consegue falar com a empresa pra eles resolver isso.
Oli Petry
15.08.2023
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Sou síndico de um condomínio onde a VIP tem alguns clientes. Não se consegue falar com o SAC da empresa. O telefone nem toca, cai a ligação, o WhatsApp apresenta mensagem que o canal está desativado. Há bom tempo venho tentando fazer Upgrade na minha conta e não consigo. Tenho contrato antigo, pago por 25 Mb o mesmo valor que hoje a VIP cobra por 200 Mb. Vou orientar os condôminos a buscarem outras opções, e não mais irei indicar a VIP. Terei de usar um tempo para ir pessoalmente à loja da Vip para cancelar esse plano.
Meire Geowanna
11.08.2023
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Todas as semanas temos problema com essa internet.
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