Clínica do Tórax Pneumologia, Endocrinologia e Distúrbios Respiratórios do Sono - Consultas

Os telefones só chamam, quase impossível marcar uma consulta/exame

Agendei consulta às 8h da manhã com o Dr. William. Cheguei no horário marcado e aguardei até 8:50h sem que o médico houvesse sequer chegado no consultório. Então consultei o recepcionista, que me informou que o médico ainda estava a caminho no engarrafamento e demoraria mais uns 20 minutos para chegar. Você marca o médico no primeiro horário pra não chegar atrasada no trabalho, vai dormir mais cedo no dia anterior pq vai acordar mais cedo do que o normal no dia da consulta, sai de casa com antecedência pra chegar no horário apesar do engarrafamento, mas toma um chá de cadeira de uma hora porque o médico acha que pode chegar a hora que quiser. Perdi meu tempo e ainda fui embora sem ser atendida, porque, né? Existe marcação de horário por alguma razão, e não tenho todo tempo do mundo pra esquentar cadeira de sala de espera. Descaso e desrespeito com o paciente!

Sempre fomos muito bem atendidos. A técnica que faz os exames de espirometria (Eliene) é muito paciente, educada e prestativa, isso faz toda a diferença!

O próprio lugar da clínica é um equívoco sem tamanho. Horrível de estacionar, tudo é longe a pé, dentro do edifício. Coitados dos pneumopatas...Se vc vai em busca de consulta, não sei opinar. Mas se vai fazer exame, desista, fuja. Atendimento precário, atraso revoltante.45 minutos depois da minha hora ,ainda havia dois na minha frente. Deisti.

O atendimento no exame foi bom. Mas fui buscar o exame e a clínica já estava fechada as 18:30, entretanto consta no site que ficam diariamente abertos até 20h

TOTAL DESCASO COM O PACIENTE, ATRASO NO ATENDIMENTO E SEQUER LHE INFORMAM UM MOTIVO, PARECE QUE ESTÃO LHE PRESTANDO UM FAVOR, A PESSOA SE APRESSA EM CUMPRIR COM O HORÁRIO E FICA ESPERANDO A BOA VONTADE DO MÉDICO, NUNCA MAIS IREI LA E DESACONSELHO A TODOS.

A clínica oferece especialidade difíceis de serem encontradas ou aceitas por planos particulares. Excelente atendimento. Os recepcionistas são muito educados e estão sempre disponíveis para ajudar. Os médicos também são muito bons e atenciosos. Eu recomendo.

Tem quase 6 meses que eles mudaram de local e ainda não atualizaram na Internet. Sempre atrasam muito e a secretária de hoje fica somente assistindo TV e não atende direito. Difícil.....

Não sei pra que existe número de telefone disponívelNinguém atende, chama até cair, ou está fora do gancho! Péssimo atendimento via telefone .

Têm total desprezo pelo cliente. O lema de lá é 'chegue bem antes do exame para atrasar com muita calma'.Pelo SUS a espera é menor