Supreme Noivas
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Virginia SR
15.08.2023
Supreme Noivas
(Edit: A loja se prontificou a corrigir o ajuste do vestido e deu certo no final, a tempo pro evento, mas ao receber o vestido estava desfiado na parte do zíper. Por ter pelo menos solucionado o problema principal estou atualizando a avaliação para 3 estrelas.Não recomendo, tive uma experiência péssima. Escolhi um vestido nessa loja ( madrinha de casamento), o vestido tinha um decote lindo mas que estava tapado com um tecido opaco devido a solicitação da locação anterior. A profissional informou que poderia fazer a alteração: remover esse tecido opaco e manter a cobertura do decote com tule apenas. Concordei.No dia da prova ainda não haviam feito a alteração mas a atendente afirmou que estaria tudo bem até a retirada (sexta feira). Obs: o casamento é no sábado.Para minha surpresa eles fecharam o decote inteiro do vestido! Costuraram todo o bordado e o vestido ficou sem decote nenhum, e alem disso acabou ficando apertado e perdeu toda a forma do busto!O pior é que em nenhum momento foi informado que estava tendo problemas com a alteração do vestido, eles omitiram os problemas e esperaram a véspera do casamento, na hora da retirada, para fazer essa surpresa desagradável.Como resolver esse problema na véspera do evento?!O gosto que fica é que na hora de fechar a locação o atendimento é maravilhoso. O look depois já é problema do cliente mesmo.Pra eles o que importa é que eu paguei. Agora se o cliente gostou e se sentiu bem é um problema do cliente.Isso pq eu era madrinha. Imagina se eu fosse a noiva…..
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