Pousada Pingo de Ouro

Atendimento do WhatsApp péssimo!

Simplesmente decepcionado,lugar bastante sujo,não tem comida,sem recepção nem sequer ligaram a cascata ou as luzes da piscina,ainda mais pelo preço alto,repleto de aranhas em todo lugar,sujo demais.

Piscina aquecida é fria !! Ofurô, água parece se re-ultilisada e os quartos tem cheiro de mofo !

A sinalização para chegar no local é um pouco difícil, quase perdi o ponto correto da entrada na estrada, poderia melhorar, o local está um pouco largado, tem uma estrutura legal, porém tem um aspecto as vezes de estar abandonado. Os chalés são bons, existem alguns mais antigos e outros mais novos com uma estrutura melhor.

O lugar é lindo e um pouco abandonado, o atendimento Whatsapp foi bem grosseiro, éTanta regrinhas que a gente fica com medo até de sair nos lugar, pra quem está pagando, e não ter café da manhã e almoço pelo valor achamos que não compensou, comparado com os locais que vamos que já incluí o café ou o almoço. além do mais sumiu meu óculos de sol porque fomos pra piscina que aliás estava um pouco suja e deixamos a janela do quarto aberta e fiquei insegura quanto a isso. Uma pena um local tão bonito, sem estrutura, sairmos de casa para ter conforto e apesar de tudo ficamos mais na cozinha Afff. Espero que vocês melhorem no atendimento.A piscina aquecida deveria funcionar a noite e deveria pelo menos avisar pra levar touca ao invés de te obrigarem a comprar a de vocês.E dar uma manutenção nas trilhas porque está muito perigoso.

Lugar lindo quando eu visitei ha muito tempo atrás.Mas bem decepcionada esta muito mal cuidado.

Local está praticamente todo abandonado, os vídeos que nos mandam são antigos e tudo estava bem novo ,agora tudo abandonado, descuidado e até meio assombrado faz muitos barulhos estranhos a noite, realmente não recomendo irem até lá, outro ponto é o atendimento deixa muito a desejar ,não vão no frio tem só uma coberta ,único lugar que dá pra se divertir são com a sinuca ,toto ,ping pong !

Péssima experiência! Atendimento pelo wpp horrível, enviam mensagens automáticas em vez de responder o que o cliente pergunta.Se for para ter atendimento robotizado é melhor liberarem a opção de reservar pelo site! Valor alto para pouca estrutura, e a comida servida é bem simples pelo valor cobrado, falta uma equipe e treinamento aos colaboradores. Tem que ficar procurando alguém quando quer alguma informação ou pedir para ligar sauna,ofurô ou piscina. A noite não funciona nada. Infelizmente um lugar que tinha tudo para ser muito bom, a localização é boa,e devido a falta de treinamento e estrutura faz com que fique péssimo. Fiquei bem decepcionada

O lugar tem uma ótima estrutura o que deixa a desejar é a limpeza,piscinas,hidro e area de lazer sujas e toda área ao redor,a area da piscina aquecida é toda coberta pra não dizer que a sujeira é por causa da chuva,tinha ate um morcego morto ao lado com um cheiro muito ruim..Na verdade o lugar parece abandonado