Casanova Mudanças e Transportes Sorocaba

Eu recomendo!! Profissionalismo, rapidez, cuidado com cada peça e gentileza dos prestadores de serviço!!! Fiz minha mudança na segunda feira, dia 24/07/23. Parabéns!!

Excepcional atendimento, agilidade e qualidade em prestação de serviços. Limpeza, cuidado e eficiência. Aliado a simpatia e proatividade. Dou nota DEZ!!! Super recomendo!!! Abração afetuoso a todos da CASANOVA!!!

Mudança de cidade ganhou outro significado depois de ter conhecido a Casanova! O que poderia ser sinônimo de cansaço ou estresse, se tornou uma experiência maravilhosa! Todo o atendimento foi excepcional: pre, durante e após o serviço. Funcionários extremanente cuidadosos, esforçados e competentes. Fizeram a minha mudança com todo cuidado e delicadeza. Meus móveis, eletrodomésticos e todos os itens chegaram intactos ao destino final. Recomendo de olhos fechados! Obrigada pela excelência na prestação do serviço!

Excelente empresa ! Bom orçamento, cumpriram todos os prazos e entregaram tudo muito bem embalado. Os funcionários que estiveram aqui para fazer a entrega da mudança, embalando/desembalando/montando... todos muito solícitos e cuidadosos. Recomendo a casanova mudanças

Agendei minha mudança com eles para o dia 11/11/2022, uma sexta-feira. Pedi o dia de folga na empresa, agendei a mudança de internet, agendei a mudança nos dois condomínios, agendei com o técnico de ar condicionado (para trocar de local). No dia 10/11, perguntei às 09:47 para a menina que fechou o comigo (Simone) que horas eles iriam chegar no dia seguinte. Ela me respondeu às 14:07 perguntando se poderia me ligar. Me ligou, dizendo que ia precisar reagendar a mudança. Mandei um áudio em seguida dizendo que isso é motivo até para processo, um completo descaso com o cliente. Recebi a resposta da gerente Valéria, dizendo que como eu havia falado em processo sem o serviço nem ter sido prestado ainda, que não o faria de qualquer forma. Disse que não havia contrato assinado e que se eu quisesse, ela poderia ver se conseguiria me atender. E se não quisesse, paciência. Tenho tudo isso registrado e já entrei em contato com o meu advogado para tomar as devidas providências. Nunca processei ninguém na minha vida, vai ser a primeira vez. Essa reclamação será feita também no reclame aqui, vou acionar o PROCON, vou fazer tudo que estiver ao meu alcance para que a empresa seja punida por tamanho desrespeito. A senhora Valéria, se não for proprietária, deveria ter a sua posição questionada dentro da empresa, tamanha falta de respeito com que atendeu um cliente absolutamente descontente com a falta de responsabilidade da empresa que ela representa. É um completo absurdo isso, um completo absurdo. Ainda vou ver quais serão os prejuízos relacionados a eventuais multas em ambos condomínios por conta do reagendamento e demais serviços que contratei, contando com a mudança no dia 11.

Equipe atenciosa e cuidadosa. Realizaram um bom trabalho.

Muito profissional. E isso é crucial pra tal ato. Meus parabéns!!

Equipe Jean , Silvio e Celso muito educada, competente e profissional. Ficaram presos em bloqueios na estrada por 3 dias e mantiveram minhas plantas arejadas e regadas.Minha mudança chegou perfeita.Estou muito grato pelo trabalho da equipe.