Argos Patologia - Unidade São Camilo

Além de não atenderem o telefone, diz que reabre na semana as 13:00 e já é próximo as 14:00 horas e não tem ninguém

Recebi uma ligação da clínica no dia que entreguei o exame falando que o mesmo não tinha sido autorizado. Resolvi o problema com a unimed e liguei para a clinica, ninguém me atendeu. Segui ligando por mais 4 dias úteis, liguei até para a central e ninguém atendeu.Quando fui atendida, a moça me tratou com todo o desdém do mundo, falando que só respondiam pelo Whatsapp, cujo número só fui receber naquele momento.Sempre que tiver a escolha, NÃO FAREI MAIS EXAMES COM VOCÊS. DESRESPEITO TOTAL.

Estive na unidade do Hosp. São Camilo para entregar um material colhido em consultório. O médico não colocou uma observação na guia, que poderia ser facilmente explicada a mim por parte de quem me atendeu e eu aceitaria qualquer opinião que me fosse dada, visto que normalmente os médicos pedem esse exame e trata-se de algo rotineiro... Como não consegui contato imediato com a recepcionista do médico, perguntei se poderia deixar a guia no lab. e posteriormente, quando conseguisse contato para tirar a dúvida do exame, dar o retorno ao lab., mas não fizeram a menor questão em ajudar, fui informada de que o material já seria enviado e não poderiam realizar o acréscimo. 20 minutos depois, a recepcionista do médico me deu um retorno com a resposta sobre o exame e eu poderia ter os dois exames facilmente feitos, após esse relato, gostaria de frisar a indisponibilidade e o desdém com o cliente. Anterior a mim, tinham mais duas pessoas e ambas foram tratadas de forma diferente. O mais incrível, é que no computador da moça que realizou o meu atendimento existem diversas características de um bom atendimento. Mas que eu tive a infelicidade de não receber nenhuma cortesia desse péssimo atendimento. Não farei nenhum exame com esse laboratório e não indico a ninguém, prefiram um bom atendimento, já que nada é de graça.