InCor - Instituto do Coração do Hospital das Clínicas da FMUSP

Estou dando essa uma estrela com Dor no coração, muito triste e chorando,nunca pensei que avaliaria o Instituto do Coração assim.Meu Pai já fazia tratamento no Incor a anos inclusive fez cirurgia de Ponte de Safena em 2005 enfim ele continuou passando no hospital até que falaram que ele precisava colocar Marcapasso.Toda vez que ele passava fazia exames o médico falava que não era hora ainda pra colocar o marcapasso, chegou um momento que meu Pai já estava bem cansado quando andava os pés inchados perdi as vezes que levei ele no Pronto Socorro do Incor eles mandavam ele diminuir a Água.Quando foi dia 13/02/23 ele foi internado depois que falou pro médico que teve um desmaio mesmo sendo internado ele ficou feliz porque achou que colocaria o Marcapasso e viria pra casa. Todas as vezes que fomos visitar meu Pai os médicos falavam que ele estava bem estava agindo aos medicamento e exames estava bons. O que me deixou surpresa foi saber que uma equipe de Paliativos está conversando com meu Pai .Já iria completar 2meses que ele está internado quando teve uma Parada Cardíaca e foi reanimado por outra equipe e entubado a equipe que estava cuidando dele chamou a família e disse pra mim que ele teria horas de vida e que se ELES estivessem ali na hora que ele teve a Parada não teriam reanimado ele.Meu Pai passou um dia no quarto entubado e a noite começou a reagir como não faleceu levam ele pra UTI eu estava lá e acompanheDepois veio uma médica acredito eu que a chefe da UTI disse pra mim que meu Pai era um paciente Terminal e que eu podia chamar um Padre ou PastorSó que meu Pai estava lutando pra viver inclusive interagiu com o médico no dia seguinte iria ser desentubado mas a Chefe da UTI não permitiu e colocou novamente Morfina e os enfermeiros só colocando dipirona, Buscopan e remédio pra enjoou direito na veia ou seja ele não conseguia acordar mesmo.Infelizmente no dia 19/04/23 meu Pai faleceu.Gente não sou médica e leiga mas achei tudo o que presenciei nada normalNão tem como colocar tudo que foi falado pra mim ali eu só queria que meu Pai tivesse se recuperadoAcredito que tenha ótimos profissionais no hospital das Clínicas mas não achei normal o que aconteceu com meu PaiQuando se está doente se confia no médico né.

Passei hoje, minha experiência foi muito positiva. Atendimento rápido, ambientes limpos e organizados, funcionários bem dispostos e com bom humor. Sala de espera com TV e copo d'água descartável, só tenho a agradecer pelo atendimento.

Só tenho a agradecer ao InCor!, e a todos os funcionários independente do seu serviço direto ou indiretamente ao paciente, porque cada um tem a sua contribuição para que este grande hospital de referência esteja funcionando! Muito obrigado! Minha gratidão! Deus abençoe a todos vocês e seus familiares com muita saúde!

Todos os hospitais deviam ser assim. Atendimento maravilhoso!

Olha sinceramente, que descaso!Meu pai já trata no Incor tem um tempo, há 3 meses atrás ficou internado lá mesmo, caso grave e quando saiu, encaminharam ele para nefrologista e o hospital NÃO QUIS PEGAR O CASO DELE, um absurdo diante do quadro dele que inclusive foi tratado na internaçãoQuando você sai de la, falam que SE SENTIR QUALQUER COISA, É PARA VOLTAR!Pois bem, na noite de ontem do dia 02/08 meu pai estava com fortes dores para urinar e encaminhei ele para o pronto socorro, ele gritava, não aguentava de dor, viram o estado dele e os 2 atendentes estavam em uma PÉSSIMA vontade de atender alguém, chucros, sem respeito e nem na nossa cara olharam direito e pediram somente para aguardar, aguardei mais de 1h pro médico falar que não ia atender e nos encaminharam para o P.S da Lapa, porque lá eles iam transferir meu pai novamente para o HC!Pois fui com meus tios e minha mãe nesse PS onde meu pai ficou das 22h da noite as 8h da manhã gritando de dor, atendimento precário, não havia uma maca, cadeira de rodas quebrada e ele ficou em um corredor gritando, tudo isso por culpa do Incor que não quis atendê-lo, sendo que já trata láO médico falou que é MENTIRA que eles transferem para o HC, ou seja, quiseram simplesmente dispensar paciente sendo que o hospital estava VAZIO, descaso esse incor, atendimento ridículo na noite, nem pareceu o mesmo hospital que ele ficou internado há 3 meses atrásmandam o paciente voltar e simplesmente não atendem e mandam para qualquer canto com mentiras e falsas informaçõesjá mandei e-mail para a ouvidoria porque nem um telefone pra contato tem!vou direcionar ao meu advogado e fazer um b.o junto com a reportagem na porta do hospital

Uma falta de educação tremenda comigo e com minha neta, cheguei 30 minutos antes da minha consulta como pedido, e atrasou mais de 3 horas, tenho 80 anos, passei mal e a única coisa que diziam é que era assim todos os dias e que eu teria que esperar, descaso.

Parabéns! Parabéns para todos e de todas as áreas que fazem essa instituição funcionar, pessoas que estão lá para fazer a diferença, muito gratificante a educação e explicação com precisão dos profissionais!Parabéns a toda equipe Incor!

Trato no Incor desde 2015 , embora esteja bem assistida na área de cardiologia, pelo SUS ,a área adm , não seu se e terceirizada ou o que deixa muito a desejar , nós guichês de remarcação e marcação as pessoas mau educadas , comunicação péssima , mas hoje foi a pior experiência na nutrição , primeira consulta , tive a pior consulta que já tive na vida , uma médica chefe arrogante , mau educada, grossa ,tanto comigo enquanto paciente ,quanto com suas subordinadas , eu acredito naciência , na educação ,no SUS , não me importo que estudantes me atendam e acho isso importante até para a continuidade do ensino , porém a médica chefe Dra. Laila , se estiver ali ensinando , meu Deus tomara que não aprendam com ela ,ou use o exemplo dela para fazer o contrário , enfim fica aqui minha indignação e tristeza ,um hospital referência ainda ter um atendimento assim , não importa que e pelo SUS não e gratuito e ainda que fosse ...todos merecemos respeito , ainda mais nessas ocasiões, não estamos ali passeando , ou por vontade própria ,estamos ali pq estamos doentes , e eles estão panpor opção , estudaram e fizeram um juramento o mínimo que se espera e respeito pelo colega de trabalho , pelo estudante e principalmente pelo paciente ..e isso minha avaliação de hoje para nutrição do incor e baixa , espero que tenha a oportunidade de voltar aqui e dizer que me surpreendeu positivamente .

Um ótimo atendimento da parte dos cardiologistas, porém a parte administrativa ainda tem que melhorar muito pra ficar ruim, moro em mogi das cruzes, São duas horas para chegar até o hospital. Um ecocardiograma marcado para 9h, a recepcionista informa que para ser atendido eu deveria pegar a faixa vermelha no chão e ir até a área C3"