Clínica Vila Itapura - Centro de Especialidades Médicas
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Recursos
- Entrada com acessibilidade
- Estacionamento com acessibilidade
- Banheiro com acessibilidade
- Banheiro de gênero neutro
- Banheiro
- Aceita novos pacientes
Avaliações recomendadas
Ester Jamily Alves da Silva
04.11.2023
Clínica Vila Itapura - Centro de Especialidades Médicas
Tentei ligar diversas vezes em horários diferentes e ninguém atendia, e quando atendia ficava mudo! Liguei em outro número q me passaram e consegui finalmente falar com a recepcionista, a qual me tratou com grosseria desligando o telefone na minha cara ao falar q era convênio!!! Péssima recepção
Aline Guerino Barros
18.10.2023
Clínica Vila Itapura - Centro de Especialidades Médicas
Já trabalhei na clínica a anos atrás! Fui agendar consulta com o pediatra e é triste ver a decadência logo no atendimento telefônico! Fiquei mais de 10 min aguardando a recepcionista que me deixou em espera, desliguei o telefone sem atendimento! Os médicos são profissionais excepcionais, mas precisam rever o atendimento da recepção urgente!
Sara Assunção
03.10.2023
Clínica Vila Itapura - Centro de Especialidades Médicas
Horrível experiência!!! Mais de 2 semanas com a consulta marcada chego no local e a recepcionista informa que a dermatologista não atende mais o convênio, mesmo assim um dia antes me mandaram mensagem confirmando a consulta?? Se tem a informação de qual convênio vai ser utilizado quando fazemos o agendamento seria o mínimo informar o cancelamento da consulta!
Aline Herzog Simões
23.09.2023
Clínica Vila Itapura - Centro de Especialidades Médicas
Infelizmente precisei desistir do Meu tratamento com a dermatologista por conta dos inúmeros cancelamentos, sem contar o atendimento da recepção, lastimável.Uma pena uma clínica dessas com um atendimento tão fraco dessa maneira.Dr Felipe faz um atendimento muito bom, mas a recepção é muito ruim, o que faz os pacientes desistirem do tratamento!Importante reavaliarem esse ponto !
Igor Sanches
06.09.2023
Clínica Vila Itapura - Centro de Especialidades Médicas
Recepcionista do consultório sem vontade e com preguiça de realizar o preenchimento manual do convênio,tive que cancelar a consulta no local, R$40 de Uber pro saco
Rodrigo de Oliveira
05.09.2023
Clínica Vila Itapura - Centro de Especialidades Médicas
Fui completamente ignorado no WhatsApp ao tentar agendar uma consulta, tentei contato 2x.
Rebeca
29.08.2023
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Quando cheguei o local estava super lotado, não havia lugar para sentar, e para andar lá dentro estava difícil também. Minha consulta era 9:40 e fui atendida lá pras 10:30. Por outro lado, o Dr. Luis Felipe é excelente e prestativo, portanto valeu a espera. Eles só precisam reorganizar a agenda e aquela salinha de espera para que caiba mais pessoas sentadas
Luana Ceccatto
14.08.2023
Clínica Vila Itapura - Centro de Especialidades Médicas
Primeiro contato com a clínica pelo telefone e o atendimento foi PÉSSIMO! Parece que estão trabalhando de graça .
Lidiane Aline Mariano
12.08.2023
Clínica Vila Itapura - Centro de Especialidades Médicas
Liguei pela primeira vez na clínica para marcar uma consulta e a atendente Yara me atendeu com tamanha grosseria que cheguei a ficar assustada.Acredito que o excelente atendimento tem que existir, desde a recepção até o médico.Mas, li alguns comentários e percebi que não sou a primeira pessoa e ser destratada pela atendente Yara. O qual me assusta uma clínica trabalhar com pessoas assim.Decepcionada.
Bruno Pinotti Martin
12.08.2023
Clínica Vila Itapura - Centro de Especialidades Médicas
Atendimento péssimo, quase duas horas de atraso, recepcionista alegando que nem sabia se a médica estava ou não na clínica. Péssimo!!
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