IORT - Clínica de Ortopedia e Traumatologia

O controle de consultas é muito ruim parece q muita gente passa na sua frente

Vou na contramão de alguns comentários aqui e considero a clínica excelente.Nunca tive dificuldades para agendar, o médico foi pontual e ele é excelente, uma raridade!! Meu marido fez 2 cirurgias com o Dr. Humberto, sempre atencioso, sem pressa, explica tudo e é muito humano.Além disso as atendentes nos ajudaram com os trâmites para cirurgia pelo convênio, Bárbara foi um anjo!!!

Q falta de respeito pagar por uma consulta e fica quase 4 horas esperando

Você não consegue contato com a clínica, o telefone informado é whats.... Mandei mensagem ontem, a pessoa da clinica leu a mensagem e não respondeu, hoje liguei, mas não atendem! A clinica tem bons profissionais, porém deixam a desejar no atendimento (péssimo).

Clinica com ótimos profissionais , porém administração péssima ! Muitos pacientes no mesmo horario , para todo procedimento exije muita espera ! Tanto para ser chamado para começar o tratamento ( fisioterapia ) , quanto para ser manipulado , ou usar algum tipo de aparelho , falta mais profissionais tambem ! Tem muitas estagiarias , pois os tratamentos mais relevante elas ainda não podem exercer , recepção via whattsap ja chegou a demorar dias para me responder ! Meu convenio é um sistema de reembolso no qual eles mandam o dinheiro do tratamento em minha conta , e eu faço o repasse para eles ! Esse dinheiro fica em minha conta entre duas semanas a um mes ! Nem para receber se preocupam inacreditavel ... Com isso acaba me atrapalhando no meu planejamento financeiro ... E muuita mas muuuita falta de manutenção no local , tem pizo QUEBRADO BURACOS NO CHÃO ! Elasticos remendados para fazer exercicios , pessimo ambiente ! Porém como ja mencionei ótimos profissionais fisioterapeutas e medicos !

Pior impossível.Consulta agendada para as 11:00 Horas da manhã, cheguei às 10 só consegui passar as 13:00Passei com Dr: Fábio coletti pela segunda vez na primeira consulta me pediu uma ressonancia do Joelho.O resultado condropatia patelar , Condropatia troclear, , e sinal de desgaste no Corno superior do menisco enfim todo Ferrado eu esperava um infiltracao com acido Hialuronico que hoje é o mais recomendado nesses casos , me passou um remedio de manipulação que se Chama Diacereína que já faz mais de um mês que estou tomando e só está piorando nada de melhorar .Enfim não gostei nada do atendimento.Muito ruim .

Bom dia, fiz um agendamento de terapia por ondas de choque, IORT, fez pedido de autorização para convenio, marcou as sessões, dia e horario, pediu o pedido os documentos do convenio, e qdo cheguei no dia e horario marcado, eles não fazem esse tipo de fisioterapia, como uma empresa marca um tratamento, pega autorização e apenas no dia é que o profissional diz que não fazem essa terapia lá.AbsurdoNão indico, lixo quebrado, ambiente, feio, janelas mal cuidadas, aparencia de sujo.Fisioterapeutas conversando enqdo a recepção esta cheia de idosos esperando.Não indico.

Não tive uma boa experiência na iort de Mauá que é totalmente diferente de Ribeirão. Raramente atendem o telefone no whats uma eternidade pra responder. E qua do consegui marcaram minha co nsukta em um dia que o medico não vai e qia fo precisei pra que o médico pudesse informar o qie estava escrito no pedido já faz um dia sem resposta. Mas a coisa boa é que tem um médico excelente atencioso que é o doutor Fábio coletti.

Pensa em um atendimento péssimo, e multiplica por 10, isso mesmo, é o atendimento dessa clínica, já tem mais de dois dias tentando contato, e nada até o momento, os atendentes fazem pouco caso dos clientes, precisam revisar isso urgente!!

Fiquei indiguinada com o atendimento desta clínica.Fui informarada que o atendimento seria a partir das 11:00 por ordem de chegada. Cheguei 10:48, o médico, Dr Fábio Coletti , chegou 12:30, ok, poderia ser uma exceção, mas não é , tive tempo suficiente para saber que isso é rotineiro, inclusive, acham normal. Resumindo , cheguei às 10:48 e saí as 15:35 . O médico e excelente, me tirou todas as dúvidas e me deixou tranquila para a cirurgia , mas nao vale o desrespeito , e isso eu fakei para ele, educadamente..