RVR Turismo

Super recomendo..fiz os canyons com eles...pessoal super atencioso..e o preço otimo.

Agência com preços ótimos, pontualidade, Van com ar condicionado, fechei pacote para Xingó, Croa do Gore e Mangue Seco , lugares maravilhosos, vale a pena conferir as Belezas de Sergipe. Os motoristas são bem prestativos. A agência está de parabéns.

Reservamos o passeio (combo para mangue seco), e um dia antes a empresa ligou e desmarcou, sendo reagendado para outro dia, porém por conta própria mudaram o passeio sem nos avisar. A RVR turismo não respeitou a nossa vontade.Quando procuramos a agência eles disseram que não iriam realizar o passeio para mangue seco, que só teriam para o Xingó, com isso vi que à agência não esta capacitada para cumprir acordos e ainda faz jogo de empurra com outras agências terceirizando o serviço para encaixar o cliente.Não utilizem essa agência RVR passeios Aracaju, para ficarem livres de futuros problemas.

Minha esposa fechou o pacote com o Sr Rodrigo para o passeio do Xingo, fomos em três pessoas. Desde a saída do passeio tivemos problemas, marcaram conosco na agencia as 06:30 da manhã e chegaram atrasados, saímos de Aracaju as 07:05 da manhã, fomos em uma van onde o motorista tinha uma direção imprudente (realizou várias ultrapassagens em faixa continua, não respeitava motociclistas, nem rótulas com preferencial, parava em local proibido, dentre várias outras coisas), paramos após 01:20 de viagem em um posto sem a menor qualidade para realizar um café decente, sendo que logo após o posto existe uma padaria e uma pastelaria aparentemente muito mais confiável na qualidade dos produtos. O passeio é muito demorado, chegamos 11 horas da manhã no complexo. No retorno o motorista disse que NÃO ligaria o ar condicionado pois este não gelaria bem o ambiente da van, e que iria com os vidros abertos( detalhe, só o vidro dele, pois as janelas eram fechadas), argumentei com ele que uma das únicas coisas que questionei no passeio foi se a van possuía ar condicionado funcionando e todos que venderam o pacote disseram que sim , o que não é verdade, com muito custo e cobrando várias vezes ele ligou o ar, que provavelmente estava estragado para não gelar, pois só começou a gelar quando o sol foi embora e a temperatura ficou mais amena (externa), o retorno ele demorou muito mais, viagem extremamente cansativa, na van os bancos não reclinavam, saímos 3:30 horas o complexo e chegamos apenas as 8:15 em Aracaju.Entrei em contato com o Sr Rodrigo já durante o retorno e o mesmo me falou que não poderia fazer nada.Existem outras agencias muito melhores para esse passeio, não indico a mesma, o passeio é cansativo devido a distancia 216 km para ir e voltar, é muito demorado.Sugiro para esse passeio quem puder faça a locação de um carro, pois o trajeto é bem sinalizado, você demora bem menos e pra comprar o ingresso na bilheteria é muito fácil, dificilmente tem fila, e existe estacionamento no local gratuito e seguro.(ingresso no local 100,00 reais).

A RVR Turismo é uma empresa sem responsabilidade e sem comprometimento com o cliente. Não recomendo de forma alguma. A avaliação baixa no Google não é a toa. Há outras empresas melhores.Não há recibo, não há contrato e não há segurança que o passeio vá acontecer.Combinamos um passeio, ligaram poucas horas antes cancelando, pois outras pessoas cancelaram". E daí? Alguns cancelam e todo mundo paga por isso?No dia seguinte conseguiram encaixar no mesmo passeio para o outro dia.No dia combinado o motorista foi nos buscar em um carro comum (esperávamos um ônibus

Péssima agência, se alguém dessa RVR lhe oferecer algum passeio fuja, são pessoas desonestas, não cumprem o contrato não devolvem o dinheiro e muito menos atendem ligações, acredito que seja um grupo de estelionatários. Não venha com história de devolução de valores, o próprio motorista da empresa me propôs a cobrança de mais 40 reais e me levar de volta para a lagoa dos tambaquis, pois o local que me levou NÃO TINHA LUGAR PARA BANHOS conforme essa agência de espertalhões prometeram, sempre deixei claro que só fecharia o passeio se não houvesse necessidade de pagar por uma embarcação.

Recomendo a agência, preços acessíveis com diversos passeios individuais e combos, motorista da van e guia do Buggy são atenciosos.Devido ao engarrafamento por conta dos blocos de rua não foi possível visita a última parada (lagoa dos tambaquis). Lugares recomendados são Mangue Seco/passeio de Buggy e Groa do Goré

Empresa sem comprometimento com o turista, principalmente o Ailton, pessoa responsável pelo meu passeio. Primeiro me deixou 45 minutos esperando até a Van passar, após me abandonou na croa do goré, tive que vir de carona na lancha de outras pessoas e depois pegar Uber para acabar de chegar ao meu hotel. Ailton foi sem educação e falou que turista só dá trabalho. A empresa, nos passeios que eu fiz (Xingó e Croa do goré), não disponibilizou guia e os motoristas não sabiam contar nada da história local. NÃO recomendo.

ESQUECERAM DE MIM, ME ENGANARAM, IRRESPONSAVEIS, NUNCA MAISNa tarde do dia 15 de jan ligeui p pedir uma reserva p um passeio chamado combo (Lagoa dos tambaquis + praia do saco + mangue seco) p o dia 17 de jan. Cheguei as 06:30 No ponto combinado, sendo q o horário marcado era as 07:00. Deu 07:40 e nada, foi quando resolvi ligar p eles, quem atendeu disse que ia ligar pro motorista p saber onde ele estava. As 08:00 os irresponsáveis chegaram numa van dizendo que a funcionária tinha esquecido de colocar meu nome na lista e que o motorista estava já na estrada. Me perguntaram se eu queria ir no outro dia, eu falei que não (claro, acordei 05 da manhã, me preparei, deixei minha agenda livre p esse passeio, p simplesmente voltar p casa e ir no outro dia?)Aí eles arrumaram um uber. Quando chegamos na Lagoa dos tambaquis, eu perguntei p o motorista quanto tempo poderia ficar ali, ele falou que já estava de saída, eu perguntei se não podia ficar mais 10, 15 min pq eu tinha tratado com a empresa conhecer 3 lugares em 1 dia, e não 2 em 1 dia, ele falou q n podia fazer nd, pq tinha horário p cumprir e o trato dele é c os 12 passageiros q estavam ali e n comigo. Diante dessa tremenda grosseria, eu falei q queria voltar p aracaju, o motorista do uber tava ligando p RVR e ninguém atendia, eu tbm estava ligando. O uber conseguiu que eu fosse com uma van de uma outra empresa, e como eles tinham acabado de chegar eu poderá ficar 15 min ali na Lagoa, ótimo, POREM eu perguntei qual o roteiro deles depois dali e me disseram q ficariam 20 min na praia do saco, então eu desisti pq com a RVR teoricamente eu ficaria 1 hora (acontece que 1 semana antes eu fui pessoalmente na RVR saber detalhes do passeio, Morgana, funcionária do RVR, me disse que ficaríamos 1 hora em praia do saco e lá tínhamos a opção de ficar na praia" ou pegar uma lancha/buggy P conhecer as ilhas e q tal passeio durava em torno de 40 min) segundo info do uber(que também é freelance e guia de turismo) confirmado pelo motorista da outra agencia

Eu e minha irmã somos turístas e estavamos em Aracaju e agendei uma viagem com eles para Alagoas em 3 praias, a agência disser que fazia o melhor preço e fechamos com eles.No dia anterior a viagem eles mandam mensagem DESMARCANDO. Alegando que não conseguiram juntar mais pessoas e que a viagem seria cancelada.Conversamos, resolvemos e remarcamos.Quando o motorista chegou para buscar, ele queria receber em dinheiro pois não tinha maquininha de cartão, e quando fechamos com a agência nos disseram que seria em até 3x no cartão de crédito ou no cartão de débito.Como o motorista queria receber em dinheiro e não tínhamos o valor suficiente em espécie, ele pediu para que eu passasse o meu cartão em um POSTO DE COMBUSTÍVEL com o valor da viagem (o motorista não tinha nem combustível para nos levar). Não efetuamos o pagamento na agência pois disseram que poderia ser feito direito com o motorista, e a agência estaria fechada no horário da viagem.Minha irmã que estava comigo tinha apenas cartão de débito, mas se ofereceu para ir em alguma agência bancária para sacar o dinheiro e efetuar o pagamento.Porém o motorista surtou pela falta de comunicação entre ele e a agência e deu um show de irresponsabilidade dentro do carro e não queria mais nos levar.Nos trouxe de volta para nosso hotel e precisou passar na casa de um colega para me ressarcir o dinheiro que paguei no posto de combustível.A agência não faz contrato, o motorista disse que queria o dinheiro antes PARA ELE, não possuem recibos ou comprovantes.Se a viagem acontecesse e o motorista resolve nos deixar lá? Como voltaríamos?Sem garantias, tudo no fio do bigode" uma falta de profissionalismo e enorme irresponsabilidade