Osvaldo Antiguidades - Loja de Móveis Clássicos e Vintage

Falta de respeito, falta de profissionalismo, estelionato. Comprei duas poltronas, efetuei o pagamento à vista. A empresa não entregou os produtos e não respondem às minhas mensagens. O prazo era de 30 dias. Já faz mais de 90 dias que efetuei a compra. Até agora nada! Só dor de cabeça...

Como as outras vitimas, eu comprei e nao recebi a mercadoria. O telefone nao atende e eles nao respodem a email. Resolvi ir na loja e constatei que a mesma esta fechada e o imovel esta com anuncio de aluguel. O vizinho disse que a mesma esta fechada a mais de um ano e que, assim como eu, quase todos os dias ele informa a outras vitimas deste assalto online que a loja nao existe. Este estabelecimento existe online com o objetivo de dar golpe em “clientes”. Vejam a foto.

Não entregam! Não comprem!Comprei uma poltrona costela em janeiro, e agora três meses depois não tenho expectativa alguma de receber. É um golpe.Fui pessoalmente até a loja, e os lojistas vizinhos informaram que frequentemente clientes vão até lá para reclamar, diversas visitas de oficial de justiça entre outros. Loja fechada há anos.Todas as vezes que fui atendido pelo WhatsApp a resposta é que o item estava pronto, que tinha sido enviado. Uma vez falou que o caminhão de entregas tinha se acidentado e mesmo assim continuo sem receber meu produto. Desculpas atrás de desculpas.O que estou fazendo não é difamação: vejam as outras reclamações. Similares essa. Tudo indica ser um golpe devido o mesmo padrão: vende, não entrega, fala que foi enviado e o cliente não recebe.Triste ver pessoas se aproveitando da confiança dos outros. Fiz meu pagamento de forma honesta, fui enganado.Eu ia postar as mensagens do tanto que fui enrolado, enganado mas por respeito não irei.

Se eu pudesse dar -5 estrelas, daria.Envelhecemos 10 anos desde que fizemos essa compra. Decidimos arriscar, pois os produtos são de madeira e etc com valores bem acessíveis, mas nossa, que arrependimento.Tomamos um belo golpe de R$1700. A compra foi feita em Dezembro, estamos em Março, e até hoje não conseguimos receber o dinheiro de volta.Eles chegaram a dizer que um carro tinha saído com o nosso pedido e estava a caminho da nossa casa. Ficamos o dia inteiro esperando chegar e nada.Ele simplesmente não retornam. Quando vc liga no único telefone disponível (se der sorte) é o Sr Osvaldo que atende. Esse senhor nunca sabe de nada, nunca resolve nada, só fala que vai ver com o filho dele e vão retornar, o que nunca acontece.Já abrimos Procon e Reclame Aqui e eles não responderam. Pedimos o reembolso do valor, não queremos mais os produtos, eles informam que já foi feito mas nada de mandar o comprovante. Não recebemos o valor e a única resposta que temos são vagas e inúteis.Não compre de maneira nenhuma. Não faça isso com a sua vida, é um tormento.Eles são desonestos e você nunca mais vai ver a cor do seu dinheiro.Ah, todos os comentários negativos que aparecem no Insta, eles apagam na hora! E se responderem aqui que o estorno já foi feito, é mentira!

No começo do mês de junho fiz a compra de um móvel com prazo de produção de até 30 dias. Ultrapassado o prazo, o contato da loja me promete que o produto já está pronto e será entregue. Todavia, as respostas demoram cerca de 3 dias para serem realizadas. Além disso, prometem que retornarão no mesmo e nunca retornam. Claramente estou sendo enrolado. Por fim, ainda não recebi o meu produto e não tenho qualquer previsão.Um absurdo completo e falta de respeito com o consumidor.

Realizei compra de poltrona em set/22 por recomendação do escritório Todos Arquitetura. Foram inúmeras protelações e muitas cobranças da minha parte de dez/22 a jan/23 e acabamos no prejuízo. De repente, após 9 meses, ligam dizendo que estão na porta de casa para entregar a peça. Muito malcaratismo e cinismo.

Minha experiência poderia ter sido bem melhor com relação ao envio, de fato levou 90 dias a partir da compra pra eu receber a poltrona que comprei, porém, após a contratação do José na área de pós-vendas, finalmente recebi. Vale pelo custo benefício, o produto é de boa qualidade e bem executado. Espero que a partir de agora os clientes não precisem esperar tanto, dei 4 estrelas pelo produto e pelo José que me auxiliou com educação e competência.

Bem, assim como todas as avaliações por aqui, também fui tomada de angústia pela demora da minha escrivaninha. Comprada no dia 27 de abril, chegou hoje dia 18 de julho, após contatos com o José da pós venda. O produto veio com um pequeno dano em um canto, o que é muito frustrante. A escrivaninha é muito linda, mas por todos esses fatores citados não recomendaria a loja.

NÃO COMPRE!!!Estou há 2 meses esperando meu pedido. Entro em contato com eles e, quando me respondem, mentem dizendo que já foi postado. Estou há 2 semanas pedindo o código de rastreio e só me enrolam, ficam dias sem me responder.Cheguei a ligar no telefone e falar diretamente com o Osvaldo, ele sempre diz que não pode resolver nada e ainda foi extremamente debochado comigo. Eu disse que se passasse mais um dia sem resposta eu acionaria o PROCON, e ele disse: Por favor!"Como alguém assim ainda pode estar trabalhando no mercado?"

Fiz a compra a vista com promessa de entrega em 15 dias. Ja faz mais de 2 meses e o time de atendimento nao confirma a data da entrega. Realmente eh muito cansativo trabalhar com essa empresa.