CS Maria Eugenia Sorocaba

Me falaram que este posto um dia foi bom, bem difícil acreditar! Eu vou dou vacina nos meus filhos no posto do São Guilherme que é ótimo, porém está desativo a parte de vacinação pois está atendendo somente pronto atendimento. Fui levar meu filho, cheguei e fui me informar se precisava pegar senha, nem o bom-dia respondem, peguei a senha, tinha 30 pessoas na minha frente , dessas pessoas muitas eram consulta e tal, acho que a vacina deveria ser outra senha, pra ter uma organização, mas não tudo misturado. Chegou minha vez uma atendente muito jovem e já com uma má disposição disse que só vacinaca mediante cartão do sus, mostrei a digital, ela não queria aceitar, sendo que não muda nada, ela só precisava do número, por fim e uma falta de educação tremenda aceitou. Entre senha e a chamada para dar vacina fiquei 2h. Se não quer trabalhar com pessoas e lidando com vidas , não concorra à vaga, deixa pra quem quer de verdade e trabalhe com humanidade! Falta organização, falta empatia, falta respeito com o ser humano. Nunca mais, prefiro ir num bairro distante do que ir lá novamente !

Apesar do esforço dos funcionários demora muito o atendimento até o balcão,muita aglomeração. Pode melhorar o atendimento.

Cheguei na recepção e informei que meu filho de 5 meses ia tomar a segunda dose da Meningocócica, me mandaram aguardar como de costume. Só no momento de vacinar a Enfermeira vem avisar que a vacina está em falta. Qual a dificuldade da recepção informar isso? Pra que deixar as pessoas esperando sem necessidade, principalmente agora em época de Pandemia?Com um pouquinho a mais de boa vontade poderiam melhorar muito o atendimento

Atendimento péssimo parece as pessoas são animais e qdo precisa de receita como no meu caso que são medicamentos controlados e não tem como ficar sem passam a receita pra apenas 30 dias e remarcam para agendar a receita para 90 dias. Fui tentar resolver esse problema com a enfermeira chefe da unidade posto de saúde Maria Eugénia fui maltratada e nada resolvido. Isso é revoltante pois pagos os impostos em dia deveria no mínimo. Ter um atendimento decente

Funcionários incompetentes, extremamente mal educados, não chamam logo as pessoas, ficam conversando de assuntos paralelos e deixam um monte de gente esperando. Não tiram dúvidas, não passam orientações mesmo pedindo e tiram seus documentos da frente deles quando você pede alguma coisa e não querem fazer. Fui lá há 1 dia e a mulher de cabelo castanho médio de óculos aparentando uns 40 ou 50 anos e estatura baixa é extremamente grosseira e nem quis saber do meu caso, só mandou eu ir em outro local e nem havia perguntado o meu endereço para atendimento e orientação de onde eu poderia passar, nem sabia se eu era moradora do bairro e me tirou do balcão porque ela não queria saber. Ela se negou a consultar o número do meu cartão do posto e foi passando pessoas na minha frente. Sempre fui maltratada naquele posto, parentes meus, há mais de 15 anos isso. No posto do São Guilherme nunca fui tão mal atendida como lá.

Geente pra reclamar de alguma unidade entra em contato com a ouvidoria do sus.

Ir lá é só pra passar raivaTratam agente como se não fossemos nada,maior pouco caso,senha você tem que pegar até pra fazer uma pergunta,e ainda nem na sua cara olham,falta de empatia

Sempre fui muito bem atendida por todos, fiz meu pré-natal e nunca fui mal atendida, e o melhor que eles encaminham para o hospital Santa Lucinda para fazer o parto.