Riso Facial São Bernardo do Campo

Atendimento horrível, por ser uma emergência e demora horas pra antender, se tiver com uma dor não tem condições de ficar

Excelente atendimento, Dr. José Carlos foi excepcional. Recomendo com toda a certeza. Melhor dentista que já fui!!!

Hoje por volta das 18hrs, recebi a ligacao da Dra. Andrea, responsavel tecnica da Clinica.Sendo assim venho por meio desta agradecer o contato da mesma se desculpando pelo acontecido, e informa que vai orientar seus funcionários, e que nao irá se repetir, o acontecido. Enfim, desta forma aceitei as desculpas, e desta forma eu melhoro minha avaliação, para que a mesma tenha a oportunidade de melhorar seu atendimento._-------------Péssimo atendimento emergencial.Cheguei as 10:47, a recepcao me passou 2 pessoas na frente que chegaram apos 11:00. Nao avisaram e por fim, umas das auxiliares ainda chega na recepcao informando que Dr. Perdeu a sequencia.Agora sao 13:05, do dia 20/12. Absurdo.

Fiquei assustado com o atendimento, visto que a nota no Google é 4.6, porém não se iluda.Fui sábado a noite de Carnaval para ser atendido por tinha feito uma extração e meus pontos abriram.O dentista tirou um raio x da minha boca, disse que estava tudo bem, e não abriu minha boca pra olhar UMA vez os pontos, que estavam inflamados, descobri indo em outro dentista.Acho que se eu tivesse ido numa farmácia pedir ajuda pra um farmacêutico teria sido melhor atendido.Fujam desse lugar

Gostaria de destacar o excelente atendimento do Dr Thiago e funcionários no atendimento após o trauma que tive na boca. Tudo muito rápido e me senti muito segura.

Horrível, não recomendo esta clínica, é caro e não resolve problema nenhum, agora depois disto vou explicar meu caso.Ha 2 meses meu dente quebrou por uma caries sob uma reconstrução antiga do meu dente. Primeiro, me cobraram 80 por me cadastrar nesse lugar, depois passei para avaliação do medico e me cobraram 150 reais só para dizer que meu dente tinha caries a través de um raio X. Segundo, o doutor recomendou uma reconstrução do dente com resina e me cobraram 800 reais por aquilo, tudo bom, mas esse trabalho nem durou uma semana e já estava quebrado, passei novamente no consultorio para consertar o que aconteceu, não paguei nada, tudo bem, mas nos 3 semanas a resina quebro de novo. Terceiro, voltei à clínica para informar o meu problema, mas já a atenção foi um pouco tensa, o doutor esta vez falou que em realidade tinha me recomendado o procedimento mais barato para solucionar meu problema, e que ele ia me dar outra solução mas o custo é maior, quanto mais? 1,541 reais mais, fiquei impactado, cada vez que eu volto a esse consultorio é para deixar mais dinheiro e para ganhar mais um problema. Nessa mesma noite o doutor colocou um curativo no meu dente para que dure até minha próxima consulta, quanto durou? 24 horas, sem comer nada duro, só pastas, e o curativo saiu, incrível. Escrevi no whatsapp do consultorio de Santo Andre, nem recebi um retorno, me comuniquei com o consultorio de São Bernardo do Campo e as respostas são demoradas e até agora nem consigo marcar uma consulta, eu me sinto enganado e mal tratado com isto, nenhum cliente merece esse tipo de atenção. Porem, eu vou escrever isto no RECLAME AQUI.

Atendimento em si bom, recepção incrível, dentistas atencioso, porém a dona, ou sócia não sei, (chamada Andreia), estúpida, mal educada, chama atenção dos funcionários na frente dos pacientes, uma humilhação só para quem é empregado desta clínica, vocês merecem coisas melhores .

A nota baixa não é somente por uma questão de preço não, pois pela estrutura delas o preço é bem ok.Mas usam de manobras duvidosa para levar o paciente ao consultório. O preço do emergencial de vocês é 380, 00 e não 80,00 como vocês falam. Pois se uma pessoa procura o emergencial não é pra olhar pra carinha de vocês, e vocês passarem o preço de 80 no telefone é sim antiético!Me senti enganada

Unidade São BernardoSomos recebidos por um formulário onde preenchemos informações totalmente irrelevantes como, profissão, escolaridade entre outras que para um tratamento dentário não fazem importância nenhuma. E ao mesmo tempo em que preenchemos o formulário a recepcionista faz as mesmas perguntas e preenche outro formulário no computador. Tipo OI? Ao entrar na sala da dentista apesar da simpatia achei o trabalho bem porco, minha resina caiu ela não se deu ao trabalho de remover a antiga efetuar uma limpeza e refazer (convênio cobre por isso) simplesmente disse que faria um curativo e me disse que eu precisava fazer uma coroa. Fez um curativo meia boca por cima da resina antiga. Pediu pra eu ir pra recepção assinar a guia, chegando lá a recepcionista olha pra mim e fala o dr fulano de tal vai te chamar pra você efetuar o pagamento. Perguntei o convênio não cobre? Não ele não cobre. Esperei por 20 MINUTOS, para efetuar o tal pagamento. Quando fui chamado o dentista perguntou se eu tinha ficado c alguma dúvida eu disse que não que só queria pagar e ir embora. Ele falou então o valor é R$4.334,21 eu falei por um curativo? Ele ficou meio sem entender mas explicou que não que esse valor era da coroa. Ou seja a dentista fez um trabalho porco na minha boca porque hoje fui comer e sinto o dente diferente, me “indicou” um procedimento e já me mandou pra pagar. Os 20 minutos que fiquei em pé olhando pra uma TV sem som foram os mais inúteis da minha vida. Claro que não paguei e não volto mais nessa clínica.