Direcional Transportes e Logística S/A

Empresa sem local nem telefone de contato, fui no endereço informado e não existe, liguei para os telefones e todos dão como inexistentes. Resultado? Pedido não entregue

Tive um pequeno problema na primeira entrega, pois não fui comunicado que a entrega seria naquele dia. Por ser uma loja em processo de montagem, estava fechada e ligaram já no local, impossibilitando o recebimento. Mas a segunda entrega, foi concluída, pois o motorista ligou antes avisando que faria a entrega. Por perceber a boa vontade, o bom trabalho do motorista e do ajudante, perguntei seus nomes pois, são profissionais assim que fazem toda diferença para qualquer empresa. Atentos, dispostos e bem educados. Meu agradecimento ao sr: Marcio Lúcio e seu ajudante Samuel Francisco que por me comunicarem com antecedência, me possibilitaram de sair de outra localidade e estar no local da entrega. Isso é logística.

Direcional presta um péssimo serviço de transporte. Não tem compromisso com o cliente. Atrasam a entrega e quando chega não querem colocar o produto dentro da residência. Experiência horrível. Para deixar na calçada não aceitei o recebimento da geladeira. Não recomendo. É certeza de passar raiva. Observem os comentários

Estou passando raiva! Um pedido saiu para entregar no dia 10 de Dezembro e só foi entregue no dia 16 de Dezembro!Agora outro pedido que foi para essa transformação esta desde o dia 29 de Dezembro agarrado em JF e não vem...prazo de entrega era até dia 07 de Janeiro agora já colocaram que é dia 13 um Desrespeito com o Consumidor!Deveriam Chamar o Celso Russomanno para eles!

Minha experiência foi excelente, agradeço a Sra. Natália pelo profissionalismo em agilizar a entrega que eu necessitava receber. Att.Luciano Grand Buffet Wilson

Como uma empresa pode prestar um serviço tão ruim ao cliente. Sei que somos clientes indiretos, mas fazer o que vcs fazem é no mínimo falta de respeito. Fiz uma compra e a previsão de entrega era dia 28/2/23, contudo o produto chegou na minha cidade ontem dia 1/3, achei que iriam entregar ao longo do dia e nada, hoje dia 2/3/23 até o momento não foi entregue. O que piora a situação é que no site nem consta que saiu pata a entrega e o número que consta lá mais uns 200 que procurei na Internet simplesmente não funcionam. Ou seja, ficamos totalmente no escuro, sem informações e totalmente não mão deles. Literalmente de braços e mãos atados e olhos vendados. Se tiverem o mínimo de cuidado entrem em contato cmg e com os demais que estão aqui sem informações

Comprei uma geladeira de 4.800 de reais há 1 mês com o vendedor MICHAEL na CASAS BAHIA da rua Halfed e até agora ela não chegou. Fui na loja diversas vezes e a gerente DANIELA se negou a nos atender. Péssimo serviço e péssima gerencia dela. Exijo uma satisfação de onde está meu produto, DIRECIONAL TRANSPORTES.

Minha encomenda está vários dias atrasada e não há nenhum site ou telefone válido para que se possa fazer contato e obter informações. O cliente fica totalmente no escuro"

Achava que a jadlog era dificil, mas achei uma transportadora que supera. 1 mês de atraso.

Comprei nas Casas Bahia e não dão informação de como está a entrege, previsão era entregar 19/07/22, mas até agora nada a empresa não tem um canal de comunicação. Estou sem saber se vai entregar e quando. Péssima empresa, não recomendo alo @casasBahia, ficar atendo com seus parceiros, esta manchando a reputação de vocês também.